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一窗多功能,家門口就能辦理業(yè)務(wù)!打通服務(wù)群眾“最后一公里”

2023-10-02 20:19 作者:幫幫團(tuán)V直播  | 我要投稿

幫忙辦事處國慶系列報道《聚焦“放管服”改革 您的“急難愁盼” 可以這樣辦!》,今天我們來關(guān)注福州市長樂區(qū)“一站式”綜合服務(wù)窗口。


新增業(yè)務(wù)范圍

“家門口”就能補辦駕駛證


福州長樂的林先生表示,駕駛證過期如果沒有及時更換,將會面臨處罰。但前往市區(qū)的車管所,路程較遠(yuǎn),一來一回就得耗費近兩個小時。如今,在金峰派出所服務(wù)窗口,民警現(xiàn)場核查相關(guān)材料后,不到10分鐘就為林先生辦好了駕駛證業(yè)務(wù)。


邱勇

金峰派出所 教導(dǎo)員


我們是全區(qū)首個一站式綜合服務(wù)窗口率先啟用單位,把綜合業(yè)務(wù)窗口設(shè)在派出所,將帶動公安政務(wù)服務(wù)向轄區(qū)企業(yè)及周邊群眾家門口延伸,滿足群眾的多元化辦事需求。



滿足群眾高頻需求

“家門口”辦護(hù)照


在金峰派出所“一站式”綜合服務(wù)窗口,辦事的群眾來來往往,辦理業(yè)務(wù)種類繁多。記者發(fā)現(xiàn)有不少的市民朋友都在辦理港澳臺通行證及護(hù)照。



在金峰派出所一站式綜合服務(wù)窗口,周女士提交了身份證及照片等相關(guān)材料后,不到五分鐘,民警就在系統(tǒng)內(nèi)完成了護(hù)照的辦理手續(xù),大大節(jié)約了群眾的辦理時間。除此,一站式綜合服務(wù)窗口還提供郵寄服務(wù),避免了群眾再專程跑一趟的麻煩。



繼續(xù)探索

將服務(wù)延伸到家門口


長樂市金峰派出所立足轄區(qū)實際,不斷推出便民親民利民舉措,最大限度地壓縮辦理期限,減少材料證明、簡化辦理流程,切實打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。




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