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品牌如何管控淘寶低價銷售產(chǎn)品?

2023-07-19 10:00 作者:咨詢kongjia009  | 我要投稿

大家好,這里是利適網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)如今火爆發(fā)展的電商平臺吸引了很多品牌方入駐,但它們在發(fā)展線上銷售的過程中往往被低價亂價問題所困擾。那么品牌如何管控淘寶低價銷售產(chǎn)品呢?在這篇文章中我為大家分享品牌不外傳的管控思路,看完之后你一定能有所收獲。

一、淘寶低價問題可以通過平臺投訴管控

目前阿里巴巴旗下的淘寶等平臺已經(jīng)建立了完備的投訴機制,品牌方在發(fā)現(xiàn)低價銷售產(chǎn)品的問題時可以借助此途徑進行管控。一般我們是發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)投訴,投訴基本方法如下:

1.作為品牌方可以先阿里知識產(chǎn)權(quán)保護中心注冊投訴賬號,注意這里的投訴賬號和旺旺賬號是分立不共用的,注冊時應(yīng)提交身份信息,權(quán)利證明信息,例如公司營業(yè)執(zhí)照,法定代表人身份證,知識產(chǎn)權(quán)證明例如商標(biāo)證、版權(quán)證書、發(fā)明專利證書、授權(quán)銷售證明等;

2.在官方核實投訴人信息后即可開始下一步投訴,品牌方應(yīng)上傳賣家涉及亂價違規(guī)的具體信息,例如商品店鋪鏈接、詳情頁圖片、聊天記錄截圖等;然后提交投訴,淘寶小二在3-5個工作日內(nèi)予以處理,并根據(jù)賣家違規(guī)程度作出下架商品、刪除鏈接、店鋪限權(quán)等處罰,以此實現(xiàn)一定程度的管控效果。

二、淘寶低價問題可以從線下渠道管控

1.淘寶低價亂價銷售產(chǎn)品的出現(xiàn),歸根結(jié)底還是因為流貨竄貨問題。品牌方對下級代理商的管控出現(xiàn)漏洞,使其有機會和渠道能以較低價格在線上銷售。因此淘寶平臺出現(xiàn)了低價銷亂價售產(chǎn)品的問題,品牌方進行線下渠道管控是很有必要的。

2.品牌方如有能力可以設(shè)立控價專員和小組,并對各級代理商進行逐一排查梳理,對未經(jīng)授權(quán)就私自改價、銷售產(chǎn)品的行為加以制止和懲罰,從根本上處理淘寶低價亂價問題。這樣做的優(yōu)點是能直接管控對接到大的代理商,但缺點也很明顯,一些小賣家的貨源流渠道較為復(fù)雜,管理起來費時費力而且效果也不一定好。

三、選擇第三方公司協(xié)助管控

品牌方若是對管控亂價問題缺乏經(jīng)驗或者沒有足夠時間精力時,可以考慮選擇一家第三方公司協(xié)助管控。第三方公司相比品牌方自己管控有很大優(yōu)勢,例如處理問題更加專業(yè),效率更高,能針對實際情況量身定制控價方案,能持續(xù)進行監(jiān)督和管理,總體來說是一個不錯的選擇。

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