請大家到三亞旅游，切勿入住這家酒店，本人血淚教訓(xùn)。 我們8月30日在海上定這家酒店，訂單說明在18點以前可以免費退改。 后因船舶無法靠港，本人與17點20分申請退訂，店家不同意，我申請平臺介入，平臺同意退改，但店家仍不同意，店家表示必須平臺同意可以，本人回答平臺已經(jīng)同意，店家又表示必須老板同意才可以。 后來本人向店家申請修改入住時間，店家仍然不同意。最后變成退訂不同意，修改入住時間也不同意。店家明知本人在海上無法入住，兩項協(xié)商均不同意。 望大家記住這家酒店，切勿入坑。