數(shù)字化是如何影響企業(yè)發(fā)展的？目前，越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性，并不斷加快數(shù)字化改造步伐。近年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)加快發(fā)展態(tài)勢(shì)，創(chuàng)新活動(dòng)態(tài)勢(shì)良好。那數(shù)字化是如何影響企業(yè)發(fā)展的呢？

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提高效率

通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)存量業(yè)務(wù)的改造優(yōu)化，提升傳統(tǒng)產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn)與交易水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效率提升、成本降低、質(zhì)量提高等價(jià)值效益。通常，該類價(jià)值效益在企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ)上就能實(shí)現(xiàn)，相對(duì)容易獲取，但由于門(mén)檻不高，容易進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。

2、更好的資源管理

通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將信息和服務(wù)統(tǒng)一為一套業(yè)務(wù)解決方案。它將企業(yè)的所有資產(chǎn)集中在一個(gè)位置，而不是擁有不同的軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)。如果沒(méi)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型或職能部門(mén)之類的東西。它對(duì)業(yè)務(wù)的每個(gè)要素都有影響，并可能促進(jìn)跨部門(mén)的流程創(chuàng)新和提高效率。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察力，更好的客戶體驗(yàn)

很多企業(yè)都積累了大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，但真正的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于對(duì)數(shù)據(jù)的以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一種機(jī)制，用于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并將其完全集成，以實(shí)現(xiàn)更高層次的業(yè)務(wù)洞察力。它可以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為跨多個(gè)接觸點(diǎn)的洞察力，創(chuàng)建了客戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)可能性的單一視角客戶的體驗(yàn)可以決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶已經(jīng)習(xí)慣于擁有豐富的選擇、合理的定價(jià)和快速的交貨，對(duì)于用戶體驗(yàn)往往也有一定的期待。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(個(gè)人客戶信息)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(社交媒體分析)相結(jié)合、分析，以更好地了解其客戶及其需求來(lái)制定以客戶為中心的計(jì)劃，增加用戶體驗(yàn)滿意度，確保客戶忠誠(chéng)度，并建立品牌聲譽(yù)。

4、提高敏捷性

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的結(jié)果是，企業(yè)變得更加靈活。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高其靈活性，通過(guò)借鑒軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高性能并實(shí)施持續(xù)改進(jìn)(CI)方法。這允許更快的創(chuàng)新和適應(yīng)，以及增長(zhǎng)的途徑。

現(xiàn)如今的數(shù)字化已經(jīng)深入到我們生活的各個(gè)方面，隨著數(shù)字化的發(fā)展，我們已經(jīng)全方位的邁入了數(shù)字化時(shí)代，各行各業(yè)都搭上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順風(fēng)車，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)的迅速發(fā)展。