想要全面了解RPA行業(yè)?十篇2021年RPA行業(yè)報(bào)告助你快速入門

2021年RPA行業(yè)十大報(bào)告，快速入門RPA行業(yè)的第一手資料

春節(jié)福利大放送！十篇2021年RPA行業(yè)報(bào)告助你深度認(rèn)知行業(yè)

文/王吉偉

通過(guò)閱讀行業(yè)研報(bào)來(lái)了解行業(yè)，是入門某個(gè)行業(yè)的最快手段。王吉偉頻道也會(huì)經(jīng)常看一些RPA行業(yè)報(bào)告，并對(duì)某篇報(bào)告進(jìn)行一定解讀，以讓大家更好地認(rèn)知行業(yè)。

每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一個(gè)從無(wú)到有、從初生到繁榮的過(guò)程。而要看一個(gè)行業(yè)的受關(guān)注度，最直觀的就是各機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)報(bào)告的數(shù)量。報(bào)告越多，意味著該行業(yè)被關(guān)注的也越多。

2021年，相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的RPA報(bào)告至少也有十幾篇，如果算上各廠商發(fā)布的白皮書以及券商的行研報(bào)告，應(yīng)該會(huì)有幾十篇之多。

在這其中，也不乏IDC、Gartner、Everest等國(guó)際知名咨詢與研究公司發(fā)布的重量級(jí)報(bào)告。IDC 首次發(fā)布面向中國(guó)RPA市場(chǎng)的《IDC MarketScape》報(bào)告，Gartner連續(xù)三年發(fā)布RPA魔力象限報(bào)告，Everest更是迎來(lái)了其《PEAK Matrix for RPA》報(bào)告的第五個(gè)年頭。

擴(kuò)展閱讀：《從Gartner與IDC三份行業(yè)報(bào)告，看國(guó)產(chǎn)RPA的市場(chǎng)規(guī)模與未來(lái)發(fā)展》

有了國(guó)際咨詢巨頭的帶領(lǐng)，國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)自然也要跟上。2021年，國(guó)內(nèi)的一些智庫(kù)、咨詢、創(chuàng)服等機(jī)構(gòu)先后發(fā)布了自己的RPA行業(yè)相關(guān)報(bào)告，就連RPA廠商來(lái)也科技也發(fā)布了一份關(guān)于RPA開發(fā)者的報(bào)告。

這些報(bào)告，從產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、趨勢(shì)等多維度對(duì)行業(yè)進(jìn)行了描述與解讀，對(duì)于大家快速了解國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)有著很大的幫助。相信說(shuō)到這里，大家對(duì)這些報(bào)告已經(jīng)頗有興趣了。

本文，王吉偉頻道精選了10篇RPA行業(yè)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹與點(diǎn)評(píng)。文末會(huì)附上這些報(bào)告的獲取方式，作為福利送給大家。有了這些報(bào)告，再加上王吉偉頻道對(duì)RPA行業(yè)的60+篇解讀，相信你一定能夠快速入門RPA行業(yè)。

1、Gartner 《2021年RPA魔力象限》

從2019年開始，Gartner連續(xù)三年發(fā)布《Magic Quadrant for Robotic Process Automation》(機(jī)器人流程自動(dòng)化魔力象限)。

Gartner魔力象限，是在某一特定時(shí)間內(nèi)的對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行的圖形化描述，它描述了Gartner公司依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該市場(chǎng)內(nèi)的廠商所進(jìn)行的分析。

魔力象限的四個(gè)象限依次分別為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、遠(yuǎn)見者和特定領(lǐng)域者。2021年的RPA魔力曲線報(bào)告，也是通過(guò)市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)參與度、應(yīng)用趨勢(shì)等多個(gè)維度，對(duì)全球18家領(lǐng)先的RPA供應(yīng)商進(jìn)行了評(píng)估，并將其分別歸入四個(gè)象限，為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能自動(dòng)化發(fā)展提供選型參考。

這個(gè)報(bào)告也相當(dāng)于一個(gè)RPA技術(shù)供應(yīng)商清單，被Gartner認(rèn)同并背書的RPA廠商，更能夠得到多方市場(chǎng)的關(guān)注。2021年RPA魔力象限新增加6家廠商，其中兩家為國(guó)產(chǎn)RPA廠商來(lái)也科技和弘璣Cyclone，與SAP、IBM、Kryon等5家被歸入特定領(lǐng)域者象限。

想要了解Gartner眼中的中國(guó)RPA廠商，不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)報(bào)告。

2、IDC 《MarketScape：2021年中國(guó)RPA軟件平臺(tái)廠商評(píng)估》

《IDC MarketScape：中國(guó)RPA軟件平臺(tái)廠商評(píng)估，2021》報(bào)告，是IDC首次發(fā)布關(guān)于RPA行業(yè)的報(bào)告。該報(bào)告既展示了國(guó)內(nèi)各大RPA廠商的能力，也在市場(chǎng)格局方面給予一定的反饋。

IDC 將RPA廠商成功的潛在關(guān)鍵因素分為兩大類：能力和戰(zhàn)略。Y 軸(能力軸)反映了廠商目前的能力、服務(wù)菜單及該廠商如何滿足客戶需求，X 軸(策略軸)主要分析廠商未來(lái)的戰(zhàn)略將如何滿足客戶未來(lái) 3 到 5 年的需要。

根據(jù)能力與戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)，IDC MarketScape將入圍的RPA廠商分為領(lǐng)導(dǎo)者、主要玩家、競(jìng)爭(zhēng)者和參與者四個(gè)陣營(yíng)。

《2021 IDC MarketScape 》報(bào)告評(píng)估對(duì)象入選標(biāo)準(zhǔn)，首先是能夠在中國(guó)市場(chǎng)提供獨(dú)立 RPA 軟件產(chǎn)品的廠商，其次需要具備年收入1000萬(wàn)元以上的市場(chǎng)規(guī)模，且至少擁有10 個(gè)以上的企業(yè)級(jí)用戶商業(yè)案例，此外還要有能力提供面向行業(yè)的 RPA 解決方案。

在這些前置條件之下，最終入選的國(guó)產(chǎn)RPA廠商有9家。想要知道哪些廠商入圍以及了解國(guó)內(nèi)RPA市場(chǎng)，一定要看這個(gè)報(bào)告。

3、Gartner 《Hype Cycle for ICT in China, 2021》

《2021年中國(guó)ICT技術(shù)成熟度曲線報(bào)告》涵蓋20項(xiàng)新興技術(shù)和實(shí)踐。對(duì)于各大組織的信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者與決策者而言，該報(bào)告是他們抓住新興市場(chǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造數(shù)字化業(yè)務(wù)營(yíng)收的重要參考渠道。同時(shí)被報(bào)告推薦的技術(shù)供應(yīng)商，也將因此擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

在Hype Cycle曲線中，橫坐標(biāo)表示技術(shù)的成熟度，縱軸表示技術(shù)受關(guān)注的程度。其中的曲線表明：在相關(guān)領(lǐng)域里，每項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展過(guò)程均可分為五個(gè)階段：上升期、快速發(fā)展期、下降期、爬坡期和穩(wěn)定應(yīng)用期。

每項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展，都會(huì)受市場(chǎng)、政策、外部環(huán)境等多種因素的影響，因此它們?cè)谇€上的位置也會(huì)有不同的變化。2021年RPA技術(shù)排在5G和自然語(yǔ)言學(xué)習(xí)之前，表明RPA被關(guān)注程度正在逐年上升。

每個(gè)《Hype cycle》報(bào)告，都會(huì)在推薦一些做得不多的技術(shù)供應(yīng)商。面向中國(guó)RPA市場(chǎng)，該報(bào)告推薦了全球11家RPA技術(shù)服務(wù)廠商，其中5家為國(guó)產(chǎn)RPA廠商。想要了解哪些國(guó)產(chǎn)廠商被圖鑒，記得查看這個(gè)報(bào)告。

4、Everest 《PEAK Matrix for RPA Technology Providers 2021》

Everest Group是一家專注于IT、商業(yè)服務(wù)和采購(gòu)戰(zhàn)略的咨詢和研究公司，幫助客戶解決最棘手的采購(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

《Everest Group PEAK Matrix》作為 Everest 年度重磅報(bào)告，已連續(xù) 4 年聚焦 RPA 機(jī)器人流程自動(dòng)化領(lǐng)域，對(duì)全球20+ RPA 供應(yīng)商進(jìn)行過(guò)評(píng)估。

《PEAK Matrix for RPA 2021》從愿景能力和市場(chǎng)影響兩個(gè)維度，對(duì)全球的服務(wù)和技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，將其分為L(zhǎng)eader (領(lǐng)導(dǎo)者)、Major Contender(主要角逐者)和 Aspirant(上進(jìn)者)三大類型。

該報(bào)告能夠?yàn)槠髽I(yè)提供相關(guān)分析和洞察，幫助企業(yè)在全球供應(yīng)商、地點(diǎn)、產(chǎn)品和解決方案中進(jìn)行選擇。

之前四年的報(bào)告，入圍的都是海外RPA廠商。但在《PEAK Matrix for RPA 2021》中，全球總共有23家RPA廠商被寫入報(bào)告，其中一家為國(guó)產(chǎn)廠商，且首次入圍便與微軟、SAP、IBM等名列主要角逐者。到底哪家廠商進(jìn)入了這個(gè)報(bào)告?記得觀看這個(gè)報(bào)告。

5、甲子光年 《2021中國(guó)RPA行業(yè)發(fā)展報(bào)告》

甲子光年是一家科技智庫(kù)，立足于中國(guó)科技創(chuàng)新前沿陣地，動(dòng)態(tài)跟蹤頭部科技企業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)案例。在成立以來(lái)，發(fā)布面向多個(gè)領(lǐng)域的重量級(jí)行業(yè)報(bào)告。2021年，甲子光年也發(fā)布了《中國(guó)RPA行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告標(biāo)題為RPA進(jìn)化論：從工具到AI。

該報(bào)告認(rèn)為，以RPA和AI為代表的智能自動(dòng)化技術(shù)工具，開啟了眾多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局和實(shí)施之路。RPA不改變企業(yè)原有系統(tǒng)，以非侵入式部署，能夠打通獨(dú)立的系統(tǒng)并集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

RPA 技術(shù)SaaS化，可以擺脫本地部署規(guī)模無(wú)法快速放大的桎梏、讓部署更加快捷?？梢詾閺V大組織帶來(lái)靈活性更高、可用性更強(qiáng)、高效安全且低成本的RPA+AI解決方案。

該報(bào)告對(duì)RPA產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、發(fā)展和商業(yè)價(jià)值進(jìn)行了剖析，并詳細(xì)闡述了RPA的產(chǎn)業(yè)鏈圖譜與市場(chǎng)格局，并對(duì)RPA行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)與挑戰(zhàn)做了總結(jié)。對(duì)于想詳細(xì)了解國(guó)內(nèi)RPA市場(chǎng)的朋友來(lái)說(shuō)，是一份不錯(cuò)的行業(yè)入門報(bào)告。

6、愛分析 《2021中國(guó)RPA應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》

愛分析是一家產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)，致力于成為決策者最值得信任的數(shù)字化智囊?？梢詾楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化大潮中的企業(yè)用戶、廠商和投資機(jī)構(gòu),提供專業(yè)、客觀、可靠的第三方研究與咨詢服務(wù)。

2021年3月，愛分析發(fā)布了名為“RPA+A，助力企業(yè)智能自動(dòng)化”的《2021愛分析?中國(guó)RPA應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》。該報(bào)告認(rèn)為：RPA作為一種新興的“數(shù)字勞動(dòng)力”正在興起，企業(yè)應(yīng)該積極嘗試部署RPA以迎接RPA浪潮；企業(yè)RPA建設(shè)需要以業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用為指引,做好前期規(guī)劃;未來(lái)，RPA將與AI深度融合，并走向規(guī)模化部署。

該報(bào)告分為迎接RPA的浪潮、RPA應(yīng)用落地指南、RPA應(yīng)用實(shí)踐案例及RPA應(yīng)用趨勢(shì)展望四個(gè)部分，對(duì)于正在嘗試通過(guò)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化切入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織，具有一定的指導(dǎo)意義。

7、RPA中國(guó) 《2021年中國(guó)RPA行業(yè)發(fā)展洞察報(bào)告》

RPA中國(guó)隸屬于企智未來(lái)科技，是專注于RPA與超級(jí)自動(dòng)化領(lǐng)域的專業(yè)媒體和咨詢品牌，覆蓋RPA、流程挖掘與優(yōu)化、超級(jí)自動(dòng)化、企業(yè)卓越中心建設(shè)、組織數(shù)字孿生等技術(shù)領(lǐng)域，在泛自動(dòng)化技術(shù)方面有著豐富的產(chǎn)業(yè)資源與數(shù)字化咨詢經(jīng)驗(yàn)。

RPA中國(guó)聯(lián)合內(nèi)外部多位研究專家通過(guò)對(duì)20+主流廠商、510位組織數(shù)字戰(zhàn)略決策者/實(shí)踐者深度訪談、380+企業(yè)與機(jī)構(gòu)的實(shí)踐案例、500+RPA實(shí)踐者的訪談，對(duì)RPA在銀行、保險(xiǎn)、證券、政務(wù)、制造業(yè)、電商與零售等十余行業(yè)中RPA的落地情況進(jìn)行了研究。

憑借一手調(diào)研信息和對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的深度剖析，最終打造了《推動(dòng)數(shù)字戰(zhàn)略實(shí)踐—中國(guó)RPA行業(yè)發(fā)展洞察報(bào)告》。

該報(bào)告的特點(diǎn)：一是報(bào)告比較新，發(fā)布于2021年12月，所涵蓋的RPA廠商數(shù)量、動(dòng)向、相關(guān)案例及數(shù)據(jù)相對(duì)更全面一些;二是該報(bào)告對(duì)國(guó)內(nèi)RPA生態(tài)的多方參與者進(jìn)行了大量的調(diào)研，比較全面地展現(xiàn)了國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)的現(xiàn)狀;三是基于更為詳實(shí)的數(shù)據(jù)，對(duì)RPA行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做了更貼合實(shí)際的預(yù)測(cè)。

綜合而言，這是一份非常有價(jià)值的RPA行業(yè)參研報(bào)，值得大家關(guān)注。

8、來(lái)也科技 《2021年中國(guó)RPA開發(fā)者調(diào)研報(bào)告》

2021年11月29日，來(lái)也科技發(fā)布了國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)首份聚焦開發(fā)者的報(bào)告—《2021年中國(guó)RPA開發(fā)者調(diào)研報(bào)告》。

這份報(bào)告根植于來(lái)也科技已經(jīng)建立的中國(guó)最大規(guī)模的注冊(cè)用戶超過(guò)57萬(wàn)RPA開發(fā)者社區(qū)。該報(bào)告共計(jì)調(diào)研了3212名開發(fā)者參與，覆蓋專業(yè)開發(fā)者、平民開發(fā)者、校園開發(fā)者三大群體，為當(dāng)前國(guó)內(nèi)最全面、最深入的RPA開發(fā)者生態(tài)調(diào)研報(bào)告。

RPA開發(fā)者既是RPA的學(xué)習(xí)者、探索者，也是RPA技術(shù)在各行各業(yè)的布道者。開發(fā)者已成為RPA行業(yè)的中堅(jiān)力量，正在為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)獨(dú)特的創(chuàng)造力。該報(bào)告旨在發(fā)現(xiàn)數(shù)十萬(wàn)中國(guó)RPA開發(fā)者的所思、所需、所求，以更好地幫助開發(fā)者成長(zhǎng)，與同行業(yè)廠商、合作伙伴共同創(chuàng)造全球化的RPA生態(tài)。

《2021年中國(guó)RPA開發(fā)者調(diào)研報(bào)告》顯示，RPA在各行業(yè)加速落地，平民開發(fā)者表示發(fā)現(xiàn)了更多落地場(chǎng)景，專業(yè)RPA開發(fā)人員則表示接收到更多開發(fā)需求。

同時(shí)，開發(fā)者在2021年的感受并非局限于收入的增長(zhǎng)，客戶對(duì)于RPA的認(rèn)知加深(70.2%)、RPA 應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富(52.9%)、商機(jī)增加(48.6%)，是開發(fā)者對(duì)RPA行業(yè)變化的深切感受。

通過(guò)這份報(bào)告，不只能夠了解RPA開發(fā)者現(xiàn)狀，更能夠通過(guò)開發(fā)者的視野了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)的RPA行業(yè)，是一份不可多得的RPA行業(yè)報(bào)告。

9、新聲創(chuàng)服 《2021中國(guó)RPA行業(yè)研究報(bào)告》

新聲創(chuàng)服是企名片旗下的一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，基于企名片平臺(tái)的資源，致力于為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，幫助企業(yè)創(chuàng)辦及運(yùn)營(yíng)，保證企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行及其業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2021年6月，新聲創(chuàng)服發(fā)布了《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之自動(dòng)化引擎—2021新聲創(chuàng)服·中國(guó)RPA行業(yè)研究報(bào)告》。

該報(bào)告基于對(duì)全球RPA市場(chǎng)的大量桌面研究，以及對(duì)國(guó)內(nèi)代表性企業(yè)調(diào)研后，梳理了RPA技術(shù)起源及發(fā)展歷程，重點(diǎn)研究RPA實(shí)踐應(yīng)用及對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能：從技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用場(chǎng)景等角度具體剖析落地實(shí)況;從市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)中探究本質(zhì)需求和商業(yè)前景。

同時(shí)，該報(bào)告還通過(guò)分析國(guó)內(nèi)多家代表性企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)與模式差異化，評(píng)選出RPA廠商TOP20榜單。多維度全面展現(xiàn)RPA發(fā)展動(dòng)態(tài)，為RPA廠商、需求企業(yè)、投資人等多方從業(yè)者提供有價(jià)值的行業(yè)參考資料和決策判斷依據(jù)。

TOP20榜單都有哪些廠商?新聲創(chuàng)服對(duì)RPA未來(lái)趨勢(shì)有哪些總結(jié)?不要錯(cuò)過(guò)這份報(bào)告。

10、億歐智庫(kù)《2021RPA賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》

億歐智庫(kù)是億歐EqualOcean旗下的研究與咨詢機(jī)構(gòu)。為全球企業(yè)和政府決策者提供行業(yè)研究、投資分析和創(chuàng)新咨詢服務(wù)。億歐智庫(kù)對(duì)前沿領(lǐng)域保持著敏銳的洞察，具有獨(dú)創(chuàng)的方法論和模型，服務(wù)能力和質(zhì)量獲得客戶的廣泛認(rèn)可。

億歐智庫(kù)發(fā)布的《千帆競(jìng)發(fā)—2021RPA賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》報(bào)告，基于對(duì)全球RPA市場(chǎng)的大量桌面研究，以及對(duì)行業(yè)專家的訪談，從RPA的起源出發(fā)，回溯RPA行業(yè)的發(fā)展背景和歷史，重點(diǎn)研究RPA落地實(shí)踐及對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能。

從產(chǎn)品功能、解決方案等技術(shù)角度具體剖析落地實(shí)際情況；從場(chǎng)景、行業(yè)等具體業(yè)務(wù)應(yīng)用中探究差異化需求和應(yīng)對(duì)策略。

此外，還通過(guò)分析全球龍頭企業(yè)UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere及多家典型代表企業(yè)的發(fā)展模式與變化，從多維視角還原更全面的RPA市場(chǎng)動(dòng)向，為RPA供應(yīng)商提供借鑒，為部署RPA企業(yè)提供優(yōu)化解決優(yōu)化方案，為資本市場(chǎng)的投資機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)潛力判斷依據(jù)。

雖然這份報(bào)告發(fā)布于2020年12月底，但其對(duì)RPA行業(yè)整體現(xiàn)狀的描述以及對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)都很到位，行業(yè)參考價(jià)值很高。

PS：要獲取以上報(bào)告，請(qǐng)?jiān)谖⑿殴?hào)王吉偉(ID:jiwei1122)后臺(tái)回復(fù)?2021。如果鏈接失效，請(qǐng)?jiān)诒疚暮笤u(píng)論留言。