6月12日上午，平安產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)城支公司收到傷者王先生家屬贈(zèng)予理賠人員李冰淋和魏少磊的兩面錦旗，傷者家屬對(duì)兩位理賠員熱心服務(wù)表示感謝，并對(duì)兩位理賠人員盡職盡責(zé)的工作態(tài)度表達(dá)了高度贊揚(yáng)。

5月2日，81歲傷者王先生與標(biāo)的車(chē)在三店鄉(xiāng)大曲東橋路口處發(fā)生碰撞，事故造成三輪車(chē)駕駛?cè)耸軅?，兩?chē)存在不同程度損壞，該事故認(rèn)定為雙方同等責(zé)任。由于傷者年事已高，無(wú)收入來(lái)源，此次事故也給生活造成了極大困難，在了解到情況后，李冰淋和魏少磊主動(dòng)聯(lián)系各方協(xié)調(diào)溝通解決，并多次走訪慰問(wèn)，及時(shí)解決了傷者及家屬的疑問(wèn)與不滿。最終于6月6日案件完成支付結(jié)案，此次事故得到圓滿解決。 專(zhuān)業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單。錦旗背后的故事與溫情，是無(wú)數(shù)平安工作人員服務(wù)的縮影。后續(xù)，平安產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)城支公司將始終秉承“以客戶為中心”的平安服務(wù)理念，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供“省心、省時(shí)又省錢(qián)”金融的服務(wù)體驗(yàn)。