天行健分享六西格瑪培訓(xùn)能幫企業(yè)解決哪些問(wèn)題？總結(jié)如下：

1、必須是重要的問(wèn)題

六西格瑪項(xiàng)目選擇問(wèn)題一定要是企業(yè)或組織比較重要的問(wèn)題,比如跟組織戰(zhàn)略相關(guān),跟客戶滿意度相關(guān),支持滿意度提高的問(wèn)題

2、必須是有價(jià)值的問(wèn)題

六西格瑪項(xiàng)目要給企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益,六西格瑪要實(shí)實(shí)在在說(shuō)明需要多少投資,會(huì)帶來(lái)怎樣的預(yù)期收益,沒(méi)有價(jià)值的問(wèn)題不是選題方向。項(xiàng)目改進(jìn)的空間太小,預(yù)期收益太低的項(xiàng)目不選擇

3.必須是有難度的問(wèn)題

過(guò)分容易的問(wèn)題不是選題方向，六西格瑪項(xiàng)目目標(biāo)必須有挑戰(zhàn)性,否則會(huì)浪費(fèi)組織資源,不應(yīng)作為項(xiàng)目選題。

4、必須是有好壞標(biāo)準(zhǔn),可以測(cè)度的問(wèn)題

必須有明確的“好”“壞”標(biāo),有測(cè)量指標(biāo)的問(wèn)題,不能是標(biāo)模糊,沒(méi)法測(cè)度的問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)法最終說(shuō)明六西瑪實(shí)施后效果怎樣。

5、必須是時(shí)問(wèn)可控的問(wèn)題

一般而言,六西格瑪項(xiàng)目時(shí)間可能在4-6個(gè)月或者更短的時(shí)間完成,不能難度過(guò)大,如果因素更多,難度更大的問(wèn)題可以拆分成幾個(gè)小項(xiàng)目去完成。

6、必須是經(jīng)過(guò)管理層授權(quán)的問(wèn)題

因?yàn)轫?xiàng)目的難度大,往往涉及多部門(mén),六西格瑪項(xiàng)目是必須得到管理層的批準(zhǔn)和授權(quán),才能獲得相應(yīng)的組織資原,才可能成功,獲得組織批和支持是六西格瑪項(xiàng)目的必要條件,要在項(xiàng)目立項(xiàng)表中體現(xiàn)。