品牌控價(jià)怎么做?方法很重要
咨詢 看↑左上角↑頭像名字下方聯(lián)系方式
經(jīng)銷商在淘寶未授權(quán)、低價(jià)銷售,是很多品牌廠家一直以來頭疼的問題。那怎么才能處理這些低價(jià)鏈接,不讓他們上架銷售呢?
線上未授權(quán)管理也不是一朝一夕就能完成的事情,所以一邊需要處理違規(guī)鏈接,一邊需要進(jìn)行日常的價(jià)格監(jiān)管。
一、品牌電商控價(jià)怎么做
1、針對(duì)線上低價(jià)亂價(jià)的賣家,我們一般可以先采取溝通的措施,讓對(duì)方知道他的行為已經(jīng)侵犯到我們的權(quán)益,以通知的形式要求對(duì)方進(jìn)行改價(jià)。
2、對(duì)于少數(shù)頑固的賣家,我們可以通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的方式對(duì)其進(jìn)行側(cè)面打壓,或者是掌握對(duì)方售假的證據(jù)后以假貨為由投訴店鋪。
3、當(dāng)投訴到電商平臺(tái)無法滿足我們的維權(quán)需求時(shí),我們可以投訴至工商部門甚至是向法院提起訴訟進(jìn)行維權(quán)。
4、如果對(duì)方在投訴后愿意配合改價(jià),我們可以撤銷投訴,對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)的店鋪,我們可以嘗試對(duì)其進(jìn)行收編,這樣一來也能更好的進(jìn)行價(jià)格管控。
二、電商控價(jià)的重要意義
1、當(dāng)品牌產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于品牌指導(dǎo)價(jià)的時(shí)候,將會(huì)影響代理商的銷售市場(chǎng),因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都樂于選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品,長此以往其他代理商也會(huì)將產(chǎn)品價(jià)格降低,最終的結(jié)果就是品牌的價(jià)格體系紊亂,品牌難以發(fā)展,所以需要進(jìn)行電商控價(jià)。
2、如果品牌產(chǎn)品的價(jià)格低于成本價(jià),為了獲取更大的利益,一些不法分子就會(huì)大肆造假,打著品牌的旗號(hào)賣假貨,這對(duì)品牌的形象和信譽(yù)都是致命的打擊,所以電商控價(jià)非常重要。
三、電商控價(jià)最有效的處理方法
目前針對(duì)線上低價(jià)亂價(jià)最有效的處理方法就是找專業(yè)的控價(jià)公司來做,在挑選控價(jià)公司時(shí)應(yīng)該多家對(duì)比,找一個(gè)價(jià)格合適,與自己品牌相契合的公司,并積極配合控價(jià)公司的工作,這樣才能使線上價(jià)格得到更有效的管控。
那處理完成之后,賣家后自行上架了怎么辦呢?
這個(gè)時(shí)候就是需要我們有一個(gè)長期監(jiān)管監(jiān)督的過程了。可以按照平臺(tái)特性和廠家要求,定時(shí)查看監(jiān)督鏈接,看是否有存在違規(guī)鏈接或者低價(jià)未授權(quán)情況,如有發(fā)現(xiàn)未授權(quán)或者低價(jià)鏈接,則進(jìn)行維權(quán)處理,及時(shí)下架該鏈接。達(dá)到一個(gè)管理的效果。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息化快速發(fā)展,很多品牌方陸續(xù)開通了線上電商平臺(tái)銷售渠道,許多大品牌都有很多分銷商的網(wǎng)店。目前在阿里系(天貓、淘寶、閑魚、速賣通、阿里巴巴1688)、京東、拼多多、小紅書、唯品會(huì)、蘇寧易購、國美等平臺(tái)上,品牌方可能會(huì)遇到賣家低價(jià)、亂價(jià)、未授權(quán)、代購、假貨等侵犯品牌方和代理商利益的行為。淘寶控價(jià)就是通過合法的方式和知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,保證品牌產(chǎn)品在淘寶平臺(tái)上銷售時(shí),價(jià)格統(tǒng)一,保護(hù)品牌價(jià)格體系,確保下級(jí)經(jīng)銷商利潤,提升品牌影響力,提高企業(yè)招商優(yōu)勢(shì);同時(shí)打擊產(chǎn)品地域竄貨問題 ,打擊假冒偽劣商品,保護(hù)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
因此淘寶控價(jià)是每個(gè)品牌方需要去關(guān)注的事情。那么淘寶控價(jià)怎樣去操作呢,專業(yè)的事情還是要交由專業(yè)的第三方控價(jià)公司來做,那么控價(jià)公司又是怎樣來操作淘寶控價(jià)的呢?
具體操作步驟分為三步:1.在阿里的知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)。需提供營業(yè)執(zhí)照副本原件拍照件和商標(biāo)注冊(cè)證原件拍照件進(jìn)行資質(zhì)備案,賬號(hào)審核資質(zhì)通過后,方可進(jìn)行投訴。若因不專業(yè)而操作不當(dāng),導(dǎo)致投訴通過率降低,則會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)信譽(yù)度降低,使得后期投訴通過難,嚴(yán)重的可能會(huì)被拉入阿里的黑名單,所以一定要找到專業(yè)的第三方來進(jìn)行控價(jià)。2.根據(jù)限價(jià)表檢索低價(jià)鏈接。自主研發(fā)的軟件可根據(jù)客戶控價(jià)需要,針對(duì)不同種類產(chǎn)品,由品牌方給定管控價(jià)格表格,進(jìn)行軟件檢索,速度快。
3.整理低價(jià)鏈接。針對(duì)低價(jià)鏈接,我們會(huì)首先用自主研發(fā)的旺聊軟件進(jìn)行通知整改,做到先禮后兵。對(duì)于24小時(shí)不理睬,不改價(jià)的頑固店鋪,我們的客服運(yùn)營會(huì)針對(duì)每條鏈接中的侵權(quán)行為進(jìn)行逐個(gè)分析整理,選擇最合適的投訴方式再進(jìn)行投訴。
4.所有的處理方式的處理結(jié)果只有兩種:①低價(jià)鏈接刪除,實(shí)現(xiàn)線上價(jià)格統(tǒng)一;②幫助品牌方查到違規(guī)店鋪的貨源。
特別是關(guān)于控價(jià)維權(quán),約束力比較大,商家在網(wǎng)上賣,為的就是銷量銷量,如果品牌方通過維權(quán),把它銷量大的鏈接都下架了,對(duì)方損失就大了,想重新做到那么高的銷量就很難了。就是根據(jù)品牌方的白名單、價(jià)格表,對(duì)低價(jià)、未授權(quán)店鋪進(jìn)行排查,然后反饋給品牌方,根據(jù)品牌方的需求進(jìn)行溝通投訴、遇到溝通無效的,不愿意改價(jià)的就進(jìn)行維權(quán)投訴、投訴通過后下架刪除對(duì)方的鏈接,從而維護(hù)品牌方的利益,使得品牌方的價(jià)格體系得到好的統(tǒng)一。