原裝拜雅（beyerdynamic）產(chǎn)品享有12或24個(gè)月的有限保修服務(wù)，有限保修服務(wù)只適用于目前屬于拜雅（beyerdynamic）銷售計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品。保修期請(qǐng)參閱粘貼于產(chǎn)品包裝的保修卡上面的規(guī)定。

保修期從購買當(dāng)日開始，產(chǎn)品必須是全新及在購買前未被使用的，本保修服務(wù)只適用于第一手買家。用戶需要保留銷售發(fā)票，保修憑證及產(chǎn)品包裝上的序列號(hào)作為購買證明，銷售發(fā)票需要注明購買日期及產(chǎn)品名稱。

在保修期內(nèi)，經(jīng)過拜雅（beyerdynamic）或授權(quán)服務(wù)中心檢測(cè)，確定產(chǎn)品符合本保修條款規(guī)定的，拜雅（beyerdynamic）或授權(quán)服務(wù)中心將免費(fèi)為用戶進(jìn)行維修或更換產(chǎn)品或更換有缺陷的部件，而不會(huì)向用戶收取任何維修或零件費(fèi)用。

對(duì)于有缺陷的產(chǎn)品或部件，拜雅（beyerdynamic）或授權(quán)服務(wù)中心可能會(huì)換上全新或經(jīng)翻新的產(chǎn)品或部件。所有被替換的產(chǎn)品或部件將屬于拜雅（beyerdynamic）。

保修服務(wù)不涵蓋以下范圍：

?????? 非產(chǎn)品質(zhì)量或性能的故障；

?????? 產(chǎn)品附送的任何配件；

?????? 充電電池或一次性電池（這些產(chǎn)品的使用壽命取決于用戶使用的頻繁程度）；

?????? 未按照使用說明書正確使用產(chǎn)品，而導(dǎo)致的故障（例如：錯(cuò)誤操作、機(jī)械損壞、或以不正確的電壓使用）；

?????? 因老化損耗而導(dǎo)致的故障；

?????? 未經(jīng)拜雅（beyerdynamic）事先書面同意，產(chǎn)品經(jīng)用戶或第三方改動(dòng)；

?????? 基于不可抗力而導(dǎo)致的故障；

?????? 用戶在購買時(shí)已知悉的故障；

如果產(chǎn)品被未經(jīng)授權(quán)人士或維修商改動(dòng)，所有保修承諾即告無效。此外，如果產(chǎn)品或其部件上的識(shí)別標(biāo)簽、序號(hào)或安全標(biāo)簽被移除或改動(dòng)，此保修承諾亦告無效。除非某國(guó)家的法定權(quán)利與本公司的保修條款有抵觸，否則本保修服務(wù)可于任何國(guó)家執(zhí)行。除上述條款外，任何其他保修或超出本條款所定的權(quán)利均不會(huì)獲得接納。

由于本保修條款受消費(fèi)者購買拜雅（beyerdynamic）產(chǎn)品的所在地法規(guī)的約束，因此消費(fèi)者可能受所在國(guó)家的法定權(quán)利保障，而不受本保修條款所限制?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》不適用于本服務(wù)。

注：本服務(wù)條款，不適用于非大中華區(qū)購買的拜雅（beyerdynamic）產(chǎn)品。

服務(wù)熱線（中國(guó)大陸地區(qū)）：4008-82-1924

授權(quán)服務(wù)中心信息：

1. 北京服務(wù)中心（DT PRO系列專業(yè)耳機(jī)及麥克風(fēng)）

地址：北京市朝陽區(qū)三間房南里萬東產(chǎn)業(yè)園17號(hào)樓北門

辦公時(shí)間：周一至周五（國(guó)家法定假日時(shí)間除外），上午9:00-12:00，下午13:30-17:30

2. 廣州服務(wù)中心（消費(fèi)類耳機(jī)產(chǎn)品，SPACE藍(lán)牙揚(yáng)聲器，游戲耳機(jī)系列產(chǎn)品）

地址：廣州市番禺區(qū)大龍街長(zhǎng)沙路32號(hào)之一4棟101

辦公時(shí)間：周一至周五（國(guó)家法定假日時(shí)間除外），上午9:00-12:00，下午13:30-17:30

產(chǎn)品寄送至服務(wù)中心的費(fèi)用由寄送方承擔(dān)，返回費(fèi)用由服務(wù)中心承擔(dān)。

保修說明：

1. 任何于大中華區(qū)購買的拜雅（beyerdynamic）產(chǎn)品，用戶需提供以下憑證，方可享受有限保修服務(wù)：

?????? 有效購買憑證（憑證需包含：產(chǎn)品型號(hào)+購買時(shí)間+銷售方印章）；

?????? 完整保修憑證及產(chǎn)品包裝上的序列號(hào)。如無法提供任何一項(xiàng)，將僅提供有償服務(wù)或做退回處理。

2. 經(jīng)核實(shí)，產(chǎn)品外包裝盒防偽標(biāo)貼和產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)貼與實(shí)物不符的、偽造購買憑證、假外包裝盒、假產(chǎn)品的，將做退回處理。

3. 個(gè)人用戶一次性送修/寄修耳機(jī)不能超過二副，同時(shí)，在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，同一用戶名、同一手機(jī)號(hào)、同一個(gè)地址送修/寄修的次數(shù)不能出現(xiàn)兩次，如違反任何一條，返修品將做退回處理，即：授權(quán)服務(wù)中心只接受在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，個(gè)人用戶一次性送修/寄修最多二副耳機(jī)的服務(wù)需求。

防偽標(biāo)簽及中文標(biāo)簽范例：

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收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及換新服務(wù)

1.如返修品沒有防偽標(biāo)貼和產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)貼、沒有有效購買憑證、過保，人為損壞等情況，將按保修期外處理并收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

建議零售價(jià)（MSRP）在0-499元服務(wù)費(fèi)是50元；

建議零售價(jià)（MSRP）在500-999元服務(wù)費(fèi)是100元；

建議零售價(jià)（MSRP）在1000-1499元服務(wù)費(fèi)是150元；

建議零售價(jià)（MSRP）在1500-2999元服務(wù)費(fèi)是200元；

建議零售價(jià)（MSRP）在3000元以上（含3000元）服務(wù)費(fèi)是300元；

如檢測(cè)之后用戶確認(rèn)維修，服務(wù)費(fèi)用可以抵扣維修費(fèi)用；如檢測(cè)之后用戶拒絕維修，服務(wù)費(fèi)用將不再退還。

2. 如用戶選擇換新服務(wù)，可按實(shí)際購買價(jià)格的3折進(jìn)行折舊，并支付差價(jià)更換同型號(hào)（或其它型號(hào)）的新產(chǎn)品，更換的新型號(hào)產(chǎn)品，其價(jià)格不能低于原有產(chǎn)品的拜雅（beyerdynamic）建議零售價(jià)（MSRP價(jià)）。選擇換新服務(wù)的，可抵扣服務(wù)費(fèi)用；

例：以用戶之前購買價(jià)值為1000元的產(chǎn)品來折舊，折舊抵扣金額為1000元×30%=300元，該金額可抵扣服務(wù)費(fèi)150元（保外處理），用戶需另外支付850元（或以上金額）來更換新產(chǎn)品，或者另外支付700元（或以上金額，保內(nèi)處理）。更換之后的新耳機(jī)，將按最新付款時(shí)間保修12或24個(gè)月（以產(chǎn)品包裝上的保修卡為準(zhǔn)）。

備注：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將不定期進(jìn)行更新，請(qǐng)以拜雅服務(wù)人員的最終報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。

※???? 拜雅（beyerdynamic）保留修改和解釋以上條款，以及最終決定的權(quán)利。