拳頭游戲的首席執(zhí)行官Nicolo "nicolo" Laurent，本周在拳頭游戲美服官網(wǎng)發(fā)布了一篇公告，名為“Calling the Shot: the Next Five Years at Riot Games”，作為這家游戲公司已經(jīng)任職四年的CEO，他自然是有資格談?wù)撊^游戲未來五年的決策方向。
2021年對于拳頭游戲而言是不可思議的一年，每個月的活躍用戶超過1.8億，數(shù)以億計的觀眾收看了《雙城之戰(zhàn)》第一季，他們舉辦了史上收視率最高的全球總決賽，為VALORANT、LOR和WildRift舉辦了第一屆的國際賽事，與玩家一起為慈善事業(yè)籌集了近1200萬美元的善款。而這一切，都是員工們在疫情大流行期間做到的。
因此，拳頭游戲在過去一年肯定稱得上是取得巨大成功，他們可以采取一些保守的方案，繼續(xù)保持類似的運營策略。Nicolo認為這樣的結(jié)果是投資者喜歡，但玩家們會討厭。

游戲公司與玩家
-拳頭游戲的使命是要成為世界上最以玩家為中心的游戲公司，目前還沒有達到目標，但他們相信總有一天會實現(xiàn)。
-因此，他們詢問自己，玩家究竟想要什么，他們還有哪些地方?jīng)]有實現(xiàn)，游戲要怎么改動才能成為該類型的最佳代表，有什么辦法讓電競賽事更大更好，在音樂和劇集之外如何展現(xiàn)英雄聯(lián)盟宇宙。
-他們根據(jù)這些問題列出了非常長的一份清單，來尋找下一步的計劃，試圖超越玩家們的期待。

攀登
-拳頭游戲旗下作品的排位賽季就是攀登的過程，玩家從最低分段開始努力打到更高段位。在拳頭內(nèi)容中，他們常常用攀登的比喻來談?wù)撻L期計劃，然后在中途設(shè)置一些短期目標。
-Nicolo在2017年成為CEO后，他們就制定了長期計劃，主要重心是推出新游戲、使電競可持續(xù)發(fā)展、為電影宇宙播下種子，此外也有一些多樣性和包容性方面的工作。
-他們對于目前的攀登進展比較滿意，公司有5款游戲運營中、電競處于最佳狀態(tài)、《雙城之戰(zhàn)》在全球上映。
-隨著新的工作室建立，拳頭游戲的員工已經(jīng)超過3000人，他們也從去年的雙城之戰(zhàn)多游聯(lián)動中獲得了很多收獲。

下一步計劃
-拳頭游戲會繼續(xù)制作游戲，為更多的玩家制作游戲，現(xiàn)有游戲會繼續(xù)更新(這意味著LOR不會被公司放棄啦)。
-他們不會淡化游戲業(yè)務(wù)，而且會更加專注于深度而非廣度。
-拳頭游戲會在未來幾年繼續(xù)推出新游戲，發(fā)布《雙城之戰(zhàn)》第二季，他們不會盲目跟風追熱點，追完熱點后就拋棄玩家和游戲。

未來五年的五個目標
-游戲開發(fā)人員會繼續(xù)聽取玩家意見，解決玩家的痛點和帶來更多的驚喜，將旗下的游戲做到同類型的頂尖水準。
-通過突破性的游戲玩法、游戲活動和功能，為粉絲們重新定義電競、影視、音樂、線下活動和商品的體驗。
-為拳頭員工提供更多幫助和獎勵，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，并且加深開發(fā)人員與玩家之間的聯(lián)系。
-在全球范圍建立游戲工作室，在世界各地尋找不同的人才。
-拳頭電競會繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，重塑體育賽事轉(zhuǎn)播的形式，為觀眾們創(chuàng)造更棒的觀賽體驗。
-以上五點是長期目標，接下來的短期目標則是針對這些內(nèi)容進行著手，也是分成了五個方面。

重塑工作方式
-拳頭游戲現(xiàn)在已經(jīng)不是一家小型的獨立工作室，他們在2020年進行了公司結(jié)構(gòu)和工作方式的優(yōu)化。
-簡化工作方式，明確每個項目是誰負責的。
-培養(yǎng)合作精神，因為他們喜歡進行跨游聯(lián)動。
-以產(chǎn)品愿景作為導向，專注于為玩家?guī)砹钊梭@訝的東西。
-現(xiàn)在是按照產(chǎn)能進行分組，一共有五個。游戲、電競和娛樂是專注于為玩家提供服務(wù)，發(fā)行和企業(yè)是負責公司業(yè)務(wù)和內(nèi)務(wù)。
-目前不少拳頭員工已經(jīng)回到辦公室上班，采取3個核心日和2個彈性日的排班，彈性日就是員工可以自行選擇是回到公司還是在家里辦公。
-他們會在世界各地開設(shè)更多辦事處和游戲研發(fā)中心，2021年底公布了西雅圖和上海的研發(fā)中心，2022年會公布其他幾個。

挑選合適的團隊
-拳頭游戲的宗旨從未更改——致力于為玩家做正確的事情。
-讓每個員工都能夠發(fā)揮所長，并且可以在工作中學習和成長。
-改善了績效、薪酬、內(nèi)部調(diào)查和晉升過程，讓拳頭游戲成為每個員工最佳的工作場所，進一步加強包容性，并且拓展到全球范圍的部門。
-遇到公司的外部問題時，會通過代表性不足創(chuàng)始人基金和社會影響力基金采取行動。
-以上不是空口號，他們確實會這樣做。

開啟新的篇章
-他們在年底時解決了長達三年的加州集體訴訟案件，決定對過去的一些行為進行負責，對集體女性員工發(fā)放補償，對于雙方都達成了最好的最終協(xié)議。
-他們汲取了過去的人事管理教訓，會努力讓公司成為最適合工作的場所。

共贏和補償
-拳頭游戲努力成為游戲行業(yè)收入最高的工作之一，這意味著他們會比大部分游戲工作室的薪資更高，而且和科技、媒體、體育、娛樂等相鄰行業(yè)保持一致，員工甚至會獲得更高的薪資。
-他們從去年的年底改變了報酬方式，并且承諾只要公司保持蓬勃發(fā)展，就不會有員工被舍棄。
-他們改動了長期激勵模式，這方面的補償變成了每年支付一部分，而不是在任職最后一年的年底時才支付。
-拳頭游戲的股東騰訊同意了他們的長期戰(zhàn)略，會將公司的部分所有權(quán)還給員工，之后拳頭員工有機會和騰訊一起擁有公司的部分股權(quán)，從而直接參與到所有權(quán)的風險和回報中。

離職補償
-很多人想加入拳頭游戲工作，但也有些人因為各種原因離開公司。他們之前是有一個離職補償?shù)臋C制，任何入職的新員工在半年內(nèi)離職時，獲得25%的年薪、三個月COBRA福利和全額獎金作為補貼，來幫助這些員工更好地過渡到下一個工作崗位。
-從2022年開始，這個離職補貼適用于所有的拳頭員工，不管你在公司工作了多少年。他們希望那些最終沒有選擇和公司一起走下去的人，也能夠順利進入下一個階段。

結(jié)語
總體來說，拳頭游戲樹立了新的戰(zhàn)略規(guī)劃，改善企業(yè)文化和擴大團隊，設(shè)置了新的獎勵和運營方式。他們已經(jīng)做好了實現(xiàn)其宏偉目標的各種準備，渴望在未來五年中將拳頭游戲帶到新的高度。拳頭游戲不是一個安于現(xiàn)狀的公司，他們會繼續(xù)進行更多大膽的嘗試，堅持以玩家作為中心。
而在這個過程中，作為拳頭游戲母公司的騰訊給予了大力支持。拳頭游戲的高層鬼蟹在上周推特中就提到，騰訊沒有給予公司太多的業(yè)績壓力，他們有較高的自由度，如果一個游戲沒有達到大家的滿意，Nicolo和其他高層也不會允許推出。這也是為什么英雄聯(lián)盟格斗游戲或者英雄聯(lián)盟MMO，從來沒有設(shè)定過具體的發(fā)布時間，拳頭游戲允許開發(fā)團隊打磨到最好狀態(tài)才發(fā)布。

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