有時(shí)候，你管理的項(xiàng)目似乎沒有按照你的計(jì)劃進(jìn)行。它們可能不會經(jīng)常失敗，但一旦失敗，就會導(dǎo)致許多其他問題。六西格瑪項(xiàng)目失敗的方式、時(shí)間和原因取決于任意數(shù)量的變量。因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都不一樣，所以出問題的原因可能會有很大的不同。然而，僅僅因?yàn)槟阍陧?xiàng)目中遇到挫折，并不意味著你就應(yīng)該關(guān)門大吉！在本文中，天行健六西格瑪顧問將分析如何糾正六西格瑪項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。

問題的原因

項(xiàng)目期間發(fā)生問題的原因有多種。對一些人來說，這可能是缺乏管理支持和指導(dǎo)。對其他人來說，受過的培訓(xùn)太少。然而，每一個(gè)遇到問題的六西格瑪項(xiàng)目都面臨著同樣的難題；缺乏準(zhǔn)備。在項(xiàng)目開始之前，所有相關(guān)人員都必須為手頭的任務(wù)做好準(zhǔn)備。如果沒有這些，你可能會面臨很多問題。

組織

糾正項(xiàng)目中問題的第一種方法是組織系統(tǒng)。這包括人員、物資、設(shè)備和項(xiàng)目可能需要的其他資源。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解他們的角色和如何履行他們的職能時(shí)，他們將更有效地工作。同樣，當(dāng)設(shè)備和供應(yīng)品被小心地放置和組織起來時(shí)，就可以很容易地獲得。當(dāng)你試圖解決任何當(dāng)前的問題時(shí)，這些微小的改變是你應(yīng)該采取的第一步。

動機(jī)

接下來，提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最終目標(biāo)。有時(shí)，員工會失去完成任務(wù)的動力。因此，他們可能無法認(rèn)識到自己在完成任務(wù)中的角色。要解決這個(gè)問題，請通過重申項(xiàng)目的目標(biāo)來幫助團(tuán)隊(duì)成員。準(zhǔn)確地概述他們的努力如何為整體成功做出貢獻(xiàn)，以及他們?nèi)绾胃玫赝瓿扇蝿?wù)。

經(jīng)營

解決項(xiàng)目中問題的另一個(gè)選擇是加強(qiáng)管理。如果項(xiàng)目經(jīng)理不知道如何正確地將信息傳遞給他們的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員就不會有明確的任務(wù)描述。同樣，團(tuán)隊(duì)成員必須尊重管理者對他們的權(quán)威和指導(dǎo)。如果管理者無法控制團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度并找到改進(jìn)的方法，問題將繼續(xù)發(fā)生。

回顧

最后，回顧六西格瑪方法和工具是解決項(xiàng)目問題的理想方法。有時(shí)，員工忘記了如何使用某些工具，或者可能不知道哪些工具對手頭的任務(wù)最有效。根據(jù)項(xiàng)目和存在問題的嚴(yán)重性，六西格瑪進(jìn)修課程可能是你的答案。雖然這不一定是一個(gè)全面的培訓(xùn)課程，但它應(yīng)該涵蓋項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識。