2023下半年蕪湖市縣區(qū)事業(yè)單位面試培訓(xùn)輔導(dǎo)班:你和小王安排工作
【面試題目】領(lǐng)導(dǎo)給你和小王安排了一項(xiàng)工作任務(wù),但因?yàn)樾⊥醯腻e誤導(dǎo)致任務(wù)出現(xiàn)了紕漏,領(lǐng)導(dǎo)很生氣,小王情緒也很激動,你該怎么辦?
【政道解析】本題屬于人際關(guān)系類題目。題目的矛盾出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事情緒不穩(wěn)定,需要解決雙方矛盾才能順利完成工作,可以分別進(jìn)行勸說再共同完成工作。接下來結(jié)合這道題目詳細(xì)分析。

審題點(diǎn)1:“領(lǐng)導(dǎo)給你和小王安排了一項(xiàng)工作任務(wù),但因?yàn)樾⊥醯腻e誤導(dǎo)致任務(wù)出現(xiàn)了紕漏”
本句話交代了問題的背景,由于小王的錯誤導(dǎo)致任務(wù)出現(xiàn)了紕漏,作為下屬我們未能完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),應(yīng)該及時(shí)反思問題所在并且及時(shí)彌補(bǔ)工作的紕漏。此外我作為小王的搭檔,雖然是小王的錯誤,但是我也有一定的責(zé)任,應(yīng)該和小王共同努力解決問題。
審題點(diǎn)2:“領(lǐng)導(dǎo)很生氣,小王情緒也很激動,你該怎么辦”
本句話給出了當(dāng)前存在的問題,因工作的紕漏導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)生氣,小王情緒也很激動,這一情況無疑是無法有效解決當(dāng)前工作上的問題,所以我需要做好協(xié)調(diào)工作。首先作為下屬,沒有完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)生氣是在所難免的,因此我們要主動承認(rèn)錯誤,并保證會及時(shí)完成任務(wù),同時(shí)對于小王一時(shí)的情緒激動,作為同事我也要在領(lǐng)導(dǎo)面前幫助小王說明,表示小王是一時(shí)心急。安撫好領(lǐng)導(dǎo)情緒之后,再勸說小王,對于小王的情緒激動我們可以理解,但是更應(yīng)該向其說明道理,并且勸他盡快穩(wěn)定情緒一起彌補(bǔ)工作紕漏。
此外這件事不是光解決完成就結(jié)束,更應(yīng)該看到在日常工作中需要注意的問題,避免以后重復(fù)犯錯。
故本題的答題思路可為:首先主動向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,接著安撫小王情緒并一起解決問題,最后反思總結(jié)。