在微軟名為「結(jié)合 AI 的未來工作型態(tài)」 （Future of Work with AI）的發(fā)布活動中，微軟宣布推出名為 Microsoft 365 Copilot、藉由人工智能驅(qū)動的應(yīng)用服務(wù)，讓 Microsoft 365 旗下 Word、PowerPoint、Excel 等應(yīng)用服務(wù)能借由文本自動產(chǎn)生相應(yīng)衍生內(nèi)容。

例如，用戶能藉由Word文件內(nèi)容，讓PowerPoint自動生成合適的展示投影片，甚至可以加入更豐富模版樣式，或是動畫內(nèi)容。 而Word亦可藉由表格數(shù)據(jù)產(chǎn)生提案或報告內(nèi)容，Excel亦可進一步分析數(shù)據(jù)變化，或是預(yù)測數(shù)據(jù)走向所產(chǎn)生影響，另外在Outlook中也能自動摘要郵件重點，并且協(xié)助用戶回復(fù)信件內(nèi)容，在Microsoft Teams的會議記錄中亦可進行重點回顧，或是分析討論項目。

微軟同時也將Copilot功能套用在Power Platform，讓任何技術(shù)級別的開發(fā)者都能以更快效率打造用服務(wù)，甚至加速低代碼或無編編程模式普及化。

而這些新功能同樣建立在OpenAI新推出的GPT-4大型語言模型，亦即與目前新版Bing搜索服務(wù)使用版本相同，將能對應(yīng)更快執(zhí)行反應(yīng)速度，確保正確度更高的表現(xiàn)，同時也能避免產(chǎn)生錯誤信息的可能性增加。

目前微軟已經(jīng)與20家企業(yè)測試Microsoft 365 Copilot，預(yù)計在未來幾個月內(nèi)向更多企業(yè)開放使用，但更多細節(jié)與定價則會在之后公布。

除了微軟將人工智能應(yīng)用在其服務(wù)，包含Google在內(nèi)業(yè)者也已經(jīng)開始利用人工智能加強其服務(wù)使用體驗，并且讓用戶的工作效率大幅提升。