茶館脈脈的訴訟啟示錄

作者 / 丁甜
編輯 / 封成
本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
中國有沒有真正意義上的職場社交?始終是一個問號。至少,這片土壤是長不出“領(lǐng)英”也不適合“領(lǐng)英”們生長的。
2014年,LinkedIn以“領(lǐng)英”的中文名稱正式進(jìn)入中國,吹響了職場社交的沖鋒號角,本土化進(jìn)程卻一直水土不服,入華6年僅收獲5000余名用戶。兩個月前,領(lǐng)英官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布暫停中國境內(nèi)的新用戶注冊,此舉或是出于政策調(diào)整,但并未公開何時再次開放注冊。
這個統(tǒng)治北美職場的社交巨頭,盡管仍未徹底敗走,但在中國也吃夠了閉門羹,意興闌珊。
而數(shù)年來,中國職場社交領(lǐng)域里誕生過天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng),后來的“LinkedIn中國學(xué)徒”浪潮中也雨后春筍般冒出了優(yōu)士、大街等互聯(lián)網(wǎng)公司,但都相繼折戟,或者變賣股權(quán)勉力支撐,唯有林凡創(chuàng)立的脈脈在這一賽道一枝獨(dú)秀。
但與產(chǎn)品同時聲名在外的,是訴訟和官司。
自2015年起,脈脈曾被微博、百度、字節(jié)跳動等多家企業(yè)提起訴訟,涉及名譽(yù)權(quán)糾紛、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛、不正當(dāng)競爭糾紛等多種案由,其中大多數(shù)糾紛源自脈脈的匿名八卦板塊。2018年,北京網(wǎng)信辦、公安局責(zé)令曾脈脈限期關(guān)閉匿名發(fā)布信息功能,全面整改。

為了規(guī)避監(jiān)管,脈脈將“匿名”版塊升級為“職言”,但依舊保留了匿名發(fā)言的所有功能,吐槽和控訴,八卦和爆料,依然是這里的主旋律。這個被互聯(lián)網(wǎng)打工人視為“樹洞”的存在,逐漸成為了“各大互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)幕中心”。有人形容,職言堪稱當(dāng)代資本現(xiàn)形記的賽博茶水間。
2021年以來,先有B站一紙訴訟,又將脈脈推向被告席,后因拼多多爆料事件發(fā)酵,脈脈再次惹火上身,站在漩渦中心。而今年3·15,在“社交APP315問題榜”中,脈脈仍名列其中。
根據(jù)天眼查歷史顯示,脈脈的主體公司 " 北京淘友天下科技發(fā)展有限公司 " 共有 62 條司法風(fēng)險,其中法律訴訟 34 起,然而不僅是互聯(lián)網(wǎng)大廠“公敵”,還有多起訴訟是來自個人,涉及違規(guī)收集用戶信息,侵犯隱私權(quán)等。
回顧脈脈坐在被告席的命運(yùn),互聯(lián)網(wǎng)“清官”斷不了職場家務(wù)事,也辨不明它作為職業(yè)社交必須承受的價值質(zhì)疑。
社區(qū)茶館,成于八卦
職場社交始終是一種弱社交關(guān)系。
在歐美市場,職業(yè)社交與非職業(yè)社交相對分離。它的核心功能是使用戶在生活關(guān)系和身份之外,圍繞職場需求建立起另一套社交關(guān)系和職業(yè)身份,并以此為基礎(chǔ)幫助用戶實現(xiàn)職場上的目標(biāo)。
而“微信就像一個黑洞,扼殺了中國職場社交的幾乎所有社交屬性”,人們幾乎沒有在微信以外重建商務(wù)關(guān)系鏈的需求。
中國的職業(yè)賽道,往往“生活在別處”。比如在線招聘,51、智聯(lián),獵聘、Boss直聘,盤踞著在線人才市場的江山,職場社交類App是很難在“求職”上與其抗衡的 。再比如移動辦公這類企業(yè)級SaaS服務(wù),釘釘、飛書、企業(yè)微信,都旨在提升工作效率,公司的內(nèi)部社交,而員工甚至不愿視其為社交,更多時候都是一個沒有感情的”收到”機(jī)器。
和西方那種精英思維不同,體面的工作是一張社交名片。對于中國職場人來說,大量的95后、00后剛剛踏入職場,即使薪資不菲,但打工,就是打工。
在勞資關(guān)系中,他們始終有一種不甘和憤懣。所以,交流吐槽,插科打諢,甚至職場新人“菜雞互啄”,都可以在這里暢所欲言,接地氣的脈脈在創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品里沖了出來。林凡說,脈脈不求陽春白雪和指引未來,社區(qū)茶館才是眾人平等的真實生活。這確實是值得尊敬的產(chǎn)品設(shè)想。

領(lǐng)英也不是沒有想過接地氣。2015年,領(lǐng)英還特地針對中國市場推出了本土職場社交產(chǎn)品“赤兔”,主打的就是金字塔底層人才,但產(chǎn)品形態(tài)最終被定義為“深度有趣的職場分享App”,嚴(yán)肅和正能量的調(diào)性,難敵用戶在脈脈八卦匿名區(qū)的表達(dá)欲,最終成了領(lǐng)英中國的棄子,于2019年6月正式下線。
下線那天,赤兔創(chuàng)始人沈博陽發(fā)表長文復(fù)盤,評價中國的職場社交只有三個強(qiáng)需求:匿名社交、找工作、建立人脈,但是找工作已經(jīng)被其他求職類產(chǎn)品滿足,而建立人脈若沒有足夠多的用戶則無從談起。所以真正能夠自帶流量,解決冷啟動問題的需求只有一個,就是匿名社交。暗諷“脈脈講了再多的故事,其實骨子里就是一個披著領(lǐng)英外衣的Secret”(一款匿名社交APP)。
林凡當(dāng)然是不服的,他拿出脈脈匿名區(qū)的DAU數(shù)據(jù),表示其占比已不超過10%,剩下的用戶活躍在脈脈行業(yè)頭條、實名動態(tài)等形式,參與不同主題的深度交流。回?fù)羯虿╆柲涿麖膩聿皇敲}脈平臺的全部,披皮secret一說未免指鹿為馬。
然而,沈博陽對中國職場社交價值的評斷固然偏頗,但脈脈實現(xiàn)瘋狂增長,在中國職場社交一家獨(dú)大,匿名特色不可謂不是其制勝法寶。
脈脈在2013年剛推出的時候,宣傳的理念還是“工作版的微信”,當(dāng)時的林凡自認(rèn)為可以讓職場人在微信之外尋找到棲息之所。但2014 年完成 B 輪融資時,脈脈的用戶體量還只有 80 萬。要做社交,首先得實現(xiàn)“你的朋友都在上面”吧,人都沒有,顯然無法談?wù)撊嗣}。
于是最初的脈脈,以微博合作方身份抓取微博用戶數(shù)據(jù),積累原始用戶。但微博認(rèn)為脈脈抓取信息越界,雙方合作破裂,對簿公堂。2016年,根據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院的判決,脈脈被判不正當(dāng)競爭,賠償新浪微博經(jīng)濟(jì)損失200萬。
這是脈脈被告的開端,也是脈脈起飛的伊始。這一年,脈脈宣布實現(xiàn)盈虧平衡,實現(xiàn)了在中國白領(lǐng)人群中將近20%的覆蓋率。
但有注冊用戶只是第一步,從注冊用戶變成活躍用戶并不容易。對于弱社交場景來說,用戶黏性和用戶活躍度始終是產(chǎn)品的掣肘。而吃瓜,永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)上引爆流量的終極利器,脈脈的匿名八卦板塊先機(jī)占盡。在匿名的保護(hù)下,任何話題都不再是禁忌,脈脈成了互聯(lián)網(wǎng)職場的公司瓜田和情緒出口。

“這是一款職場社交APP,致力于幫助職場人獲取更多職業(yè)機(jī)遇,成就更好的未來?!泵}脈開始這樣介紹自己,還有一條頗為打眼,“掌握最新的行業(yè)資訊、職場動態(tài)、職場八卦”。
2017 年到 2020 年,是脈脈用戶增長最快的幾年。從這一年ofo貪腐的重磅消息開始,王者榮耀年終獎100個月工資、美團(tuán)收購摩拜、熊貓直播賣身等互聯(lián)網(wǎng)猛料,源頭都始于脈脈。這些匿名爆料和驚天八卦吸引了大量活躍用戶,也讓脈脈一次又一次“出圈”,聲名鵲起。
與此同時,因為用戶匿名發(fā)布謠言侮辱誹謗他人,侵犯他人名譽(yù)、隱私等合法權(quán)益問題,真刀真槍的法律訴訟于脈脈而言開始成了家常便飯,餓了么、百度、瓜子二手車均以侵犯名譽(yù)權(quán)為由起訴過脈脈。
但黑紅也是紅,成為全網(wǎng)關(guān)注的話題,脈脈的流量自然就“水漲船高”。2020年6月,脈脈的實名注冊用戶量從三年前的3000 萬漲到了 1.1 億,月度獨(dú)立設(shè)備2949萬,穩(wěn)坐國內(nèi)職場社交頭把交椅。
成為社區(qū)或許是退而求其次,但脈脈確實有自己的優(yōu)勢。脈脈的用戶群體垂直,主要集中在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,逐漸向金融及傳媒擴(kuò)展,志趣相投,容易引起共鳴。而注冊時的認(rèn)證身份與工作信息讓匿名用戶有了職業(yè)身份,使得爆料中的消息多少帶有媒體屬性,有了可信度。
如此看來,脈脈的平臺價值依然和爆料捆綁。即使在2018年升級匿名板塊為“職言”,也依然保留了其匿名八卦屬性。只是匿名者匹配并顯示的是具有唯一性的ID馬甲,不可更改且關(guān)聯(lián)身份認(rèn)證。
雖然林凡不會愿意承認(rèn),但脈脈用戶的真實評價或許一針見血:“社交關(guān)系鏈最終還是會移到微信,所以它的價值真的就只是職言”。
職場紛爭,端水藝術(shù)
林凡接到過上百個PR或者CEO的刪帖要求,各地飛來的律師函更是不少。
如果有員工在脈脈上發(fā)表了公司的負(fù)面消息,“他們首先問,能不能刪,我說不能刪,又問能不能幫我查這個人是誰,這更不能。我會說,這是我們社區(qū)的根本。”林凡在接受晚點 LatePost采訪時說。
2019年3月28日,脈脈職言區(qū)有嗶哩嗶哩員工匿名發(fā)帖,歡迎大家來B站工作,因為“B站,能睡小姐姐。我睡了四個”。三個工作日后,B站律師從上?!皻ⅰ钡奖本?,于4月2日向脈脈提出“提供用戶信息”的要求,期限三天。
但脈脈拒不提供用戶信息,B站認(rèn)為其損害了公司的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,遂對脈脈公司進(jìn)行起訴,今年1月5日,一審判決脈脈賠償B站30萬。
這場敗訴卻讓脈脈在輿論盤大獲全勝,網(wǎng)友大呼“30萬花得值”,立住了脈脈保護(hù)用戶隱私的“偉光正”人設(shè)。然而十天后,脈脈發(fā)布公告,表示提起上訴后,經(jīng)法院調(diào)解,脈脈依法提交了涉案發(fā)布者信息,賠償降至8萬元,最終和B站達(dá)成和解。
網(wǎng)友大失所望,隨即調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,指責(zé)脈脈言行不一,保護(hù)用戶只是惺惺作態(tài)。
B站無疑是聰明的,和之前大多數(shù)原告不同,B站沒有以名譽(yù)權(quán)或網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的名義起訴,而是稱脈脈利用虛假賬號發(fā)布不實言論,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。如此一來,脈脈要主張用戶是真實存在的,就必須提供用戶信息;如果不提供信息,一旦被認(rèn)定為侵權(quán),相當(dāng)于通過捏造言論進(jìn)行不正當(dāng)競爭。
脈脈的保護(hù)當(dāng)然是有限度的。
作為一個商業(yè)主體,只有自己的利益不被侵犯,不與司法原則沖突時,脈脈才會保護(hù)用戶的隱私安全。去年4月,脈脈也在敗訴后向BOSS直聘方面提供涉事用戶的真實信息,脈脈的“英雄主義”在面對司法途徑時是無力的。
在回應(yīng)B站一案的官方聲明中,脈脈強(qiáng)調(diào),在嚴(yán)格遵循法律法規(guī)的前提下,脈脈不會向任何第三方提供用戶信息。但職言區(qū)并非完全匿名,對于謠言誹謗、惡意中傷個人、企業(yè)和行業(yè)的言論,會依法配合執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查。確實,互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地,以法律為準(zhǔn)繩無可厚非。

但匿名本來就是一把雙刃劍,而脈脈既不想流失用戶,也不想成為互聯(lián)網(wǎng)大廠公敵。兩邊都不想得罪,端水之勢早有跡象。
2017年6月,職言區(qū)上線“實名澄清”功能,僅限公司高管、HR、公關(guān)人員或事件當(dāng)事人方面進(jìn)行申請。該功能迫使辟謠者通過在匿名爆料下實名發(fā)言,來增強(qiáng)辟謠的可信度。
但已有諸多媒體分析過這一舉措的治標(biāo)不治本。當(dāng)爭議帖子被實名澄清之后,只有關(guān)注了這一帖子的用戶能收到澄清內(nèi)容。對于看了該帖子但未關(guān)注的用戶來說,根本起不到澄清作用。
而為了規(guī)避風(fēng)險,有些用戶會使用企業(yè)或個人的外號、代稱來進(jìn)行爆料。許多吃瓜群眾都知道爆料者說的是誰,但是被爆料的公司或個人卻難以實名澄清或舉報。
造謠一張嘴,辟謠跑斷腿,謠言的惡劣之處正在于此。但其瘋狂的傳播力和影響力,以及帶來的流量讓人眼紅,也讓平臺難以舍棄,在互聯(lián)網(wǎng)上從未斷絕。
2020年,職言區(qū)又上線了同事圈,同一家公司的認(rèn)證員工可以聚在一起用職言 “花名” 討論,其他人看不到。在某些事件發(fā)生時,圈子的相對封閉性也降低了被外部人員過分解讀、歪曲事實的風(fēng)險。這是林凡針對許多CEO所謂的“家丑不可外揚(yáng)”做出的調(diào)整。
很顯然,脈脈一直希望在員工的真實表達(dá)與公司管理之間平衡,試圖在已有生態(tài)之外建立類似于更安全的公司內(nèi)網(wǎng)社區(qū),也是想幫助大廠員工正向解決職場問題,同時幫助企業(yè)管理者建立一個真實有效的溝通渠道。
但無論怎么保持中立,矛盾依然不可調(diào)和,且時常容易制造出對立。
林凡不希望大家這樣看待脈脈,“說我們通過各種各樣的事件去炒作,這些事件里我們都沒有做推波助瀾的事?!被蛟S無辜但現(xiàn)實卻是,提供了平臺并且放任、依賴這種社區(qū)氛圍的脈脈, 很多時候看起來更像那個“挑事者”。
既然當(dāng)初依靠職場打工人起家,作為社畜的互聯(lián)網(wǎng)茶水間,在用戶心中,脈脈理應(yīng)站在“資本家”對面,如今的種種端水藝術(shù),則是背道而馳。何況這一年狀況頻發(fā),脈脈在用戶中的公信力更是一落千丈。
從職言發(fā)酵開來的多多買菜員工猝死一事,在年初成為爆點。其后不久,拼多多前員工“王太虛wray”又拍攝到拼多多樓下有人被救護(hù)車接走的照片,并匿名發(fā)帖“第二位拼多多么猛士倒下了”,30分鐘后,他被主管和HR約談后辭退。
脈脈表示他們絕對沒有向第三方提供用戶信息,由于職言區(qū)經(jīng)過改版后有了唯一ID,拼多多是通過搜索脈脈ID找到“王太虛wray”的。林凡本人回應(yīng)說,拼多多 60% 的員工都是脈脈的日活用戶,他們的 HR 對脈脈社區(qū)特別關(guān)注,經(jīng)常收集各種信息。能找到爆料員工是因為拼多多內(nèi)部知道了這個人的 ID。
由此看來,職言的匿名性在一定程度上已經(jīng)被否定了。前有B站等以通過“司法破解”的辦法揪出匿名者,而拼多多又證明了,脈脈的匿名在技術(shù)上也是不可靠的,用戶人人自危。
拼多多事件后,脈脈在 1 月 29 日又更新了 “社區(qū)管理規(guī)范”,在禁止發(fā)布的內(nèi)容中增加了 “無實質(zhì)內(nèi)容的極端負(fù)面情緒內(nèi)容”。
確實,因為社區(qū)氛圍,一些老用戶也在“逃離脈脈”。
“現(xiàn)在的脈脈,很多內(nèi)容都是抱怨、吐槽和謠言,這些信息看多了,容易讓人感覺到失落和不公,影響工作甚至生活?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)大廠員工說,自己很久不去脈脈了,“上面的內(nèi)容,現(xiàn)在太消極了?!?/p>
然而人性都是陰暗的,需要宣泄的也不可能是正能量,職場人的情緒出口,總應(yīng)該做好被“倒垃圾”的準(zhǔn)備,久而久之,就自然會變成“垃圾場”。但什么是實質(zhì)內(nèi)容,什么樣的情緒算極端負(fù)面呢,如果脈脈打算成為這些主觀情緒的判斷法官,是比辨別爆料消息真?zhèn)胃y的議題。何況,對內(nèi)容的審核、篩查和管理責(zé)任,脈脈是否做到,或者說愿意落實這一點值得懷疑。
對于脈脈來說,如果禁止企業(yè)的負(fù)面消息流出,職言區(qū)就失去了存在的意義,如果禁止負(fù)能量的情緒吐槽,脈脈自身的價值也會大打折扣。
脈脈或許是一個很成功的茶館,茶館要做到的,是熱鬧,是豐富,市井氣息,人人都有話說。但距林凡傾向于形容的,可以和解矛盾、實現(xiàn)共贏的員工和企業(yè) “平等對話的平臺”,還很遠(yuǎn)。
“背對”領(lǐng)英,另一種自戀
當(dāng)然,脈脈的體量和影響力在擴(kuò)大,想要從“茶館”升維,承擔(dān)更多的社會責(zé)任或許是美好愿景,這并非脈脈真正的自大。
林凡在諷刺沈博陽對脈脈的認(rèn)知偏見時曾表示,“高大上”的領(lǐng)英中國發(fā)展沒有達(dá)到公眾預(yù)期,反倒是脈脈這個“土包子”能“蒸蒸日上”。領(lǐng)英無疑是自傲的,從硅谷降生,橫渡五大洲擴(kuò)展版圖,它的定位始終是高端職場社交求職平臺,“逼格”、“專業(yè)”是其不能舍棄的偶像包袱。但脈脈也并非真的那么親民。
如果說領(lǐng)英距離感太強(qiáng),精英那味兒過沖,主要瞄準(zhǔn)的是外企員工、海歸及國際知名企業(yè)高管等金字塔上層,那脈脈也不過是抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)浪尖的弄潮兒罷了。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),我國勞動力近年來整體維持在8億以上,人才流動主要向第三產(chǎn)業(yè)集中,IT互聯(lián)網(wǎng)是最大流入行業(yè),招聘需求規(guī)模占總體人才市場的18.1%。《人才流動報告》顯示,2020年人才活躍度排名中,IT互聯(lián)網(wǎng)仍風(fēng)頭強(qiáng)勁、高居首位。這是互聯(lián)網(wǎng)人的打工時代。
但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)馬太效應(yīng)明顯,往往是強(qiáng)者愈強(qiáng),巨頭逐鹿的游戲。英雄不問出處,在互聯(lián)網(wǎng)打工卻分“三六九等”。
2017年,創(chuàng)始人林凡就說:已經(jīng)有50%的BAT員工注冊使用脈脈;根據(jù)林凡后來在一次講話中刷新的數(shù)據(jù):現(xiàn)在所有的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,有80%的員工都活躍在脈脈。
很了不起,只是根據(jù)脈脈之前的數(shù)據(jù),83.8%的行業(yè)滲透率,刨去這些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),活躍用戶還剩多少,我們無從知曉。
在脈脈,互聯(lián)網(wǎng)大廠們擁有自己的專屬暗號。騰訊是鵝廠,華為叫菊廠這些自不必說,有些取自江湖軼事或員工爆料,例如京東叫兄弟廠,都是東哥的兄弟;虎牙叫“抬廠”,因員工與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角,被保安抬出了樓梯間;B站叫“電廠”,up主們?nèi)狈ψ儸F(xiàn)渠道,只能“為愛發(fā)電”……
大廠員工們的行為藝術(shù)常常出現(xiàn)在職言板塊,他們用回答接龍的方式,教你高效識別“阿里味兒”,體會“字節(jié)范兒”。是的,在職言區(qū),你或許能真正看懂一家互聯(lián)網(wǎng)的大廠B面。但如果是非大廠,或者藉藉無名的小公司,你哪一面也看不到,因為根本nobady cares.
在脈脈,大廠員工們炫富的方式也是極具互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者氣質(zhì)的。相比知乎“謝邀,人在美國、剛下飛機(jī)、博士學(xué)位、年入百萬”,脈脈上的大廠員工們常常面臨選擇的苦惱是:大廠的50萬和不知名小公司的100萬,我該選哪個?
脈脈在社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)上極度依賴互聯(lián)網(wǎng)大廠,幾乎被阿里、騰訊、百度、字節(jié)跳動等巨頭或者明星獨(dú)角獸企業(yè)的員工包圍,確實,大廠的高級管理,前端開發(fā),甚至底層運(yùn)營,都在職言區(qū)齊聚一堂,吐槽吹牛,實現(xiàn)了內(nèi)部“平等”。但在現(xiàn)實中,互聯(lián)網(wǎng)大廠的offer仍然一職難求,進(jìn)入大廠的年輕人只是少數(shù)。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),平均每個崗位就有11.1個人在競爭,最激烈的崗位是設(shè)計,競爭指數(shù)為32.3,技術(shù)崗則達(dá)到了28.5。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的招聘競爭在這個基礎(chǔ)上更加恐怖,雙一流的頂尖名校往往是基本門檻,雖然996福報廣為流傳,但年輕人仍為進(jìn)大廠打工擠破了腦門。
而脈脈所謂的茶水間交流,帶著大廠的耀眼光環(huán),你必須已經(jīng)拿到這個圈層的入場券,從未關(guān)懷互聯(lián)網(wǎng)真正的金字塔底層。
但或許脈脈自身也是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸,所以它意識不到自身的這種自戀。
在脈脈裂變早期,試圖向所有潛在用戶推銷這套所謂的人脈體系,自然不會被買單,甚至遭遇反感,一紙訴狀,被送上法庭。
“【脈脈職場】王X,有前同事標(biāo)注你為“有兩把刷子”并向你推薦了119個職業(yè)人脈,劉某、戴某、王某等36個好友也在脈脈等你,點擊鏈接領(lǐng)取驗證碼,24小時有效?!?/p>
相信很多人都被脈脈的這條短信騷擾過。王某是受害人之一,他認(rèn)為脈脈的行為是非法獲取自己的手機(jī)聯(lián)系方式、朋友信息、職業(yè)履歷等個人信息,并未經(jīng)同意向自己發(fā)送商業(yè)信息,侵犯了自身的隱私權(quán),于是將脈脈的主體公司訴至法院。
脈脈在庭審中表示,脈脈是通過獲取注冊用戶通訊錄內(nèi)容的方式獲得王某手機(jī)號的,目前的經(jīng)營模式已經(jīng)不包含向未注冊用戶發(fā)送類似短信內(nèi)容的情形:“現(xiàn)產(chǎn)品已改進(jìn)升級,不再向非用戶發(fā)送類似短信,后期平臺產(chǎn)品也會逐步改進(jìn),互評功能不再觸發(fā)短信發(fā)送?!?/p>
北京海淀法院判定脈脈侵犯隱私權(quán),要求脈脈網(wǎng)站停止該行為,永久刪除王某的個人信息。但脈脈的態(tài)度似乎是“錯了,下次還敢”,依然有網(wǎng)友發(fā)布微博吐槽,并未注冊脈脈,仍然收到了脈脈發(fā)來的短信。還有人表示,在卸載脈脈和退訂服務(wù)后,仍會收到脈脈的相關(guān)短信。
在知乎、豆瓣上,反感脈脈流氓行徑的年輕人不計可數(shù),他們并不歡迎脈脈,也勸身邊人慎用脈脈,而“我明明沒有注冊過脈脈,為什么顯示已注冊”、“脈脈為什么必須讀取我的通訊錄”類似提問也鋪天蓋地,亦有新聞標(biāo)題諷刺道,雙面脈脈:拒不交出認(rèn)證用戶信息,卻向未注冊用戶發(fā)短信。
互聯(lián)網(wǎng)大廠和大廠用戶在逃離脈脈,而非大廠的搬磚人或許又永遠(yuǎn)不會融入脈脈的圈子,甚至從未聽說過脈脈。
處于輿論中心,一直游走在法律的邊緣試探,我們對脈脈訴訟之路的疑問不僅在于對隱私安全和侵權(quán)的思考。而是林凡說脈脈的價值不只是匿名八卦,那么它到底在哪里,中國職場社交的未來如果寄托于脈脈,那么它究竟能走向何處。
在北京,領(lǐng)英中國的總部毗鄰國貿(mào)CBD,會議室叫做“曼哈頓”,儲藏室起名“珍珠島”,設(shè)備間為“無盡的任務(wù)”,高高在上,不失做作。而接地氣的茶館脈脈,雖然市井,但如今戾氣滿滿,實際上也更像是互聯(lián)網(wǎng)大廠自嗨的后花園,不過是納西索斯的另一面水中鏡罷了。
參考資料:
1.沈博陽,赤兔下線背后:中國職場社交路在何方?
2.林凡,回沈博陽先生:中國職場社交,沒有最懂只有略懂
3.極點商業(yè)評論,爭議脈脈:在互聯(lián)網(wǎng)公司“內(nèi)幕中心”發(fā)帖還安全嗎?
4.新熵,脈脈被B站將了一軍
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