?經(jīng)歷兩年的發(fā)展，抖音本地生活業(yè)務(wù)已經(jīng)初見規(guī)模。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，人們對(duì)于視頻內(nèi)容的需求越來(lái)越高，尤其是短視頻這種輕松、快捷、易于消費(fèi)的形式。短視頻內(nèi)容適合在社交媒體、視頻平臺(tái)等各種渠道進(jìn)行推廣，帶給人們更加生動(dòng)、豐富、具有視覺沖擊力的消費(fèi)體驗(yàn)。因?yàn)榕c短視頻、直播帶貨的聯(lián)動(dòng)，掀起了商家的營(yíng)銷熱潮。

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本地生活服務(wù)線上滲透率提升，

本地生活場(chǎng)景升級(jí)

??具體到幾大業(yè)務(wù)板塊，電商業(yè)務(wù)，抖音直播和抖音櫥窗等銷售形勢(shì)一片大好。綜合各類流出信息顯示，抖音電商2022年的GMV接近1.5萬(wàn)億元。這距離抖音電商部門成立，僅僅兩年多時(shí)間，成長(zhǎng)速度大大超過淘寶、京東。要知道，從0到萬(wàn)億元GMV，阿里用了10年、京東用了13年、拼多多也花了近5年。

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? 外賣業(yè)務(wù)，抖音從本地團(tuán)購(gòu)作為切入點(diǎn)，和餓了么合作，在視頻化場(chǎng)景中提供“一站式”服務(wù)，匹配好本地生活即時(shí)需求、供給和履約到家。這一點(diǎn)，對(duì)于外賣團(tuán)購(gòu)行業(yè)本身有了新的需求場(chǎng)景突破。

在不少專業(yè)人士來(lái)看，抖音具備流量以及種草等優(yōu)勢(shì)，但缺乏履約能力，抖音與餓了么建立合作，有望補(bǔ)齊配送領(lǐng)域短板，并進(jìn)一步完善供給端，其以外賣等為主的到家業(yè)務(wù)有望加速發(fā)展。

? 此外，抖音本地生活已成立外賣業(yè)務(wù)和團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)。其中團(tuán)購(gòu)配送接下來(lái)將接入有實(shí)力的外賣配送供應(yīng)商、平臺(tái)型外賣供應(yīng)商，進(jìn)一步豐富抖音的外賣配送體系。

? 比如，抖音企業(yè)號(hào)升級(jí)，推出了團(tuán)購(gòu)功能；加入了地圖服務(wù)；上線了酒店預(yù)訂、門票預(yù)訂按鈕；支持從視頻種草到交易都在抖音APP內(nèi)閉環(huán)完成；推出心動(dòng)餐廳和城市大玩家等活動(dòng)，還推出了榜單等。

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旅游業(yè)復(fù)蘇，

助力抖音大舉入局“本地生活”
??在2022年10月份之后，抖音生活服務(wù)已經(jīng)能夠基本達(dá)到每月GMV（商品交易總額）過100億的成績(jī)。值得一提的是，今年1月到2月，生活服務(wù)制定的雙月目標(biāo)為300億元。
? 為什么一月和二月目標(biāo)這么多？一部分跟疫情之后的旅游業(yè)復(fù)蘇相關(guān)。伴隨著出行政策的放開以及“陽(yáng)康”人數(shù)逐漸增加，旅游業(yè)恢復(fù)跡象明顯。以旅游大省海南為例，多家三亞酒店的工作人員表示，春節(jié)期間預(yù)定酒店的人數(shù)增長(zhǎng)較快，每天基本滿房。

? 其實(shí)，抖音在酒旅方面早有部署，早在2022月4月，抖音App中大理區(qū)域POI鏈接（當(dāng)用戶點(diǎn)擊POI進(jìn)入門店信息頁(yè)，即可獲取門店地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息，還可以直接領(lǐng)取品牌優(yōu)惠券/活動(dòng)券。同時(shí)，線下消費(fèi)者在門店發(fā)布視頻時(shí)，也可以鏈接該門店P(guān)OI。）中攜程、同程及其他第三方的商品已被全面下線，重點(diǎn)打造從種草到交易的閉環(huán)生態(tài)?，F(xiàn)在入駐的民宿和酒店商家除交易手續(xù)費(fèi)外，抖音不收取任何傭金，在傭金費(fèi)用高的今天，對(duì)于旅游企業(yè)，這也許是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。

? 商家在抖音平臺(tái)上的推廣成本并不低，但隨著團(tuán)購(gòu)直播和抖音本地生活服務(wù)的崛起，眾多商家看到了抖音平臺(tái)帶來(lái)的利益。一位專門給門店做抖音運(yùn)營(yíng)的從業(yè)人員透露，抖音團(tuán)購(gòu)是本地生活類商家引流的重要手段，轉(zhuǎn)化率比較高。

? 據(jù)悉，在未來(lái)抖音將重心放在搭建自身的業(yè)務(wù)體系上，在2021年下半年起，抖音積極清退部分不合格的第三方服務(wù)商，轉(zhuǎn)而在多城市組建直營(yíng)銷售團(tuán)隊(duì)。總體而言，抖音本地生活服務(wù)的組織節(jié)奏明顯加快，從抖音生活服務(wù)的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)來(lái)看，在未來(lái)幾年，抖音很有可能成為本地生活服務(wù)的“新霸主”。

杭州彤昕品牌策劃

抖音團(tuán)購(gòu)

行業(yè)報(bào)白-門店認(rèn)領(lǐng)

包通過

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