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怎么選擇外呼機器人才有效果?v:zndsj8

2023-10-26 14:23 作者:fightingsasa  | 我要投稿

目前在了解外呼機器人的可以看我們鄭州嘉單,自主研發(fā)的系統(tǒng),有完善的售后服務(wù),一對一的技術(shù)和售后客服隨時指導維護。機器人采用雙語音識別,阿里云和科大訊飛,都是目前市場上最好的兩家語音系統(tǒng)。支持自動學習,支持打斷,越用越聰明。

要想外呼機器人用出好的效果主要取決于什么呢?

1、識別器相當于外呼機器人的大腦,主要是識別客戶說話的意思,避免答非所問,客戶說的什么都識別不出來。效果自然不好。

我們嘉單科技,對接市面最好的阿里云+科大訊飛雙語音識別器,識別客戶說話精準度98%以上。

2、線路是否穩(wěn)定。想要每天撥打大量的電話,做到篩選工作,線路肯定是要非常穩(wěn)定的。用著用著不能打了,或者封號,是沒有效果的。

我們嘉單科技,有通訊線路實時調(diào)控系統(tǒng),后臺對接多條線路,撥打的時候哪條線路接通率高,就跳轉(zhuǎn)到哪條線路上,保障穩(wěn)定撥打。

3、售后服務(wù),有售后和沒售后使用的結(jié)果差別是非常大的,優(yōu)化和添加話術(shù)、后臺都需要售后輔助,來提升撥打效果。

我們嘉單科技,每個客戶都有專門的多對一售后服務(wù)群,協(xié)助后續(xù)的售后優(yōu)化。

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