1、底層邏輯：主播人設+穩(wěn)定價值+精準人群

（1）好的人設更容易讓用戶產(chǎn)生新人，用戶也更樂意與這樣的主播互動；

（2）優(yōu)質(zhì)的商品、定期的福利活動、專業(yè)的知識分享都是用戶持續(xù)關注、停留、互動的原因；

（3）垂直的內(nèi)容和精準的人群投放可以為直播間帶來精準的受眾人群，人群越靳準越容易形成良好的互動。

2、直播間氣氛維護方式

（1）增加信任

通過直播間主頁后臺的敏感詞設置，消除直播間的不良反饋，避免過量信息干擾。同時放大正面反饋，提高用戶下單成交的欲望；

【注意事項】

①在敏感詞設置時，可以分為常用敏感詞和動態(tài)敏感詞，并對其進行動態(tài)調(diào)整；

②主播也要提前了解敏感詞的內(nèi)容，結合敏感詞做氣氛的引導；

③同時在直播間中不要輕易拉黑粉絲，而是優(yōu)先通過敏感詞過濾來掌控整體氣氛。

（2）引導關注

直播過程中，要不時引導用戶關注主播，加入粉絲團，享受專屬福利；

（3）彈幕飄屏

通過特定回復語設置與粉絲產(chǎn)生共鳴。例如在粉絲提問互動環(huán)節(jié)進行特定回復：覺得好用的扣666，想買的扣888；開場直播or下播的時候，進行開場歡迎和謝場告別的回復；秒殺商品上架前，營造急切購買氛圍的回復語設置等；

（4）喊粉絲名字

通過公屏彈出提醒，念出粉絲名字，并歡迎粉絲到來。