隨著家用汽車的普及，汽車后市場的規(guī)模迅速做大，資本正加快在汽車后市場的布局。然而，最近這兩年，無論生意好壞，大多數(shù)傳統(tǒng)汽配經(jīng)銷商患上了集體焦慮癥，隨著新技術(shù)、新服務(wù)、新體驗的到來，品牌汽配經(jīng)銷商方面臨的問題就是產(chǎn)品面向市場時，怎么去獲客?汽配店面如何運營才能突破競爭?

汽車后市場企業(yè)應(yīng)該具備“全網(wǎng)整合營銷”的能力，知道適合自己產(chǎn)品的圈層，找到適合自己產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化方式，找到適合自己的裂變方法，找到屬于自己的高利潤產(chǎn)品和引流產(chǎn)品，只有從根本出發(fā)，才能真正解決獲客問題。輕松獲客，廣州凱通汽配經(jīng)銷商只用三步！

第一步：用低價格、高質(zhì)量、原廠件的常規(guī)保養(yǎng)，吸引新客戶。

找到高價低成本的“引流產(chǎn)品”，用來做會員綁定。凱通汽配經(jīng)銷商與其他汽車后市場產(chǎn)品綁定，比如：加油卡充值省錢，免費送保養(yǎng)X次等等。一定要與高頻服務(wù)活動產(chǎn)品掛鉤，開始圈客戶、圈粉絲。

第二步:通過常規(guī)保養(yǎng)的透明成本和放心質(zhì)量留住客戶。

當(dāng)前，汽車后市場被瓜分成無數(shù)細(xì)分領(lǐng)域，但是缺乏品牌分化。培養(yǎng)鐵桿粉絲客戶將是留客的重要環(huán)節(jié)。據(jù)凱通汽配運用總部了解很有意思的是，很多企業(yè)第一步獲客，都花了大量的精力和預(yù)算，但是就是沒做起來，可能就是“留客”環(huán)節(jié)出了問題。在留客階段，凱通汽配經(jīng)銷商不斷刺激新會員，服務(wù)好老會員。

第三步：挖掘客戶非常規(guī)維修和汽車裝飾需求獲取高利潤。

增加利潤不僅可以通過低價走量的形式，還可以通過個性化的高價值、高端服務(wù)來獲取。表現(xiàn)在汽車后市場則表現(xiàn)為挖掘客戶非常規(guī)維修和汽車裝飾需求。利用數(shù)據(jù)跟蹤，提升服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品利潤。

凱通一站式汽配用品供貨平臺提醒廣大汽配門店：業(yè)務(wù)員可以了解用戶的用車習(xí)慣，消費水平，對車更是了如指掌，剎車盤片的更換，變速箱油、正時皮帶、內(nèi)飾桑拿等非常規(guī)維修，全車真皮、座套、貼膜等汽車裝飾需求，懂得每一個客戶的具體需求，實現(xiàn)客戶個性化管理，必能獲取高利潤。