淘寶拼多多低價(jià)銷售怎么解決
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù),線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料,平臺(tái)規(guī)則,投訴詳解,有控價(jià)需求朋友可分享,交流咨詢---看頭像
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淘寶、拼多多等電商平臺(tái)大量賣家低價(jià)未授權(quán)銷售的行為,根本的問(wèn)題是銷售商串貨引起的,零售商在拿到產(chǎn)品之后,不按照上級(jí)代理的要求,在淘寶、拼多多等各個(gè)渠道低價(jià)銷售,以便快速獲得流量以及變現(xiàn),短期內(nèi)能達(dá)到增加熱度的目的。
但是長(zhǎng)期來(lái)看,低價(jià)銷售帶來(lái)的影響會(huì)非常大。首先是利潤(rùn)空間,每個(gè)品牌廠家都非常清楚,要讓品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,那就需要招納更多的經(jīng)銷商來(lái)代理產(chǎn)品,從而把分銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大,增加銷售業(yè)績(jī)。對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的特點(diǎn)賣點(diǎn)是主要選擇方向之一,其次就是產(chǎn)品是否有足夠的利潤(rùn)空間了,能有足夠的利潤(rùn)空間,經(jīng)銷商才會(huì)選擇代理我們的產(chǎn)品,然后通過(guò)他的分銷渠道進(jìn)行銷售。如果因?yàn)榈蛢r(jià)的問(wèn)題,導(dǎo)致了全網(wǎng)平臺(tái)的亂價(jià)銷售,經(jīng)銷商利潤(rùn)空間不足,長(zhǎng)期以往,對(duì)品牌的支持度信任度就會(huì)降低,后期可能會(huì)轉(zhuǎn)去代理其他利潤(rùn)空間更高的同類產(chǎn)品,因此低價(jià)銷售等于是慢性毒藥,毒害品牌的健康發(fā)展,所以品牌方要堅(jiān)決杜絕,處理此類低價(jià)未授權(quán)銷售的行為。
那針對(duì)在淘寶、拼多多低價(jià)銷售的行為,我們要怎么才能處理呢?
首先我們要知道,淘寶、拼多多等電商平臺(tái),都是搭建自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),品牌廠家可以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)內(nèi),備案登記自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益,然后針對(duì)低價(jià)未授權(quán)銷售的鏈接,發(fā)起對(duì)應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。
常規(guī)使用的方式有:商標(biāo)權(quán),著作權(quán),專利權(quán)等投訴方式,根據(jù)不同賣家的侵權(quán)行為,我們可以選擇不同的處理方式提交處理。從而達(dá)到刪除低價(jià)未授權(quán)鏈接的目的。
當(dāng)然,我們是需要品牌方的資質(zhì)備案的,一般是營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、商標(biāo)證,官網(wǎng)、旗艦店、專利、作品登記證等,資料齊全對(duì)于后期投訴的成功率是有幫助的,然后,我們是先用軟件排查線上所有鏈接,根據(jù)公司的白名單和價(jià)格表進(jìn)行篩查,排查出需要處理的鏈接之后,我們的運(yùn)營(yíng)會(huì)人工分析違規(guī)情況,根據(jù)每條鏈接的情況進(jìn)行投訴,并非直接用軟件用同樣的商標(biāo)侵權(quán)等方式直接投訴,因?yàn)檫@樣會(huì)影響賬號(hào)的成功率,畢竟阿里是有誠(chéng)信機(jī)制的,賬號(hào)投訴一直審核失敗,信譽(yù)度就會(huì)較低會(huì)影響后期的投訴,所以每條鏈接的通過(guò)率都關(guān)系著后期工作是否有質(zhì)量的進(jìn)行。
1.有官網(wǎng)的,并且侵權(quán)鏈接有盜圖情況,可以用知識(shí)產(chǎn)權(quán)里的版權(quán)處理;
2.有美術(shù)作品登記證的,侵權(quán)鏈接有產(chǎn)品圖片,可以用美術(shù)作品侵權(quán)處理;
3.有專利的,侵權(quán)鏈接有專利侵權(quán),可以用專利侵權(quán)處理;
4.有生產(chǎn)廠家的,侵權(quán)鏈接里有產(chǎn)品外包裝圖片,顯露出廠家信息的,可以用假冒廠名廠址處理。
5.有商標(biāo)的,商標(biāo)侵權(quán)直接投訴。
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