引 ?言

電子合同作為現(xiàn)代信息技術(shù)下一種新的商業(yè)活動(dòng)形式，與傳統(tǒng)合同相比有著不同的特殊點(diǎn)。它利用現(xiàn)代信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易觀念和方式。電子商務(wù)的發(fā)展以及新冠疫情的特殊影響，電子合同被大量應(yīng)用到商事和民事活動(dòng)中，使用頻率和范圍都得以擴(kuò)大，電子訂單、電子簽名已經(jīng)成為一種新的應(yīng)用趨勢(shì)，同時(shí)也引發(fā)了諸多法律問(wèn)題。本文從電子合同的含義、法律規(guī)定和實(shí)務(wù)出發(fā)，對(duì)電子合同的法律效力問(wèn)題進(jìn)行了初步探討。

一、電子合同的含義

《中華人民共和國(guó)民法典》

第四百六十九條之規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書(shū)面形式、口頭形式或者其他形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書(shū)面形式。

《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

第三條規(guī)定，民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書(shū)，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文。

當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書(shū)，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?、?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。

前款規(guī)定不適用下列文書(shū)：

（一）涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的；

（二）涉及停止供水、供熱、供氣等公用事業(yè)服務(wù)的；

（三）法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子文書(shū)的其他情形。

《電子合同在線訂立流程規(guī)范》

第3.1條，電子合同，平等主體的自然人、法人或其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體，并利用電子通信手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。本標(biāo)準(zhǔn)推薦合同締約人采用電子簽名并使用符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的方式訂立合同。

從上述《民法典》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《電子合同在線訂立流程規(guī)范》的規(guī)定來(lái)看，電子合同是合同的一種表現(xiàn)形式，除應(yīng)當(dāng)符合一般合同的特征要素之外，其特征為數(shù)據(jù)電文，當(dāng)該數(shù)據(jù)電文能夠有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)閱查用的數(shù)據(jù)電文合同，視為合同的書(shū)面形式。但有些涉及人身和公共事業(yè)的特定合同不能使用數(shù)據(jù)電文的形式。

二、電子合同的內(nèi)容以及能夠作為證據(jù)使用的條件

（1）《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

第五條規(guī)定，符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿(mǎn)足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求：

（一）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；

（二）能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完整、未被更改。但是，在數(shù)據(jù)電文上增加背書(shū)以及數(shù)據(jù)交換、儲(chǔ)存和顯示過(guò)程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性。

第六條規(guī)定，符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿(mǎn)足法律、法規(guī)規(guī)定的文件保存要求：

（一）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；

（二）數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時(shí)的格式相同，或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來(lái)生成、發(fā)送或者接收的內(nèi)容；

（三）能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。

第八條規(guī)定，審查數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：

（一）生成、儲(chǔ)存或者傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性；

（二）保持內(nèi)容完整性方法的可靠性；

（三）用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性；

（四）其他相關(guān)因素。

2、《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》

第十一條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)電子數(shù)據(jù)真實(shí)性提出異議的，互聯(lián)網(wǎng)法院應(yīng)當(dāng)結(jié)合質(zhì)證情況，審查判斷電子數(shù)據(jù)生成、收集、存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程的真實(shí)性，并著重審查以下內(nèi)容：

（一）電子數(shù)據(jù)生成、收集、存儲(chǔ)、傳輸所依賴(lài)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等硬件、軟件環(huán)境是否安全、可靠；

（二）電子數(shù)據(jù)的生成主體和時(shí)間是否明確，表現(xiàn)內(nèi)容是否清晰、客觀、準(zhǔn)確；

（三）電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、保管介質(zhì)是否明確，保管方式和手段是否妥當(dāng)；

（四）電子數(shù)據(jù)提取和固定的主體、工具和方式是否可靠，提取過(guò)程是否可以重現(xiàn)；

（五）電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容是否存在增加、刪除、修改及不完整等情形；

（六）電子數(shù)據(jù)是否可以通過(guò)特定形式得到驗(yàn)證。

當(dāng)事人提交的電子數(shù)據(jù)，通過(guò)電子簽名、可信時(shí)間戳、哈希值校驗(yàn)、區(qū)塊鏈等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過(guò)電子取證存證平臺(tái)認(rèn)證，能夠證明其真實(shí)性的，互聯(lián)網(wǎng)法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)。

當(dāng)事人可以申請(qǐng)具有專(zhuān)門(mén)知識(shí)的人就電子數(shù)據(jù)技術(shù)問(wèn)題提出意見(jiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)法院可以根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)或者依職權(quán)，委托鑒定電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性或者調(diào)取其他相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核對(duì)。

根據(jù)上述規(guī)定，電子合同作為數(shù)據(jù)電文的一種，能夠作為證據(jù)使用，需要滿(mǎn)足可靠性、完整性、能夠鑒別發(fā)件人（合同主體）等條件，這也是法院審理電子合同時(shí)重點(diǎn)審查的情形。通過(guò)電子簽名、可信時(shí)間戳、哈希值校驗(yàn)、區(qū)塊鏈等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過(guò)電子取證存證平臺(tái)認(rèn)證，能夠證明其真實(shí)性的，可被法院確認(rèn)其效力。

三、電子合同訂立系統(tǒng)設(shè)立人、締約人

合同的重要要素之一是有合同主體，在紙質(zhì)合同中，合同主體通過(guò)簽字或蓋章方式確認(rèn)合同主體身份，在電子合同中，訂立過(guò)程存在多方關(guān)系，除了識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人和收件人等，成為確認(rèn)合同締約主體為，還存在電子合同訂立系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、存儲(chǔ)和維護(hù)機(jī)構(gòu)。

1、《電子合同在線訂立流程規(guī)范》

3.3條，電子合同訂立系統(tǒng)，具備身份認(rèn)證、談判磋商、電子簽名、合同存儲(chǔ)與調(diào)用等功能，能實(shí)現(xiàn)電子合同在線訂立及處理的信息系統(tǒng)。

3.4條，電子合同訂立系統(tǒng)設(shè)立人，建立電子合同訂立系統(tǒng)并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)的機(jī)構(gòu)。

3.5條，電子合同締約人，使用電子合同訂立系統(tǒng)的合同當(dāng)事人，簡(jiǎn)稱(chēng)合同締約人。

2、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

第九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文有下列情形之一的，視為發(fā)件人發(fā)送：

（一）經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的；

（二）發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的；

（三）收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對(duì)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行驗(yàn)證后結(jié)果相符的。

當(dāng)事人對(duì)前款規(guī)定的事項(xiàng)另有約定的，從其約定。

第十三條規(guī)定，電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：

（一）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專(zhuān)有；

（二）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；

（三）簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；

（四）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。

第十四條規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

根據(jù)上述規(guī)定，電子合同的主體一般意義上是指通過(guò)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人而確定，但在舉證過(guò)程中存在一定的難度。而可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力，是確定電子合同締約主體的可靠方式。

四、電子合同的簽訂時(shí)間與地點(diǎn)

《中華人民共和國(guó)民法典》

第四百八十二條規(guī)定，要約以信件或者電報(bào)作出的，承諾期限自信件載明的日期或者電報(bào)交發(fā)之日開(kāi)始計(jì)算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開(kāi)始計(jì)算。要約以電話(huà)、傳真、電子郵件等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達(dá)受要約人時(shí)開(kāi)始計(jì)算。

第四百八十三條規(guī)定，承諾生效時(shí)合同成立，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。

《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。

收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間。

當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間另有約定的，從其約定。

第十二條規(guī)定，發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn)。沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點(diǎn)。

當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。

五、電子合同實(shí)務(wù)運(yùn)用應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

根據(jù)前述規(guī)定，以電子合同作為簽約形式的，在實(shí)務(wù)中應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）電子合同真實(shí)可靠。

在形成、傳輸、收集、存儲(chǔ)電子合同的流程中應(yīng)當(dāng)使用可靠的相關(guān)技術(shù)支持，確保電子合同在簽署后能夠隨時(shí)查閱且不能被篡改，或系統(tǒng)能夠記錄任何改動(dòng)；

（二）電子簽名真實(shí)可靠。

在雙方形成電子簽字戳前的環(huán)節(jié)，包括注冊(cè)唯一賬戶(hù)、與權(quán)威機(jī)關(guān)核驗(yàn)個(gè)人信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、合同發(fā)送及電子簽章使用前有效的身份驗(yàn)證等，其操作都能通過(guò)技術(shù)手段逐一記錄，保障賬戶(hù)實(shí)名注冊(cè)人對(duì)賬戶(hù)和電子簽字戳的專(zhuān)屬控制能力，以確保簽字人與合同當(dāng)事人能夠?qū)?yīng)。

（三）公司自建系統(tǒng)產(chǎn)生的訂單存在不被法院認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)《電子合同在線訂立流程規(guī)范》，電子合同的訂立一般要遵循1、保密原則。電子合同訂立系統(tǒng)設(shè)立人和電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商必須嚴(yán)格保守合同內(nèi)容信息，不得查看、披露或公開(kāi)電子合同的內(nèi)容；未經(jīng)締約人準(zhǔn)許，不得公開(kāi)和向第三人披露其身份信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。２、隔離原則。電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商不得同時(shí)提供電子訂約系統(tǒng)服務(wù)。３、安全原則。電子合同訂立系統(tǒng)設(shè)立人和電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全規(guī)定，保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。大型公司利用公司或公司下屬控股公司自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，并利用該系統(tǒng)與供應(yīng)商、服務(wù)商建立的訂單合同，因系統(tǒng)設(shè)立和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)均由公司掌控，不符合電子合同的隔離原則，存在不被法院認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中，還需要通過(guò)其他證據(jù)證明訂單的相關(guān)內(nèi)容。

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