中國旅游研究院近日發(fā)布《中國旅游景區(qū)發(fā)展報告（2021）》，“報告”提出，如何把握旅游需求和消費市場的新變化，以世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)建設為抓手，培育文化引領、科技賦能的旅游休閑新空間，是新發(fā)展階段旅游景區(qū)建設必須回答而且要回答好的的現實課題。

2021年適逢建黨100周年，紅色旅游引領景區(qū)行業(yè)新時尚，冬奧會倒計時助力冰雪類景區(qū)蓄勢以發(fā)，鄉(xiāng)村類旅游景區(qū)市場熱度提升明顯，主題公園市場新的競爭格局對旅游文化業(yè)的復工復產釋放強烈信號。受新冠肺炎疫情影響，面向中遠程市場的旅游景區(qū)接待人次和綜合收入下降明顯，面向本地和近程周邊游市場的休閑度假空間則迎來了新的發(fā)展機遇，文化、餐飲和商業(yè)休閑場所成為游客主動打卡的美好生活新空間。

如何把握旅游需求和消費市場的新變化，以世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)建設為抓手，培育文化引領、科技賦能的旅游休閑新空間，是新發(fā)展階段旅游景區(qū)建設必須回答而且要回答好的的現實課題。

01??旅游景區(qū)新亮點｜紅色旅游、冬奧會、鄉(xiāng)村旅游和主題公園

紅色旅游引領景區(qū)行業(yè)新時尚。紀念中國共產黨成立100周年，紅色旅游關注度不斷提升。北京中國共產黨歷史展覽館、上海中國共產黨第一次全國代表大會紀念館、延安革命紀念館、國家博物館、軍事博物館等場館成為熱門紅色地標。隨著對紅色文化的深入理解和系統(tǒng)挖掘，紅色旅游景區(qū)規(guī)劃、建設和管理水平明顯提升?！吨袊隽藗€毛澤東》、《延安保育院》、《延安保衛(wèi)戰(zhàn)》等多部大型實景演出和舞臺藝術廣受游客歡迎。井岡山、延安、瑞金、韶山、西柏坡、嘉興等地探索出了一批可復制、可推廣的紅色旅游發(fā)展模式，相關的教育、培訓、研討、出版、創(chuàng)作等活動逐漸形成新的高潮。隨著紅色旅游的影響力越來越強，越來越多紅色景區(qū)創(chuàng)新展陳和呈現形式，將夜游、高科技、鄉(xiāng)村游等形式融入紅色旅游，讓紅色文化更加鮮活生動，吸引年輕游客到訪體驗。贛州方特東方欲曉紅色文化主題公園綜合運用AR、VR、全息投影、高清巨幕、球幕、旋轉平臺、動感軌道船等技術手段，開發(fā)打造系列沉浸式、強互動的紅色主題項目和特色景觀。

冬奧會倒計時助力冰雪類景區(qū)蓄勢以發(fā)。隨著冬奧會的臨近，從南到北、從人工到自然的冰雪類景區(qū)度假區(qū)正在為“市場旺、投資熱、產業(yè)興”的冰雪旅游新常態(tài)注入更多的內容和場景。貴州六盤水、云南麗江等戶外山地滑雪娛樂景區(qū)與北方傳統(tǒng)冰雪觀光度假景區(qū)交相輝映。冰雪休閑旅游市場信心開始恢復，發(fā)展動能正在集聚。中國旅游研究院專項調查表明：受訪者中，55%有意愿進行長距離冰雪旅游，82%有意愿進行短期冰雪休閑旅游活動。因疫情影響而未釋放的出游意愿以及冬奧會的舉辦將促使冰雪類景區(qū)持續(xù)升溫，并在長期內成為游客的常態(tài)化選項。

鄉(xiāng)村類旅游景區(qū)市場熱度提升明顯。中央一號文件的發(fā)布，新型城鎮(zhèn)化和新農村戰(zhàn)略的推進，廣大農村居民開始成為日漸增長的自駕、休閑、研學和親子旅游市場的新興消費力量。市民下鄉(xiāng)旅游帶來的外來消費，農民進城和本地休閑拉動的內生需求，共同構成旅游的基礎市場，并助推鄉(xiāng)村類景區(qū)市場熱度提升，進而重塑未來的市場結構和供給模式。安徽、河南、浙江等景區(qū)資源突出的地區(qū)，景區(qū)和民宿融合特征日益顯著，部分民宿成為自帶流量的網紅旅游目的地。如黃山市“喜新戀舊”“拾庭畫驛”，巢湖東岸“四頂山居”“畈塘?拾吾社”，杭州“夕霞小筑”，桐廬“青龍塢醉里”，鄭州“泊心美宿”等精品民宿成為獨具文化特色的網紅景區(qū)。

環(huán)球影城等特大型主題公園的開業(yè)運營對旅游文化業(yè)的復工復產釋放強烈信號。環(huán)球影城在內測、試營業(yè)期間即成為行業(yè)和社會廣泛關注的熱點，開業(yè)后客流量大，二次消費活躍，幾次沖上微博熱搜。北京環(huán)球度假區(qū)的建設運營，一方面提振了居民的文化參與和旅游消費信心，帶動周邊民宿、酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展，助力企業(yè)紓困解難。另一方面，帶動北京經濟新增長，促進城市形象新風貌，塑造北京新時代的城市氣質和形象。

02?旅游消費新需求｜身邊的美麗風景，日常的美好生活

中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）專項調查數據顯示，自2020年國慶假期以來，游客平均出游距離和目的地平均游憩半徑呈現雙收縮趨勢。國慶假期游客平均出游距離從2020年的213公里下降到2021年的141.3公里；游客目的地平均游憩半徑從2020年的14.2公里收縮到2021年的13.1公里，并一度在2021年春節(jié)期間收縮到7.6公里。靠近主要客源市場的旅游景區(qū)客流增長趨勢明顯，而面向中遠程旅游市場的自然資源和歷史文化資源型旅游景區(qū)接待人次和綜合旅游收入下降明顯。截至10月底，已經發(fā)布業(yè)績預告的傳統(tǒng)旅游景區(qū)類上市公司前三季度業(yè)績中，張家界、桂林旅游、云南旅游前三季度都處于虧損狀態(tài)，尤其三季度受疫情影響嚴重。

近距離的都市休閑游、近郊鄉(xiāng)村游等周邊游的興起使得社區(qū)公園、城市公園、郊野公園、主題公園、古鎮(zhèn)村落等貼近日常生活的景區(qū)景點日益成為老百姓的首選。踢鍵子、抖箜篌、打太極、廣場舞已經不再是家門口居民的專利，這些活動的人群中已經出現了短期近程休閑出游的游客身影。開放和共享已經不再是旅游景區(qū)的宣傳與口號，而是游客和居民切切實實的行動與選擇。

03?旅游景區(qū)新動能｜文化引領生活，科技創(chuàng)造未來

隨著文化和旅游融合的場景化、科技旅游的產品化，旅游景區(qū)已經成為人們感受文化之美、增強文化自信的常態(tài)化生活新空間，也是溫暖向上的力量。游客普遍認為“傳統(tǒng)文化離我們更近了，收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來了”。國慶節(jié)旅游市場專項數據顯示， 84.9％的游客參與2項及以上文化活動，比去年提升9.6個百分點。參觀博物館和歷史文化街區(qū)游客比例分別為52.8％、44.4％。中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）調查數據顯示，2021年選擇文化休閑的城鎮(zhèn)居民占比穩(wěn)步上升，相較于2019年，城鎮(zhèn)居民工作日、周末、節(jié)假日文化休閑占比增幅分別為2.8%、2.37%和3.81%。在所有文化休閑活動中，農村居民最喜歡參觀博物館、科技館、展覽館等文化場館。城鎮(zhèn)居民參觀博物館、科技館展覽館和實地觀看文藝演出、體育比賽增加。

科技應用日益成為旅游景區(qū)高質量發(fā)展的重要舉措。國家統(tǒng)計局數據顯示，2015-2020年我國經濟發(fā)展新動能指數分別比上年增長19.6%、22.8%、30.2%、34.9%、26.2%和35.3%。盡管遭受新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，以新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內容的經濟發(fā)展新動能實現逆勢快速增長。包括數字化、網絡化的新動能對經濟發(fā)展貢獻度越來越高。從《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》都提出強化科技為民理念，將科技創(chuàng)新貫穿文化和旅游發(fā)展全過程，開展旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑城市和街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點智慧化服務技術研究，推動5G、大數據、人工智能、物聯網、區(qū)塊鏈等新技術在各類文化和旅游消費場景的應用。在資源決定競爭力的大眾旅游時代，景區(qū)可以通過市場開放和制度創(chuàng)新而獲得競爭優(yōu)勢。在技術決定賽道的小康旅游時代，科技對增強游客的參與感、體驗感和獲得感，對提升游客的滿意度越發(fā)重要。旅游景區(qū)要實現轉型升級和高質量發(fā)展就必須堅定不移地推進數字化戰(zhàn)略，讓科技成為變革創(chuàng)新的關鍵支撐和底層器件。

04?旅游景區(qū)新思維｜面向生活，需求引領，內容創(chuàng)造

大眾旅游初級階段，旅游是帶著“學而時習之不亦說乎”的古訓對孔廟的瞻仰；是一邊喊著“不到長城非好漢”，一邊義無反顧地去奔赴長城的人山人海；是因為惦記著“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”而去游遍五岳，再去欣賞黃山的云海。小康旅游時代，是而立之年去環(huán)球影城買一個哈利波特的魔法棒實現年少時的夢想，是攜妻帶子去擁抱融創(chuàng)夜阿貍的溫暖，是全家總動員一起去洛寶貝樂園體驗成長。過去的游客，去景區(qū)，是“我來了，我標記了，我走了”。今天的游客，去景區(qū)，是“我來了，我又來了”，甚至是“我一直都沒有離開過”，因為這是我的生活，生活是不會離我而去的。過去的旅游景區(qū)是有嚴格定義的，是圈起來的，是和周邊的環(huán)境有嚴格區(qū)分的。現在的旅游景區(qū)，對于越來越多的游客來說，是沒有邊界沒有范圍的，景區(qū)就是有核心吸引力的、可以去玩的、能讓我開心的地方。小康旅游時代，旅游就是生活。

小康旅游時代，游客需要旅游景區(qū)“給我一個去的理由”。這個理由不再是以前的“世界唯一”“全國獨一無二”，也不再是旅游景區(qū)門前一塊或“世界級”或“5A級”的牌子，而是創(chuàng)新的內容、共情的氛圍和可以伴隨的記憶。去吃一碗種草很久的面，去和威震天聊兩句天，去體驗一把當演員的身臨其境，都能成為游客出游的動機。那些有熱面，有威震天，有生活的樣子，有煙火氣息的地方就是景區(qū)。合生匯、文和友會成為網友眼里別樣的景區(qū)，祥源旗下的合肥星球花園、南京熙南里、建業(yè)電影小鎮(zhèn)能成為游客的心頭好。大眾旅游時代，旅游景區(qū)是旅游的核心載體，小康旅游時代，旅游景區(qū)則有可能是包含所有生活內容的吸引物。不斷滿足游客美好生活需求、持續(xù)進行內容創(chuàng)造創(chuàng)新的旅游景區(qū)才是有著無限未來的景區(qū)。

近年來，本報告持續(xù)發(fā)布旅游創(chuàng)新項目研究成果，例如文化和旅游融合創(chuàng)新項目、科技旅游創(chuàng)新項目等研究成果，致力于推動旅游景區(qū)的高質量發(fā)展。這些研究成果既反映了廣大游客的喜好和心聲，也是疫情當中景區(qū)不斷努力、不斷創(chuàng)新的成果展示，更是我們對于未來文化和旅游產業(yè)充滿信心的一個展示。景區(qū)的創(chuàng)新和高質量發(fā)展既是理論命題，也是實踐課題。在我們探索文化和旅游融合發(fā)展的道路上，無論是自下而上的市場自發(fā)，還是自上而下的政策推動，都需要萬千景區(qū)攜手并肩前行，共同推進旅游業(yè)高質量發(fā)展。

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