許戰(zhàn)海戰(zhàn)略文庫|破局:如何從產(chǎn)業(yè)角度鍛造企業(yè)不敗競爭優(yōu)勢?
引言:究竟是堅(jiān)守過去的輝煌,還是勇敢擁抱未來的變化?柯達(dá)的沉淪與富士膠片的崛起,揭示企業(yè)如何通過深刻理解自身的核心競爭力,利用產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。從產(chǎn)品競爭到產(chǎn)業(yè)升級,這不僅僅是一場商業(yè)競賽的變革,更是一次企業(yè)戰(zhàn)略思維的革新。讓我們一起探索這背后的故事,洞察未來企業(yè)競爭的新方向。
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在激烈的商業(yè)競爭中,企業(yè)不斷追求差異化,力求在產(chǎn)品和服務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢地位。然而,產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的維持并非易事,尤其是在技術(shù)日新月異,市場需求不斷變化的當(dāng)今社會。有些企業(yè),如曾經(jīng)的行業(yè)巨頭柯達(dá),因未能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略而黯然退出歷史舞臺。而另一些企業(yè),如富士膠片,卻能在巨大的市場變革中找到新的增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。那么,是什么讓這兩家曾經(jīng)并肩的企業(yè)走上如此不同的命運(yùn)軌跡呢?在這個(gè)問題背后,我們將探索企業(yè)如何在變革中尋找穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢,以及如何將產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略作為獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵途徑。
產(chǎn)品競爭優(yōu)勢為何很難長期保持?
產(chǎn)品競爭優(yōu)勢意味著企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)在某些關(guān)鍵方面優(yōu)于競爭對手。這可能是由于其創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)、性能、價(jià)格或其他獨(dú)特的產(chǎn)品特性。然而,產(chǎn)品優(yōu)勢往往是短暫的。隨著市場的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,競爭對手可能很快就能迎頭趕上或超越這些優(yōu)勢。因此一個(gè)企業(yè)僅僅依賴于其產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢在面臨市場和技術(shù)變革時(shí)很難長期維持。
柯達(dá)的教訓(xùn):從產(chǎn)品出發(fā)巨頭落寞
柯達(dá)曾經(jīng)是影像的代言詞。它創(chuàng)建于1880年,業(yè)務(wù)遍布全世界,全球員工超過8萬。柯達(dá)的市值最高達(dá)到310億美元。最輝煌的時(shí)候,中國市場只有一種膠卷,就是柯達(dá)。然而,2012年柯達(dá)申請破產(chǎn),從一家世界最大的膠卷生產(chǎn)商,變成了一家目前市值不到十億美元的商業(yè)圖文影像處理公司。
自從柯達(dá)破產(chǎn)又重組過后,公司主要的業(yè)務(wù)就來自于那些小眾電影市場——現(xiàn)在仍然還有一小部分導(dǎo)演是膠片的死忠擁躉,不肯運(yùn)用數(shù)碼手段拍攝影片;此外,柯達(dá)也向報(bào)紙印刷、包裝和一些相關(guān)企業(yè)出售設(shè)備。柯達(dá)目前的主要營業(yè)收入仍然來自其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
富士的戰(zhàn)略:從產(chǎn)業(yè)出發(fā)力挽狂瀾
富士膠片,昔日的膠卷業(yè)巨擘,在2001年經(jīng)過67年的不懈追趕超越了業(yè)界領(lǐng)頭羊柯達(dá)公司。然而,這似乎是一場曇花一現(xiàn)的勝利。自2000年后,由于數(shù)碼相機(jī)的普及,彩色膠卷市場開始迅速萎縮,年均下降幅度達(dá)到20%-30%,導(dǎo)致富士膠片的核心業(yè)務(wù)急速滑向虧損的深淵。
在2004年,古森重隆作為新任CEO發(fā)布了“VISION 75”中期經(jīng)營計(jì)劃,為富士膠片在其創(chuàng)立75周年(2009年)提出了清晰的改革方向,包括“深度經(jīng)營結(jié)構(gòu)改革”、“構(gòu)建新的發(fā)展策略”和“加強(qiáng)聯(lián)盟經(jīng)營”三大基本戰(zhàn)略。
基本戰(zhàn)略一、深度經(jīng)營結(jié)構(gòu)改革
富士膠片選擇在維護(hù)模擬技術(shù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展數(shù)字技術(shù)。古森重隆強(qiáng)調(diào),即便改革經(jīng)營模式,富士膠片從未計(jì)劃退出膠卷市場,因?yàn)樗钪掌粌H僅是一種產(chǎn)品,更是守護(hù)著人們寶貴記憶的文化符號。2006年,在日本堅(jiān)守“終身雇傭”制度的背景下,富士膠片果斷裁員5000人,并投入超過2000億日元用于經(jīng)營結(jié)構(gòu)改革,這一決策幫助公司在2007年創(chuàng)下了凈利潤2073億日元的歷史新高,幫助公司平穩(wěn)度過了2008年金融危機(jī)。
基本戰(zhàn)略二、構(gòu)筑新的發(fā)展戰(zhàn)略
數(shù)碼技術(shù)市場的價(jià)格競爭異常激烈,只依托這一個(gè)領(lǐng)域無法獲得昔日膠卷行業(yè)的利潤,必須創(chuàng)造出新興領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)。古森重隆要求公司技術(shù)開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人匯報(bào)富士膠片掌握的核心技術(shù),對比市場需求,完成四象限定位圖,橫軸表示現(xiàn)有技術(shù)和新開發(fā)的技術(shù),縱軸表示現(xiàn)有市場需求和未來新市場需求。根據(jù)定位圖,發(fā)動全員探討以下四個(gè)問題:


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??如何利用現(xiàn)有技術(shù)鞏固現(xiàn)有市場?
??如何開發(fā)新技術(shù)并將其應(yīng)用到現(xiàn)有市場?
??如何將現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用到新市場?
??如何研究新技術(shù)以開拓新市場?
經(jīng)過反復(fù)論證,富士膠片沒有進(jìn)入全新的、自己不熟悉的領(lǐng)域,而是不斷在自己擅長的方面延伸自己的技術(shù)。通過對現(xiàn)有技術(shù)、新興技術(shù)和現(xiàn)有市場、新興市場做交叉整理,從納米分散、制膜、精密涂布技術(shù)等核心技術(shù)出發(fā),富士膠片推出了大容量數(shù)據(jù)流磁帶、離子交換膜、透明導(dǎo)電膜、平板液晶顯示器用薄膜、MEMS微鏡等先進(jìn)獨(dú)特的產(chǎn)品。
如今,富士膠片已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展,業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)療健康、高性能材料、數(shù)碼影像、印藝、光學(xué)元器件、文件處理六大領(lǐng)域,并在醫(yī)療健康和高性能材料這兩大重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)加大研發(fā)投入,推陳出新,實(shí)施了“強(qiáng)化現(xiàn)有收益項(xiàng)目”和“開拓新市場”兩手抓的新成長戰(zhàn)略。
生物醫(yī)藥、化妝品、高性能材料等領(lǐng)域看似與膠片不搭界,但富士膠片清楚地認(rèn)識到其技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)正是生產(chǎn)這些新產(chǎn)品所需的核心技術(shù)。比如,讓女性消費(fèi)者競相追逐的膠原蛋白其實(shí)是影像技術(shù)中著重研究的化合物,富士膠片在開發(fā)研制膠卷技術(shù)近80年的歷史中,已經(jīng)掌握了膠原蛋白的原理;而讓人津津樂道的“抗氧化延緩皮膚衰老”技術(shù)因?yàn)槟軌蛴行Х乐拐掌l(fā)黃,被廣泛運(yùn)用在膠片領(lǐng)域。富士膠片把這種做法稱為“技術(shù)復(fù)用”。
再比如,由于在膠片生產(chǎn)中積累了大量的精細(xì)化工核心技術(shù),因此可以充分發(fā)揮這些技術(shù)的醫(yī)療生命科學(xué)成為富士膠片轉(zhuǎn)型的重要方向。富士膠片研發(fā)新藥用的是自己多年來在化學(xué)方面積累的技術(shù)。當(dāng)然兩者之間有較大的差別,富士膠片通過并購其他藥廠來解決這些問題。
早在2006年,富士膠片就出資收購了兩家法國醫(yī)療設(shè)備公司,隨后,又在醫(yī)療領(lǐng)域陸續(xù)完成了十幾次收購與合并; 2008年,富士膠片進(jìn)軍藥品與醫(yī)療領(lǐng)域,兩年后又啟動再生醫(yī)療業(yè)務(wù);2012年通過并購索諾聲公司,富士膠片正式進(jìn)入超聲診斷市場。
通過小小的照片,富士膠片不斷提升著支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)和可持續(xù)提高公司競爭優(yōu)勢的12項(xiàng)核心技術(shù)。正是這些技術(shù)的組合為客戶提供豐富多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

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基本戰(zhàn)略三、強(qiáng)化關(guān)聯(lián)經(jīng)營
富士膠片重新組建了富士膠片控股株式會社,下設(shè)富士膠片和富士施樂兩家公司,形成控股公司體制,以此強(qiáng)化關(guān)聯(lián)經(jīng)營,促進(jìn)技術(shù)人員的合理配置和交流,增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)。
富士膠片的成功轉(zhuǎn)型是企業(yè)家洞悉最優(yōu)資源,在原有技術(shù)基礎(chǔ)上開拓新業(yè)務(wù),努力開拓生存空間的過程。經(jīng)過壯士斷腕般的改革,盡管富士膠片在公司名稱中還保留“膠片”一詞,卻早已脫胎換骨,成為一家擁有生命科學(xué)、醫(yī)療系統(tǒng)、高性能材料、印刷系統(tǒng)、光學(xué)元器件、文件處理、數(shù)碼影像、化妝品等多元化業(yè)務(wù)的全新企業(yè)。
產(chǎn)品競爭優(yōu)勢往往是易受技術(shù)變革和市場變化影響的。企業(yè)如果過于依賴于單一產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢而忽略了產(chǎn)業(yè)整體的趨勢變化,可能會面臨失去市場地位的風(fēng)險(xiǎn)。相反,從產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略出發(fā)的企業(yè),在面臨技術(shù)和市場變革時(shí),更可能找到新的增長機(jī)會,從而維持其競爭地位。
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