不管亞馬遜算法怎么改變，Review始終是在亞馬遜業(yè)務(wù)的健康和可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮非常重要的作用。

前段時(shí)間多個(gè)店鋪被封，其中不乏大賣，疑似與刷單刷評(píng)違規(guī)操作有關(guān)。畢竟得到的Review越多，在亞馬遜這個(gè)巨大市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越明顯。

很多賣家私發(fā)信息給小編問如何合規(guī)提高產(chǎn)品的排名和評(píng)論數(shù)量，今天小編就帶大家揭秘白帽邀評(píng)玩法，建議大家從產(chǎn)品出發(fā)，合規(guī)進(jìn)行白帽運(yùn)營。

什么是白帽玩法？

白帽就是使用正規(guī)手段優(yōu)化運(yùn)營。不用違規(guī)的操作去推鏈接，就是白帽玩法。擦邊球之類也算。

白帽SEO是通過網(wǎng)站內(nèi)容堅(jiān)持原創(chuàng)、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)代碼、鋪設(shè)外鏈等正當(dāng)手法，符合用戶的需求以及搜索引擎的算法，注重用戶體驗(yàn)打造一個(gè)良好的網(wǎng)站形象的手段。

白帽SEO它的優(yōu)點(diǎn)是在我們優(yōu)化出了效果之后排名穩(wěn)定，用戶體驗(yàn)也非常好。而用戶體驗(yàn)好了，轉(zhuǎn)化率自然而然也就提高了，它適用于每一個(gè)行業(yè)，是SEO優(yōu)化師們最常用的手法。

缺點(diǎn)嘛也不是沒有，就是得長期經(jīng)營，細(xì)化到選品，運(yùn)營，管理，每一個(gè)小節(jié)都得細(xì)化做，費(fèi)心費(fèi)力，不過一旦打開了流量，可以細(xì)水長流的一種模式，亞馬遜能長線做好的，基本都以白帽為主。

Review的白帽手法

首先申明，亞馬遜官方是禁止這種操作的，卡片的內(nèi)容主要是售后，但是含蓄婉轉(zhuǎn)的要Review，還是可以的。

1、禮物卡

很多小伙伴小賣家目前估計(jì)沒用過禮物卡，甚至不知道禮物卡是干嘛的，只能說too young too native，因?yàn)槎Y物卡目前已經(jīng)是大賣獲取評(píng)論的法寶之一。

首先說下，亞馬遜官方是禁止這種做法，但是只要買家不說什么，亞馬遜也不會(huì)去拆開包裹去檢查。

卡片內(nèi)容主要是售后，稍微含蓄點(diǎn)要評(píng)，都是是可以的。

關(guān)鍵還是看你怎么玩，反正大賣都在玩，而且玩的都很6。

2、借鑒大賣的禮品卡

像anker、aukey這些大賣，只要你買過他們的產(chǎn)品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都在用禮物卡。

發(fā)現(xiàn)一款商品Review增長很快時(shí)，最好第一時(shí)間就購買這個(gè)商品，看看里面有沒有什么訣竅。

還可以嘗試叫華人朋友，或者你平時(shí)測(cè)評(píng)積累的外國朋友，讓他們幫你購買一個(gè)產(chǎn)品，拆開包裝，然后把禮物卡拍個(gè)照發(fā)給你看，然后你就可以看看禮物卡的內(nèi)容是什么了。

3、禮物卡怎么做最安全？

卡片里的用詞一定要注意，千萬別叫賣家一定要留五星，在禮物卡加上這句話：給出真實(shí)（honest）反饋就行。

正常來說，看見這樣的禮物卡買家是不會(huì)留差評(píng)的，而且買家是占了便宜的，所以，留好評(píng)的概率非常高。

如果利用買家貪小便宜的心理的話，還可以這么操作。

在FACEBOOK放50%以上的折扣單，然后坐等買家來要禮物，這種做法很多大賣也都在做。

因?yàn)槟阍诜帕砍鰡蔚目蛻?，絕大部分客戶是貪小便宜的客戶，那么他們來要禮物的概率是不是大大提高？

禮物卡的模板不止這一個(gè)，大家可以自己多去找找，選擇適合自己的。

4、怎樣選禮物？

要點(diǎn)：禮物品類要多，可以顧客提供多種選擇。

5、什么產(chǎn)品適合作為禮物？

剛需的產(chǎn)品、互補(bǔ)的產(chǎn)品、垂直的產(chǎn)品。

假如你的產(chǎn)品是很小的產(chǎn)品，比如化妝品，那么可以嘗試把客戶引入你的禮物卡官網(wǎng)。

6、什么是禮物卡官網(wǎng)、為什么要用禮物卡官網(wǎng)？

因?yàn)楫a(chǎn)品體積的原因，塞不了太大的禮物卡，所以在鑲?cè)胍粋€(gè)官網(wǎng)，讓客戶自己去官網(wǎng)挑，是不是很方便。（假如配合上亞馬遜聯(lián)盟，那么賣家的成本會(huì)降低很多）

如果禮物卡不適合你的話，小編這里還有其它方案供參考：

1：亞馬遜的早期評(píng)論人計(jì)劃

亞馬遜鼓勵(lì)經(jīng)過認(rèn)證的客戶(從賣家那里購買的實(shí)際客戶)分享他們的合規(guī)評(píng)論，作為交換，亞馬遜會(huì)象征性地獎(jiǎng)勵(lì)他們1-3美元。

這是賣家獲得第一條評(píng)論的方法，只需要支付60美元的費(fèi)用就可以參加這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意，賣家的產(chǎn)品需要是注冊(cè)品牌，產(chǎn)品價(jià)格需超過15美元，且賣家目前擁有的評(píng)論不超過5條。這是快速了解新產(chǎn)品并成為其他產(chǎn)品強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者的快速方法。

2：產(chǎn)品插頁

產(chǎn)品插頁是賣家獲得亞馬遜顧客評(píng)論的一種簡單而有效的方法。精心制作的插頁包含了所有相關(guān)信息，如品牌名稱、logo、感謝信息以及尋求review的信息。賣家投入的精力越多，轉(zhuǎn)化效果就越好。

始終確保向客戶review頁面提供詳細(xì)信息并提供完整的支持。這樣可以最大程度地減少客戶留下差評(píng)的可能性。

3：電子郵件跟進(jìn)Review

通過使用銷售漏斗，賣家可以創(chuàng)建登錄頁面，該登陸頁面充當(dāng)賣家和亞馬遜的中間頁面，并作為一個(gè)平臺(tái)，在客戶的電子郵件被重定向到亞馬遜之前收集它們。

登陸頁面起作用的兩個(gè)主要原因：

(1)在客戶在亞馬遜上向賣家購買商品之前，賣家可以合規(guī)地收集客戶的電子郵件。在他們成為亞馬遜的客戶之后，這樣做是不合規(guī)的。

(2)有數(shù)據(jù)證明，轉(zhuǎn)化率比直接訪問賣家產(chǎn)品頁面的客戶要高。

有了電子郵件評(píng)論跟蹤功能，賣家可以跟蹤并發(fā)送電子郵件到客戶的真實(shí)電子郵箱，從而提醒他們留下評(píng)論，這些電子郵件是可自定義的。

電子郵件營銷跟進(jìn)是具有成本效益的，但是與Facebook Messenger上70%-90%的打開率相比，該方法的打開率可能會(huì)較低（10%-30%）。這就引出了下一個(gè)技巧。

4：使用Facebook Messenger

Facebook Messenger的高打開率導(dǎo)致了更高的參與度(44%)，這大大增加了賣家獲得更多評(píng)論的機(jī)會(huì)。

根據(jù)亞馬遜的條款和條件，客戶在亞馬遜上轉(zhuǎn)化后將無法收集其電子郵件地址。因此，收集客戶郵箱的最佳方法是使用登陸頁面，通過Facebook聊天機(jī)器人發(fā)送優(yōu)惠券。

請(qǐng)注意，F(xiàn)acebook Messenger已經(jīng)刪除了額外跟蹤，因此我們需要找到完全合規(guī)的方式收集評(píng)論。這些電子郵件依次用于觸發(fā)電子郵件遵循順序，以通過符合要求的電子郵件收集評(píng)論。

5：通過Facebook Ads重新定位客戶

Facebook Ads價(jià)格更高，但與Facebook Messenger相比，它們具有更高的知名度。登陸頁工具將幫助你在“收集的潛在客戶”選項(xiàng)中捕獲客戶的電子郵件。

獲得潛在客戶后，賣家可以將其上傳到Facebook。潛在客戶是通過使用你的目標(biāo)網(wǎng)頁獲得的，并捕獲到針對(duì)廣告系列的“潛在客戶”中，因此賣家可以個(gè)性化目標(biāo)客戶。當(dāng)賣家將Facebook pixel集成到登錄頁面時(shí)，賣家就可以跟蹤索取優(yōu)惠券的人和重定向到亞馬遜的人。

6：將賣家的反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品評(píng)論

亞馬遜允許顧客給產(chǎn)品和賣家都留下評(píng)論。但是，如果買家搞混了，把賣家的產(chǎn)品評(píng)論放在錯(cuò)誤的地方呢？

跟蹤客戶并確保他們得到良好指導(dǎo)是賣家的責(zé)任。如果你遇到了這個(gè)問題，賣家應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系客戶，感謝他們的評(píng)價(jià)，并要求他們?cè)谙鄳?yīng)的產(chǎn)品listing中添加產(chǎn)品review。

7刪除feedback

通過利用亞馬遜系統(tǒng)BUG連續(xù)刪除feedback，首先遇到一個(gè)不符合feedback要求的評(píng)價(jià)(完全的產(chǎn)品評(píng)價(jià)或侮辱性詞語等)在亞馬遜幫助頁面輸入訂單號(hào)，點(diǎn)擊提交，隨后會(huì)顯示違規(guī)評(píng)價(jià)已刪除，不要關(guān)閉該頁面接著輸入其他差評(píng)feedback的訂單號(hào)。一個(gè)需要注意的點(diǎn)是，這個(gè)差評(píng)feedback之前沒提交過刪除請(qǐng)求。

不過REVIEW的增長也不是一蹴而蹴，小編接下來帶你看看新品如何快速積累REVIEW。

新品上架如何快速積累REVIEW

準(zhǔn)備條件：

1) 1個(gè)主賬號(hào)+1個(gè)主推產(chǎn)品

2) 5個(gè)小賬號(hào)+10個(gè)和主推產(chǎn)品類似的客單價(jià)比較低的可以放在類似或者相同類目的產(chǎn)品(每個(gè)小賬戶2個(gè))

3) 較安全的刷單留評(píng)資源，刷FBM的留評(píng)率要比較高(FBA和FBM)

具體操作：(分主賬號(hào)和小賬號(hào)兩塊)

1) 主賬號(hào) 按照正常節(jié)奏去做推廣，刷FBA留評(píng)

2) 剩下的5個(gè)賬號(hào)中的10個(gè)類似產(chǎn)品刷FBM海外倉，不發(fā)貨，但是需要提供有效的物流跟蹤信息,可以用它平臺(tái)的物流單號(hào)或者直接讓刷單中介提供。

一般可以做到發(fā)貨后3-5天簽收，然后等物流顯示簽收后2-5天內(nèi)留評(píng)，開始做之后大概一個(gè)星期之后可以開始回評(píng)，什么停止看具體需要做多少VP評(píng)價(jià)。

3) 用主賬號(hào)跟賣這些小賬號(hào)的10個(gè)產(chǎn)品，跟賣后主賬號(hào)和小賬號(hào)的這些產(chǎn)品的庫存都調(diào)零

4) 最后用批量操作表格把這個(gè)主推產(chǎn)品和10個(gè)跟賣的鏈接刷到一個(gè)父子變體下面去，評(píng)價(jià)就可以合并到一起了

維穩(wěn)期：

A. 每月保持20個(gè)VP評(píng)論。

B. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⒅痹u(píng)拆掉。

C. 當(dāng)LISTING的VP評(píng)論已到達(dá)競(jìng)品同級(jí)水平時(shí)，考慮將輔LISTING拆分。

D. 重點(diǎn)防對(duì)手攻擊，所以要拆開。

以上，就是分享的全部內(nèi)容了啦，各位賣家還有什么想要分享的白帽玩法記得留言或者私信告訴小編，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。（以上內(nèi)容由深圳全球跨境電商展http://www.gcef.com.cn/）