隨著用戶在手機上安裝的應(yīng)用數(shù)量日益增加，開發(fā)者可以利用好推送通知來增加用戶關(guān)注度，讓他們在眾多應(yīng)用中注意到自己。

通過向用戶發(fā)送用于通知、更新、互動和觸發(fā)操作的消息吸引用戶，即便有些用戶并沒有積極地使用應(yīng)用，也不妨采用此功能來與之接觸。推送不僅能用來提高短期開啟率，而且還可以用作長期的用戶互動和留存手段。

開發(fā)者可以使用 Firebase 通知功能提升應(yīng)用在平臺的曝光度，也可以針對按應(yīng)用版本和語言細分的自定義用戶群推送通知；還可以向應(yīng)用添加消息處理邏輯，確保用戶能夠在應(yīng)用在前臺運行時收到其中的通知；將推送通知功能與 Google Analytics for Firebase 集成，能夠分析互動的轉(zhuǎn)化情況。

如何高效使用推送？

開發(fā)者在使用推送通知功能的時候，需要有針對性的利用這一功能，巧妙的使用可以給開發(fā)者帶來很大的好處，在使用推送功能的時候應(yīng)當(dāng)注意以下方面：

1、推送的必要性

在加入推送功能之前，考慮一下推送通知是否是實現(xiàn)目標(biāo)的最佳選擇，還是使用應(yīng)用內(nèi)消息或電子郵件等渠道的效果會更好。檢查是否同時通過多個渠道發(fā)送相同的消息，并考慮這些渠道是否都有必要。

2、將用戶進行細分

可以將用戶細分為適當(dāng)?shù)念悇e，以便可以將最相關(guān)的消息發(fā)送給每個細分用戶群，同時還要考慮為用戶提供用于訂閱細分消息主題的選項，并確保讓用戶有權(quán)選擇接收通知及停用通知。

3、確保消息的相關(guān)性

只發(fā)送在用戶看來會比較有用的消息。如果用戶先前已經(jīng)指明偏好特定內(nèi)容，那么請限制發(fā)送與所請求內(nèi)容無關(guān)的通知。要確保用戶收到有針對性的通知，其中一種方法是在新手入門流程期間讓用戶選擇相應(yīng)選項或過濾條件。

4、可操作的通知

盡管用于提供信息和更新的通知很實用，但鼓勵用戶動手操作的通知更具吸引力。如果要添加操作，請考慮讓用戶直接在通知中操作的方式（無需打開應(yīng)用）是否更有幫助。

5、使用個性化通知

對通知進行個性化處理，讓用戶收到更有針對性的通知。例如，在消息通知中包含發(fā)送者的頭像，并直接稱呼用戶，這可以提升互動度和留存率，并考慮為用戶提供機會，讓他們可以根據(jù)自己的興趣進一步對內(nèi)容進行自定義。

6、考慮時間因素

在規(guī)劃通知發(fā)送時間時，請考慮用戶所在的時區(qū)以及用戶收到通知后可能做出的行為。通過提供點擊一下即可完成的備選操作（例如“稍后閱讀”或“一小時后提醒我”），進一步預(yù)防時機不恰當(dāng)?shù)膯栴}，始終讓用戶有權(quán)選擇接收通知的時間。

7、確定消息傳送的優(yōu)先級

為緊急通知賦予較高的優(yōu)先級，以便突出顯示這些通知，但切勿過度。此外，如果設(shè)備配有通知指示燈，可在推送較高優(yōu)先級的通知時使用該通知指示燈。

8、避免以大量通知轟炸用戶

請留意向用戶發(fā)送通知的數(shù)量，并避免為同一類事件重復(fù)發(fā)送通知。

9、使用堆疊通知

將類似的消息匯總成一個摘要，以單張卡片的形式向用戶顯示一系列通知。用戶可以展開堆疊通知，分別查看各個通知的詳情。這將有助于確保用戶不會因推送內(nèi)容過多而應(yīng)接不暇，且不會因此而想要關(guān)閉通知。

10、使用標(biāo)志性的圖標(biāo)

通過將應(yīng)用的標(biāo)志性圖標(biāo)或徽標(biāo)添加到通知中，確保用戶可以快速識別來自您應(yīng)用的通知。

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