淘寶、閑魚、拼多多控價怎么做?
淘寶,拼多多包括京東等電商平臺只是一個提供服務(wù)的電商交易平臺。由于平臺規(guī)則以及法律條例都是不支持渠道控價的,但是亂價和未授權(quán)銷售等情況卻始終困擾著大量的品牌方;不去管控的話,最后品牌會因為經(jīng)銷價格混亂,銷售環(huán)境惡劣而損失大量的經(jīng)銷商,最終造成巨大損失,甚至可能導(dǎo)致品牌銷聲匿跡。
由于規(guī)則不能以控價為理由或者以低價為依據(jù)對店鋪發(fā)起投訴的;我們可以通過側(cè)面方式方法來保護品牌自身權(quán)益。對于淘寶,拼多多等低價未授權(quán)等店鋪鏈接進行分析后對其發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴結(jié)合舉報等其他手段來達到穩(wěn)定品牌價格,規(guī)范經(jīng)銷環(huán)境的目的。具體管控流程一般如下:
1,軟件結(jié)合人工的主動檢索,根據(jù)品牌方要求,檢索出違規(guī)未授權(quán)亂價鏈接;
2,專業(yè)談判小組(電話+訊息發(fā)送模式)先禮后兵,準確無誤的勸導(dǎo)每一個違規(guī)未授權(quán)亂價的店鋪合規(guī)銷售;(需要品牌方的營業(yè)執(zhí)照,商標證或版權(quán)證等知產(chǎn)證明材料)
3,線上投訴舉報;針對不配合的頑固賣家,專業(yè)知產(chǎn)保護專員發(fā)起侵權(quán)投訴舉報做到下架違規(guī)鏈接;
4,法律手段,針對部分頑固侵權(quán)賣家,由合作律所發(fā)送律師函,訴訟等模式打擊威懾;
5,線下舉報,針對部分頑固店鋪,線下直接舉報到市場監(jiān)督管理局,消費者協(xié)會等政府公益部門團體,做到下架違規(guī)亂價鏈接甚至給予處罰;
6,消費者手段打擊,通過買貨退貨,三方公證;司法鑒定等對違規(guī)未授權(quán)店鋪進行規(guī)范;
7,通過線上線下協(xié)助品牌商追查貨源及代理商訊息,進行溝通;
對于品牌方自己來說,很難管控住亂價未授權(quán)情況,不僅費時費力,成本也很高。一般大多數(shù)品牌方會選擇專業(yè)的知產(chǎn)維權(quán)三方公司合作,成本低;專業(yè)度高,效果有保障。
商標權(quán),著作權(quán),作品登記證,專利權(quán)等都是作為品牌方維護自身利益的工具之一。知識產(chǎn)權(quán)保護也是國家近年來比較關(guān)注的板塊。積極為自己的產(chǎn)品,作品等注冊相關(guān)的知產(chǎn)證書也能起到很大的保護作用;未雨綢繆是為上策。