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時(shí)勢(shì)造英雄,擁抱充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新零售時(shí)代

2023-07-13 09:24 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

  未來(lái),消費(fèi)者想要的產(chǎn)品一切都觸手可及,企業(yè)最重要的是以消費(fèi)者為核心,新零售時(shí)代的風(fēng)已經(jīng)吹過(guò)來(lái)了。那么新零售時(shí)代的趨勢(shì)是怎樣的?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

新零售時(shí)代的趨勢(shì)是怎樣的?

  1、智慧賦能

  新零售的目的是為了讓人們以更便利的方式購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量更好的商品,人工智能與大數(shù)據(jù)將從設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、商品生產(chǎn)及加工、商品經(jīng)營(yíng)到結(jié)算等整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)鏈條,實(shí)現(xiàn)有效賦能。

  新零售的發(fā)展,要求零售商將大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式等深度融合。

  例如,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生、收集海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于云平臺(tái),再通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及人工智能,精準(zhǔn)識(shí)別每位用戶(hù)的需求,進(jìn)行個(gè)性化互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)自動(dòng)定價(jià)等。

  未來(lái)的新零售技術(shù)創(chuàng)新,將圍繞以下四個(gè)方面:獲客技術(shù)、提升消費(fèi)者體驗(yàn)技術(shù)、提升零售效率技術(shù)、降低零售成本技術(shù)。

  2、轉(zhuǎn)型體驗(yàn)式零售

  從體驗(yàn)的角度挖掘零售附加值,將是新零售商們的重點(diǎn)。線下將從產(chǎn)品體驗(yàn)延伸到服務(wù)體驗(yàn),包括視覺(jué)、選品、支付、交互等方面的體驗(yàn);線上則通過(guò)社會(huì)化媒體,為消費(fèi)者提供更多娛樂(lè)性與社交化的信息增值服務(wù),包括一對(duì)一個(gè)性化定制咨詢(xún)、打造線上社區(qū)等。

  3、重塑線下體驗(yàn)

  技術(shù)升級(jí)助推新零售不斷進(jìn)步,圍繞用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí),不管是新的智慧門(mén)店還是新的互動(dòng)體驗(yàn),都將和過(guò)去完全不同,應(yīng)用新的技術(shù)重新給消費(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)將成為常試常新的存在。

  4、新的新零售物種

  隨著消費(fèi)需求的增長(zhǎng)與細(xì)分,新零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)與數(shù)據(jù)應(yīng)用都將面臨著迭代,以及新物種的誕生,新物種將依舊圍繞用戶(hù)體驗(yàn)演變,智慧化、個(gè)性化的需求或可以被更好滿(mǎn)足。

  暢想未來(lái),一切消費(fèi)者想要的產(chǎn)品都將觸手可及,企業(yè)除了深耕內(nèi)功與提升數(shù)字化水平外,更重要的是始終以消費(fèi)者為核心,通過(guò)體驗(yàn)式商業(yè)空間、品牌內(nèi)涵、價(jià)值觀等占據(jù)消費(fèi)者認(rèn)知。

  5、效率革命

  新零售的本質(zhì)是效率革命。這里的“效率”不僅是運(yùn)營(yíng)效率,更重要的是在用戶(hù)的認(rèn)知中比拼效率。

  大數(shù)據(jù)解決問(wèn)題的方式是“理性”的,它可以通過(guò)算法按需生產(chǎn),但久而久之用戶(hù)會(huì)失去“決策快感”。更可以占據(jù)用戶(hù)認(rèn)知的做法是,通過(guò)傳遞品牌文化、價(jià)值主張、生活方式等引導(dǎo)消費(fèi)需求,在無(wú)形中影響用戶(hù)消費(fèi)決策。

  6、跨界融合

  新零售周邊的其他要素的跨界融合,會(huì)變成新零售行業(yè)發(fā)展的新的方向,將會(huì)有更多零售企業(yè)塑造專(zhuān)屬品牌的消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)新零售重塑品牌和營(yíng)銷(xiāo)。

  上述就是關(guān)于新零售的內(nèi)容了,想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop,有任何問(wèn)題,歡迎一起探討。

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