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如何付出最低的成本,還能讓員工滿意?從“朝三暮四”的故事說(shuō)起

2022-03-21 16:10 作者:老方說(shuō)  | 我要投稿


“狙公賦芧,曰:‘朝三而暮四?!娋呀耘T唬骸粍t朝四而暮三。’眾狙皆悅。名實(shí)未虧而喜怒為用,亦因是也?!?/p>

這個(gè)故事是告訴人們,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),不要跟著表象的變化而或喜或怒,要能分清楚“名”和“實(shí)”的區(qū)別。

故事很簡(jiǎn)單,我們都認(rèn)為自己不會(huì)像猴子那么傻,但在現(xiàn)實(shí)世界,我們其實(shí)并不比猴子聰明多少。

我曾經(jīng)想過(guò)年輕人為什么都喜歡去互聯(lián)網(wǎng)公司,而不喜歡去傳統(tǒng)制造業(yè)的問(wèn)題,有人說(shuō)前者收入比后者高,但真的是這樣嗎?

也許,這也是一種“朝三暮四”。

首先我們要確定一個(gè)基本觀點(diǎn),那就是互聯(lián)網(wǎng)公司大多是依賴資本為助力的,也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)模式固然有先進(jìn)的地方,但它的本質(zhì)還是避不開傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)法則的制約。

不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司,它們都是商業(yè)組織,都是為了盈利,為了賺錢,為了實(shí)現(xiàn)利益最大化。

這是“資本或公司”的本質(zhì)所決定的,那么,為什么所謂的“互聯(lián)網(wǎng)公司”就能給員工更高的“待遇”呢?

難道“互聯(lián)網(wǎng)公司”更道德?

當(dāng)然不是這樣,剝開“先進(jìn)、人文、溫情脈脈”的面紗,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),所有的商業(yè)組織都是基于精妙的利益博弈和經(jīng)濟(jì)計(jì)算。

給年輕人更高的工資,更好的福利,更優(yōu)渥的辦公環(huán)境,這一切的根本目的都是為了“剩余價(jià)值”。

過(guò)去紡織廠流水線上的工人和今天格子間的白領(lǐng),兩者有很大的共同之處。

當(dāng)然,這不是說(shuō)更高的工資不好,如果真的不好,那年輕人也不至于趨之若鶩了。

我的意思是應(yīng)該算清楚其中的本質(zhì)邏輯,實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)公司所提供的待遇和福利也是一種建立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。

對(duì)此,我們不應(yīng)該簡(jiǎn)單地稱之為“善惡”。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司把自己塑造為時(shí)代的進(jìn)步力量,動(dòng)輒揮舞“創(chuàng)新”的大旗,其實(shí)想要的不過(guò)是更高的利潤(rùn)。

比如過(guò)去數(shù)年那些“金融創(chuàng)新、p2p”之類,都是在玩弄概念和資本的游戲。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司中,真正具備高科技和創(chuàng)新含量的,非常少。這兩年人們也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。

傳統(tǒng)企業(yè)要想取得更高的利潤(rùn),在不賣出更多產(chǎn)品的情況下,采取的無(wú)非是降薪或延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間——變相降薪等手段。

而所謂的“加班費(fèi)”,看起來(lái)是公平的勞動(dòng)力交易,但實(shí)際上未必。比如一天8小時(shí)的工資是200元,10個(gè)小時(shí)的工資是240元,前者每個(gè)小時(shí)的報(bào)酬是25元,后者則是24元。

而互聯(lián)網(wǎng)公司的迷惑之處在于,它們意味著“高科技”,有技術(shù)含量,它們投入的資本未必高于傳統(tǒng)公司,但它們的利潤(rùn)卻比傳統(tǒng)公司高很多。

互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)社會(huì)進(jìn)步當(dāng)然有貢獻(xiàn),但我們也要知道互聯(lián)網(wǎng)公司更多是借助了時(shí)代潮流、社會(huì)趨勢(shì),是“順勢(shì)而為”帶來(lái)的成功。

過(guò)去二十年是互聯(lián)網(wǎng)公司的黃金時(shí)期,資本和年輕人蜂擁而至,互聯(lián)網(wǎng)公司只用十來(lái)年、甚至數(shù)年的時(shí)間就取得了很高的市值,那些苦心經(jīng)營(yíng)數(shù)十年的傳統(tǒng)公司與其相比,黯然失色。

后來(lái)我們都知道了,泡沫啊,泡沫。單就工資來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司的年輕人看似拿到了高工資,但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司的“利潤(rùn)規(guī)?!眮?lái)衡量,可能比傳統(tǒng)行業(yè)的薪資待遇更低。付出最低的成本,還能讓員工滿意,這也是一種“先進(jìn)”。

比如傳統(tǒng)企業(yè)的員工薪酬占比可能在總營(yíng)收中有30%-50%,而互聯(lián)網(wǎng)公司的比例可能只有10%-20%。

互聯(lián)網(wǎng)公司是這樣建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,隨著時(shí)代紅利、行業(yè)紅利的退潮,“996”、“降薪”、“人員優(yōu)化”等的出現(xiàn)也證明互聯(lián)網(wǎng)公司的價(jià)值回歸。

從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司迫切需要一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),它們更渴望新技術(shù)的突破,它們急需工作效率提升帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

畢竟,由儉入奢易,由奢入儉難。

但這種壓力也是積極的,壓力會(huì)倒逼行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,逼迫互聯(lián)網(wǎng)公司自我進(jìn)化,真正去改變,去創(chuàng)新。

讓員工奮斗的同時(shí)不讓奮斗者吃虧,在通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、管理等創(chuàng)新來(lái)提升員工收益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面,華為公司是一個(gè)很好的典范。


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