一個(gè)集成度高的CRM客戶管理系統(tǒng)能為企業(yè)提供完整的數(shù)據(jù)，降低企業(yè)的線索獲取成本，提升工作效率。它可以集成你喜愛的工具完成信息交互，避免人工錄入帶來的失誤。有哪些易于集成拓展性好的CRM系統(tǒng)？

什么是易于集成拓展性好的CRM系統(tǒng)？

市面上CRM系統(tǒng)種類很多，傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng)除了不能個(gè)性化定制一些字段和模塊，也不支持集成其他企業(yè)喜愛的應(yīng)用，也不支持二次開發(fā)，讓CRM系統(tǒng)本身變得孤立。與之相反易于集成拓展性好的CRM系統(tǒng)會(huì)更加開放包容，設(shè)置應(yīng)用商店供用戶選擇自己想集成的工具，例如集成呼叫中心、企業(yè)郵箱、EDM、客戶服務(wù)系統(tǒng)等等。集成天眼查便于客戶資料的導(dǎo)入和資質(zhì)的審查，集成百度地圖讓外出的銷售人員方便拜訪客戶。

哪家CRM系統(tǒng)易于集成拓展性好？

這里推薦Zoho CRM。Zoho產(chǎn)品提供了豐富的API接口，可以與第三方應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，打造可擴(kuò)展的、個(gè)性化工具。

Zoho自主研發(fā)的50余款SaaS軟件可以和Zoho CRM深度集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和信息交互，Zoho應(yīng)用商店則是收錄了上千款應(yīng)用插件，用戶可以自由選擇集成喜愛的應(yīng)用。