做品牌服務(wù)有個(gè)不成文標(biāo)準(zhǔn)，就是要懂消費(fèi)者行為學(xué)。畢竟，一切的品牌策劃，都是為了讓消費(fèi)者選擇你的品牌，賣出你的產(chǎn)品。消費(fèi)者行為下的購買動機(jī)，就是超級心法。

每一位消費(fèi)者在購買商品時(shí)，都會有一個(gè)決策過程，只因所購產(chǎn)品類型、購買者類型不同而使購買決策過程有所區(qū)別。其中，認(rèn)識需求，是消費(fèi)者購買決策的起點(diǎn)。智旗，將消費(fèi)者行為和購買動機(jī)提煉歸納，從而形成了“6環(huán)心智”模型。即：認(rèn)知、需求、信任、差異、價(jià)值、偏好。

認(rèn)知：你的品牌、產(chǎn)品能被消費(fèi)者所了解嗎?

需求：你的產(chǎn)品是消費(fèi)者所需要或迫切需要的嗎?

差異：你的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品有什么不同?

價(jià)值：你的產(chǎn)品“物有所值”或者“物超所值”嗎?

信任：消費(fèi)者為什么要相信你的傳播信息?

偏好：消費(fèi)者對你的產(chǎn)品偏好是什么?

通過“6環(huán)心智”促使消費(fèi)者進(jìn)行觀察、想象、理解、感受、記憶、判斷、選擇，最終形成消費(fèi)行為，甚至是購買動機(jī)，這就是超級心法。每個(gè)超級品類都有一個(gè)超級心法。

所以，品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步，就是利用“6環(huán)心智”研究消費(fèi)者行為，只有懂得消費(fèi)者的消費(fèi)行為下的購買動機(jī)，才能從營銷上影響消費(fèi)者行為，讓消費(fèi)者從心智中選擇你的品牌并購買你的產(chǎn)品。

比如，智旗在做仁和克快好時(shí)，就通過“6環(huán)心智”研究消費(fèi)者行為， 之后明確出仁和克快好的品牌核心賣點(diǎn)“快”。借助IP戰(zhàn)略來演繹品牌核心賣點(diǎn)，從而一舉讓克快好系列產(chǎn)品銷量突破10億!

從消費(fèi)者行為下的購買動機(jī)出發(fā)，就是大健康企業(yè)打造超級品類的超級心法。