在服裝行業(yè)，商家會(huì)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、時(shí)尚潮流、季節(jié)變化等因素，進(jìn)行頻繁上新，以滿足消費(fèi)者對(duì)新款式的需求，提高企業(yè)銷售額。同時(shí)，作為電商商家，又需要每天獲取市場(chǎng)大盤數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握競(jìng)品動(dòng)態(tài)，對(duì)自家產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)調(diào)整和優(yōu)化。

其中，有大量重復(fù)性、規(guī)律性、標(biāo)準(zhǔn)化的操作（數(shù)據(jù)獲取、圖片上傳等），會(huì)占用員工大量時(shí)間和精力，使其難以專注于核心業(yè)務(wù)。在此背景下，玖姿（安正時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司【603839.SH】旗下品牌）應(yīng)用實(shí)在RPA技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、視覺雙部門效益提升20倍！

運(yùn)營(yíng)部-以日常競(jìng)店分析為例

玖姿需要通過競(jìng)店分析獲悉對(duì)方交易指數(shù)陡增的新品，并且拆解出流量結(jié)構(gòu)得知對(duì)方增長(zhǎng)的來(lái)源，根據(jù)本店和競(jìng)店多鏈路數(shù)據(jù)的縱向?qū)Ρ龋缢阉鞫私灰字笖?shù)，支付轉(zhuǎn)化指數(shù)等，及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)。

但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)都會(huì)調(diào)整價(jià)格、推出新產(chǎn)品和變更營(yíng)銷策略等，加之消費(fèi)者需求變化快速，靠手動(dòng)去完成競(jìng)店監(jiān)控，必然存在很高的人力、物力、時(shí)間成本，且及時(shí)性和準(zhǔn)確率無(wú)法保證。進(jìn)而導(dǎo)致信息滯后，錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。

RPA數(shù)字員工可以通過不侵入方式對(duì)競(jìng)品持續(xù)監(jiān)控，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定盈利提供幫助。具體流程如下：

視覺部-以圖片上傳阿里巴巴原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)為例

玖姿需要將自家服裝圖片上傳到阿里巴巴原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)，維護(hù)企業(yè)品牌形象和公信力，防止出現(xiàn)圖片侵權(quán)，同時(shí)促進(jìn)整個(gè)電商環(huán)境的規(guī)范化建設(shè)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造更為良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

但繁瑣的圖片上傳工作消耗了玖姿大量時(shí)間，而且存在無(wú)法高效地檢查圖片是否與已有圖片重復(fù)，容易遺漏等問題。一旦出現(xiàn)商家盜圖情況，可能造成企業(yè)聲譽(yù)受損、市場(chǎng)份額下降、資金流失和法律風(fēng)險(xiǎn)增加。

RPA數(shù)字員工可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的圖片上傳并對(duì)版權(quán)信息驗(yàn)證和審核。具體流程如下：

由于自動(dòng)化流程的速度更快，準(zhǔn)確率更高，企業(yè)決策更及時(shí)、準(zhǔn)確，客戶可以買到更符合喜好的商品，從而提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。玖姿根據(jù)客戶反饋的數(shù)據(jù)顯示，引入實(shí)在RPA數(shù)字員工后，客戶滿意度和忠誠(chéng)度雙項(xiàng)提升5%。

玖姿引入實(shí)在RPA技術(shù)優(yōu)化了服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將重復(fù)性、繁瑣的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化處理，整體效益提升20倍。在未來(lái)，實(shí)在RPA技術(shù)將更加成熟，具備更強(qiáng)的智能化和自適應(yīng)性，能夠更好地適應(yīng)電商行業(yè)的變化和發(fā)展。

實(shí)在RPA數(shù)字員工已在太平鳥、白小T、馬騎頓、戴維貝拉、梅子熟了、A21、美的、海爾、農(nóng)夫山泉、杰士邦、周黑鴨、晨光文具等眾多優(yōu)秀企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目中，流暢運(yùn)行數(shù)百萬(wàn)小時(shí)，為企業(yè)數(shù)字化、智能化建設(shè)提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的流程自動(dòng)化保障。