五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學院管理學精講精練上岸必做第37天【含答案】
五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學院
管理學? ? ? ?精講精練上岸必做第37天【含答案】
一、單選題
人們對自己生命延續(xù)和發(fā)展所必需的客觀條件的要求是______
? ?A .文化需要
? ?B .物質(zhì)需要
? ?C .生存需要
? ?D .精神需要
2.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次與管理幅度______
? ?A .呈正比關(guān)系
? ?B .呈反比關(guān)系
? ?C .呈正相關(guān)關(guān)系
? ?D .無關(guān)
3.根據(jù)美國管理學家哈羅德·孔茨的觀點,有效決策的判斷標準是______。
? ?A .最優(yōu)標準
? ?B .次優(yōu)標準
? ?C .滿意標準
? ?D .合理性標準
4.組織活動的基礎(chǔ)是______
? ?A .外部環(huán)境
? ?B .組織文化
? ?C .具體環(huán)境
? ?D .內(nèi)部環(huán)境
5.講座、討論會、交談屬于______
? ?A .書面溝通
? ?B .口頭溝通
? ?C .電子媒介溝通
? ?D .非語言溝通
6.麥當勞的"控制全球食品服務(wù)業(yè)"及福特公司的"汽車要進人家庭"的口號,體現(xiàn)的是企業(yè)的______
? ?A .宗旨
? ?B .政策
? ?C .規(guī)劃
? ?D .愿景
7.在索尼公司里,所有的新雇員為了被雇傭,必須證明他們很注重質(zhì)量,這體現(xiàn)了組織文化的塑造需要______
? ?A .確立合適的價值觀標準
? ?B .選擇與組織價值觀相融合的應(yīng)聘者
? ?C .強化員工的認同感
? ?D .不斷豐富和完善組織文化
8.組織結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性,對環(huán)境變化,戰(zhàn)略調(diào)整的適應(yīng)能力指的是______
? ?A .組織結(jié)構(gòu)扁平化
? ?B .組織運行柔性化
? ?C .組織協(xié)作團隊化
? ?D .組織權(quán)力集中化
9.泰羅認為實施科學管理的核心是:工人和雇主雙方都必須來一次______。
? ?A .管理培訓
? ?B .管理實踐
? ?C .勞動競賽
? ?D .心理革命
10.在市場疲軟時期,為了共渡難關(guān),部分職工會同意接受比較嚴格的限制,而在經(jīng)濟繁榮時期則希望工作中有較大的自由度,這體現(xiàn)了有效控制的______
? ?A .及時性原則
? ?B .適度性原則
? ?C .重點原則
二、多項選擇題
1.綜合而言,組織的目標主要有______
? ?A .實現(xiàn)股東財富最大化
? ?B .實現(xiàn)組織的效率與效益
? ?C .積聚組織成員的士氣
? ?D .實現(xiàn)企業(yè)價值最大化
? ?E .使組織持續(xù)發(fā)展
2.常見的庫存控制方法有______
? ?A .ABC分類法
? ?B .經(jīng)濟批量法
? ?C .訂貨點法
? ?D .定期補充法
? ?E .不定期補充法
3.員工對待工作盡心的程度衡量標準包括是否能夠______
? ?A .遵守操作規(guī)程
? ?B .重視質(zhì)量
? ?C .愛護設(shè)備工具
? ?D .節(jié)約費用
? ?E .認真記錄和傳遞工作信息
4.根據(jù)麥格雷戈的X理論的觀點,進行管理要實施______。
? ?A .嚴格的控制
? ?B .激勵和誘導(dǎo)
? ?C .松弛的組
? ?D .強制方式
? ?E .嚴密的組織
5."行為科學"的代表人物是______。
? ?A .德魯克
? ?B .馬斯洛
? ?C .麥格雷戈
? ?D .西蒙
6.下列屬于組織的組織環(huán)境劃分形式的是______
? ?A .簡單和穩(wěn)定的環(huán)境
? ?B .復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境
? ?C .簡單和動態(tài)的環(huán)境
? ?D .復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境
? ?E .穩(wěn)定和動態(tài)的環(huán)境
7.培訓的方式有______
? ?A .崗前培訓
? ?B .在職培訓
? ?C .脫產(chǎn)培訓
? ?D .定期培訓
? ?E .出差交流
8.使命的特點包括______
? ?A .持續(xù)性
? ?B .長期性
? ?C .指導(dǎo)性
? ?D .激勵性
? ?E .目的性
9.信息接收者方面的障礙包括______
? ?A .選擇性知覺的障礙
? ?B .情緒的障礙
? ?C .信息過量的障礙
? ?D .語言障礙
? ?E .組織結(jié)構(gòu)方面的障礙
10.在我國古代管理思想的主要著作中包含的思想有______
? ?A .國家管理
? ?B .市場管理
? ?C .經(jīng)營理論
? ?D .用人之道
? ?E .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
三、填空題
1.簡述鏈式溝通與輪式溝通的區(qū)別。
2.簡述溝通在管理中的重要意義。
3.最大最小后悔值法的決策原則是把可能產(chǎn)生的后悔值降到最低。______
4.簡述管理者的分類。
5.說服型的領(lǐng)導(dǎo)方式適用于高度成熟的下屬。______
6.制定計劃不用考慮"投人"和"產(chǎn)出"。______
7.政策
8.簡述泰勒科學管理的主要內(nèi)容。
9.管理方格理論的主要內(nèi)容及作用是什么
10.人類社會進人階段社會后,管理依靠國家或組織的權(quán)力實行,具有強制性。______
四、判斷題
1.權(quán)變管理理論就是考慮到組織內(nèi)部條件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達到目標。(? ? )
2.管理是一種無形的力量,它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴格控制體現(xiàn)出來的。(? ? )
3.實行目標管理,有助于領(lǐng)導(dǎo)者采取集權(quán)管理模式。(? ? )
4.決策就是根據(jù)各種可行方案進行選擇的過程。(? ? )
5.根據(jù)公平理論觀點,管理者決不應(yīng)該懲罰員工。(? ? )
6.管理作為一項任務(wù),就是設(shè)計和維持一種體系,使這一體系中共同工作的人們有效率地去實現(xiàn)組織既定的目標。(? ? )
7.信息傳遞是雙方面的,而不是單方面的事情。(? ? )
8.西蒙認為,決策就是從可供選取用的方案中選定一個行動方案的活動。(? ? )
9.領(lǐng)導(dǎo)即領(lǐng)導(dǎo)者。(? ? )
參考答案
一、單選題
B
2.B
3.D
4.D
5.B
6.D
7.B
8.B
9.D
10.B
二、多項選擇題
1.BCE
2.ABCD
3.ABCDE
4.ADE
5.BC
6.ABCD
7.ABC
8.BCD
9.ABC
10.ABCDE
三、填空題
1.答:(1)鏈式溝通又稱為直線型溝通,是指若干溝通參與者,從最初的發(fā)信者到最終的收信者,環(huán)環(huán)銜接,形成信息溝通的鏈條,屬于控制型結(jié)構(gòu)。鏈式溝通是一個平行網(wǎng)絡(luò),其中兩端的人只能與各自內(nèi)側(cè)一個成員聯(lián)系,中間的人可分別與兩個人溝通。信息是自上而下或自下而上逐級傳遞,不能越級傳遞。鏈條越長,各鏈節(jié)之間的距離越遠,傳送效率越低。(2)輪式溝通網(wǎng)絡(luò)中的信息是經(jīng)由中心人物而向周圍多線傳遞的,其結(jié)構(gòu)形狀因為像輪盤而得名,也叫做輻射型溝通網(wǎng)絡(luò)。輪式溝通屬于控制型溝通網(wǎng)絡(luò),其中只有一個成員是各種信息的匯集點與溝通中心。溝通中心和其他每個人之間都有雙向的溝通渠道,但非溝通中心的每個人之間沒有直接溝通渠道,必須通過將信息傳遞給溝通中心,再由溝通中心將信息傳遞給溝通目標人,才能進行互相溝通。
2.一般來說,溝通在管理中重要意義表現(xiàn)在:首先,溝通是協(xié)調(diào)各個體、各要素,使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑;其次,溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑;第三,溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。企業(yè)客觀的社會存在使得企業(yè)不得不和外部環(huán)境進行有效的溝通。
3.√。
4.答:(1)按管理者所處層次的不同可以分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。高層管理者是指對整個組織負有全面責任的管理人員;中層管理者負責制定具體的計劃,是對某一部門或某一方面負有責任的管理人員;基層管理者又稱一線管理者,是管理作業(yè)人員的管理者。(2)按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域及專業(yè)不同,可以分為綜合管理者和專業(yè)管理者。綜合管理者是指負責管理整個組織或組織中某個事業(yè)部全部活動的管理者;專業(yè)管理是指僅負責管理組織中某一類活動(或職能)的管理者。
5.X。說服型的領(lǐng)導(dǎo)方式適用于較不成熟的下屬。授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方式適用于高度成熟的下屬。
6.x。一個錯誤的計劃往往會造成巨大的損失。因此,在制定計劃時,那種既不考慮"投入",又不考慮"產(chǎn)出"的做法是完全錯誤的。
7.是指組織在決策或處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定。它是決策時評價方案的指南。
8.答:(1)工作定額原理;(2)標準化原理;(3)科學地挑選工人;(4)實行差別計件工資制;(5)管理工作專業(yè)化原理;(6)管理控制的例外原理。
9.①管理方格理論是由布萊克和穆頓二人,在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的基礎(chǔ)上提出的,其主要內(nèi)容體現(xiàn)在管理方格圖中。
②畫管理方格圖。P423?
③布萊克和穆頓在管理方格中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式:
1.1方式為貧乏式管理:即用最少的努力來完成任務(wù)和維系人際關(guān)系,對職工和生產(chǎn)都不關(guān)心。
1.9方式為俱樂部式管理,充分關(guān)心人,而不關(guān)心生產(chǎn)
9.1方式為"獨裁的重任務(wù)型的管理",只關(guān)心生產(chǎn),不關(guān)心人
9.9方式為團隊式管理,對生產(chǎn)和人都極為關(guān)心
5.5方式為中間式管理, 即對人與生產(chǎn)都有適度的關(guān)心,保持工作與滿足人們需要的平衡。
④作用:對于培養(yǎng)有效的管理者是有用的工具,它提供了一個衡量管理者所處領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的模式,使管理者較清楚地認識到自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,并指出改進方向。
10.√。
四、判斷題
錯誤
2.錯誤
3.錯誤
4.錯誤
5.錯誤
6.正確
7.正確
8.錯誤
9.錯誤
10.正確


