企業(yè)微信可以給客戶發(fā)送歡迎語嗎?企業(yè)微信定制歡迎語怎么改?

文丨語鸚企服私域管家原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載
企業(yè)在進行私域運營的過程中往往需要添加大量客戶,添加成功后客戶對企業(yè)的第一印象往往對后續(xù)工作跟進有很大的影響,這時第一時間給客戶發(fā)送的歡迎語就非常重要。那么企業(yè)微信可以給客戶發(fā)送歡迎語嗎?企業(yè)微信定制歡迎語怎么改?下面語鸚企服將為大家解答。
企業(yè)微信可以給客戶發(fā)送歡迎語嗎?
企業(yè)微信可以給客戶發(fā)送歡迎語,支持客戶入群自動發(fā)送入群歡迎語和企業(yè)員工添加新客戶自動發(fā)送歡迎語。
入群歡迎語設(shè)置:
若企業(yè)社群數(shù)量少,則可直接點擊群內(nèi)聊天界面右上角的三個點——選擇【入群歡迎語】——選擇【配置】即可開始編輯歡迎語。

若社群數(shù)量大,則可通過以下方法批量設(shè)置歡迎語,手機端選擇【工作臺】——選擇【客戶群】——選擇【入群歡迎語】即可開始編輯歡迎語文案,同時支持添加圖片、視頻、文件、鏈接、小程序等多媒體形式,編輯好歡迎語后點擊【選擇客戶群】即可批量選擇社群發(fā)送入群歡迎語。

添加好友自動發(fā)送歡迎語設(shè)置:
歡迎語是由企業(yè)管理員或負責(zé)人統(tǒng)一配置,成員并不能自行修改,歡迎語支持的消息類型為文本、圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁和小程序,附件支持添加九張圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁、小程序,歡迎語字數(shù)限制為1000字。
手機端,企業(yè)管理員或負責(zé)人在工作臺選擇【客戶聯(lián)系】——選擇【歡迎語】即可為成員配置歡迎語;

web端,企業(yè)管理員或負責(zé)人在【客戶聯(lián)系】——選擇【加客戶】——選擇【歡迎語】驚醒配置。

企業(yè)微信定制歡迎語怎么改?
企業(yè)微信本身自帶的功能并不能給某個部門或員工定制個性化歡迎語,若想突破這個限制企業(yè)需要借助第三方工具,如語鸚企服的【個性化歡迎語】功能,可根據(jù)不同部門、不同員工設(shè)置不同歡迎語,并支持動態(tài)加上客戶昵稱、銷售昵稱,使歡迎語更加人性化更有親切感,讓客戶更容易接受,幫助成員更好的進行后續(xù)的客戶溝通。

除了【個性化歡迎語】功能,語鸚企服【員工活碼】功能也可以實現(xiàn)給不同員工定制不同的歡迎語。

通過以上功能定制好的個性化歡迎語可在語鸚企服后臺由企業(yè)管理員或負責(zé)人進行修改,如通過【個性化歡迎語】功能定制的歡迎語可直接在后臺重新設(shè)置。通過【員工活碼】功能定制的個性化歡迎語則可根據(jù)活碼設(shè)置步驟重新編輯歡迎語生成新的活碼即可。
同時,語鸚企服的【進群歡迎語】可以解決企微自帶的歡迎語不能自定義修改小程序封面,從而容易影響活動效果的問題,語鸚企服支持在歡迎語中自定義修改小程序的封面,能使活動更具吸引力,而且能提高客戶的點擊意愿。

以上就是《企業(yè)微信可以給客戶發(fā)送歡迎語嗎?企業(yè)微信定制歡迎語怎么改?》的相關(guān)解答了??傊?,為了使歡迎語達到更好的營銷效果,在內(nèi)容上企業(yè)需要對歡迎語進行精密的策劃,技術(shù)上則可借助企業(yè)微信平臺和第三方工具提高工作效率。更多企業(yè)微信玩法,關(guān)注語鸚企服私域管家。