去年的一個(gè)新客戶，他是中間商。一開始合作的時(shí)候感覺特別麻煩，總是有各種各樣的要求，已經(jīng)跟朋友吐槽過他好多次，對(duì)于沒有多少客戶的SOHO來說，就是一邊吐槽一邊又默默地忍受著。

貨到了現(xiàn)場(chǎng)之后，他也是各種雞蛋里挑骨頭，又說要維修，又說趕不及開業(yè)進(jìn)度了，需要在當(dāng)?shù)卣胰诵蕖Ｎ矣薪o他發(fā)了詳細(xì)的安裝圖，但是客戶那邊還是搞不定，后來沒有辦法，他只能把終端客戶拉進(jìn)一個(gè)群，讓我在里面給目標(biāo)客戶指導(dǎo)安裝，在這個(gè)過程當(dāng)中，終端客戶就私底下加了我。

也私底下給我發(fā)了不少信息，平時(shí)中間商是喜歡在群里討論，他習(xí)慣什么事情都在群里聊，特別公開那種。令我苦惱的是終端客戶總是私底下給我發(fā)消息，有時(shí)候我已經(jīng)私底下回復(fù)他，中間商又在群里說我沒有回復(fù)，搞得我有時(shí)候同一個(gè)問題要回復(fù)個(gè)三四遍。后來我就跟直接客戶說，咱們還是統(tǒng)一在群里聊吧，這樣大家都可以看到消息，免得跟我對(duì)接的聯(lián)系人說我沒禮貌，群里那么長(zhǎng)時(shí)間都沒反應(yīng)！

不到一個(gè)星期的時(shí)間，項(xiàng)目全部安裝好。本以為就完事了，沒想到終端客戶又私下聯(lián)系我，說他想從迪拜采購(gòu)一些項(xiàng)目，問我有沒有什么建議？我知道迪拜那邊的產(chǎn)品，絕大部分也是從中國(guó)進(jìn)口的，于是我就跟他說實(shí)話，他也認(rèn)同并讓我發(fā)畫冊(cè)，以及發(fā)一些跟迪拜那邊類似款給他參考。

突然想到這個(gè)客戶私下添加我，是跳過了中間商，直接跟我這個(gè)廠家聯(lián)系。這種做法明顯對(duì)中間商不公平，畢竟這個(gè)客戶還是中間商才認(rèn)識(shí)的我。終端客戶直接聯(lián)系我，應(yīng)該也是有單，跳過中間商肯定是為了拿到更低的價(jià)格。

我決定在給他發(fā)價(jià)格之前先跟中間商說明這個(gè)情況，中間商知道了之后說不要給他發(fā)，他會(huì)把之前整理的資料給客戶。我當(dāng)然是聽話照做的，又過去了一個(gè)星期，終端客戶開始催我要報(bào)價(jià)，感覺像是到嘴的肥肉不吃。

我把價(jià)格表做好之后，先發(fā)給中間商咨詢他的意見，本來想著讓他給客戶發(fā)。后來他很快就回復(fù)了，讓我在報(bào)價(jià)上面加18個(gè)點(diǎn)再發(fā)給客戶，依照他的要求迅速給客戶發(fā)了報(bào)價(jià)。

中間商對(duì)我豎起了大拇指，還跟我說接下來還有另外一個(gè)新場(chǎng)地，應(yīng)該也很快下了，希望我把好產(chǎn)品關(guān)！

跟中間商對(duì)接的確有時(shí)候挺不方便的，什么都需要時(shí)間確認(rèn)。比不上跟直接客戶對(duì)接，什么事情都會(huì)更快一步。想必很多工廠也這么認(rèn)為，如果能跳過中間商，直接跟客戶做，更容易成交。所以有些工廠也想盡辦法撇開貿(mào)易商或者SOHO類的，有時(shí)候也會(huì)挖他們的客戶，直接跟客戶聯(lián)系。這樣的做法，我始終認(rèn)為太不道德了。

也許這一次你是賺了，但是也把以后的財(cái)路給斷了，一個(gè)中間商可以給你帶來無數(shù)的客戶，因?yàn)槟阋淮蔚谋撑讯У魺o數(shù)的機(jī)會(huì)。怎么想都不劃算吧！最聰明的辦法就是配合中間商把終端客戶拿下，這樣才能加強(qiáng)彼此的合作！

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