幫忙辦事處國慶系列報道《聚焦“放管服”改革 您的“急難愁盼” 可以這樣辦！》，今天我們來關(guān)注福州市長樂區(qū)“一站式”綜合服務(wù)窗口。

新增業(yè)務(wù)范圍

“家門口”就能補辦駕駛證

福州長樂的林先生表示，駕駛證過期如果沒有及時更換，將會面臨處罰。但前往市區(qū)的車管所，路程較遠(yuǎn)，一來一回就得耗費近兩個小時。如今，在金峰派出所服務(wù)窗口，民警現(xiàn)場核查相關(guān)材料后，不到10分鐘就為林先生辦好了駕駛證業(yè)務(wù)。

邱勇

金峰派出所 教導(dǎo)員

我們是全區(qū)首個一站式綜合服務(wù)窗口率先啟用單位，把綜合業(yè)務(wù)窗口設(shè)在派出所，將帶動公安政務(wù)服務(wù)向轄區(qū)企業(yè)及周邊群眾家門口延伸，滿足群眾的多元化辦事需求。

滿足群眾高頻需求

“家門口”辦護(hù)照

在金峰派出所“一站式”綜合服務(wù)窗口，辦事的群眾來來往往，辦理業(yè)務(wù)種類繁多。記者發(fā)現(xiàn)有不少的市民朋友都在辦理港澳臺通行證及護(hù)照。

在金峰派出所一站式綜合服務(wù)窗口，周女士提交了身份證及照片等相關(guān)材料后，不到五分鐘，民警就在系統(tǒng)內(nèi)完成了護(hù)照的辦理手續(xù)，大大節(jié)約了群眾的辦理時間。除此，一站式綜合服務(wù)窗口還提供郵寄服務(wù)，避免了群眾再專程跑一趟的麻煩。

繼續(xù)探索

將服務(wù)延伸到家門口

長樂市金峰派出所立足轄區(qū)實際，不斷推出便民親民利民舉措，最大限度地壓縮辦理期限，減少材料證明、簡化辦理流程，切實打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。