Q：《扶搖一夢》本次公測的開啟時間？

A：《扶搖一夢》將于2023年11月17日上午9:00正式開啟公測。

Q：什么時候可以下載？如何下載？

A：為避免網(wǎng)絡(luò)擁擠、下載速度較慢等情況，《扶搖一夢》于2023年11月16日上午10:00開啟預(yù)下載，大家可以前往游戲中心/應(yīng)用商店進(jìn)行下載哦~

Q：《扶搖一夢》的機(jī)型配置要求是怎樣的？

A：為保障游戲的順利安裝及體驗，推薦您參考以下設(shè)備配置要求：

Android推薦配置：安卓手機(jī)系統(tǒng)版本需要4.4?以上，運(yùn)存2G以上；

大部分主流機(jī)型均可正常游戲。

Q：測試返利規(guī)則？

A：參與過歷史測試的玩家使用同一賬號前往公測服務(wù)器，參與歷史測試的充值都會以200%（100%價值光羽石+100%價值玉玨）的比例進(jìn)行返利。超過返利領(lǐng)取時間將無法領(lǐng)取返利，請您留意截止時間。

Q：本次公測不同平臺之間數(shù)據(jù)互通嗎？

A：是不互通的哦

Q：如何領(lǐng)取預(yù)約獎勵？領(lǐng)取時間有限制嗎？

A：預(yù)約禮包和里程碑禮包都為大家準(zhǔn)備了豐厚的獎勵，達(dá)到一定等級后系統(tǒng)將自動通過郵件發(fā)放哦。請及時查收郵箱領(lǐng)取福利道具，避免郵件過期被系統(tǒng)自動清除。

Q：出現(xiàn)閃退/白屏/卡頓/黑屏怎么辦？

A：一般出現(xiàn)這個情況，很可能是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者設(shè)備內(nèi)存不足導(dǎo)致的，您可以嘗試以下操作：①更換網(wǎng)絡(luò)，如果是無線網(wǎng)絡(luò)鏈接請嘗試更換成4G/5G網(wǎng)絡(luò)，反之同樣切換嘗試；

②建議您可以嘗試先結(jié)束游戲進(jìn)程后，清理手機(jī)多余的進(jìn)程，然后再重新登錄游戲嘗試；也盡量把手機(jī)內(nèi)不需要的軟件卸載掉，預(yù)留足夠的存儲空間以保證游戲正常運(yùn)行；

溫馨提示：您也可在登錄頁面或游戲內(nèi)點擊“修復(fù)”修復(fù)客戶端嘗試下。

Q：如果游戲中出現(xiàn)問題，我該如何尋求客服的幫助？

A：您在游戲體驗或其他活動上有任何問題或建議，都可以隨時通過以下方式聯(lián)系我們。

方式1：游戲中心-我的-在線客服（優(yōu)先推薦）

方式2：社區(qū)論壇-BUG反饋貼-嚴(yán)格按照格式反饋（不然定位不到問題哦）

Q：怎么兌換禮包碼？

A：開放等級為15級，路徑：主界面→福利→福利→CDK兌換

Q：怎么改名？

A：1、等級達(dá)到25級，可以在商城--道具商店購買改名卡，每張改名卡可以改名一次。

2、等級達(dá)到25級首次加入世家的活動之中也會贈送改名卡。（每個角色僅限1次，重復(fù)退出再加入無效）

Q：怎么更換主角頭像/頭像框/稱號？

A：開放等級為12級，路徑：主界面→聊天界面→貓咪按鈕→右側(cè)自定義

Q：怎么切換服務(wù)器？

A：開放等級為12級，路徑：主界面→右下角呼出功能面板→設(shè)置→返回登錄

Q：如何獲取門客

A：初始擁有2位藍(lán)品質(zhì)門客；其余門客需消耗游園卡進(jìn)行游園驚夢抽取；也可通過完成首充續(xù)充獲取到更為強(qiáng)力的門客，如首充任意金額-荊軻、續(xù)充1288元-李白、續(xù)充8000元-嬴政

Q：如何獲取游園卡

A：通過提升等級領(lǐng)取等級禮包、開服活動累計登錄、晉升官品等途徑均可獲得游園卡，也可通過晚間20點開始的限時活動獲得游園卡；同時還可購買各類超值禮包獲取；在商城中每周可元寶7折購買一次，10連抽購買價格為原價的9折

Q：門客背景顏色是什么？怎么去升級人才？

A：門客背景顏色代表人才品質(zhì)。品質(zhì)從高到低為：天賜限定(紅色)>天賜（紅色）>絕世(橙色)>卓越(紫色)>良佳(藍(lán)色)，品質(zhì)越高人才屬性越高，門客最高可升至120級，根據(jù)主角等級提升門客等級。

Q：門客如何進(jìn)階

A：通關(guān)主線副本，可對門客進(jìn)行進(jìn)階；通關(guān)的主線副本難度越高，獲得的進(jìn)階材料等級越高；門客進(jìn)階的等級越高，需要當(dāng)前級別的材料也會隨之增多；主線副本通關(guān)以及掃蕩需要消耗體力，體力每5分鐘恢復(fù)1點，最大存儲120點，達(dá)到120點不再恢復(fù)；可使用體力包子恢復(fù)體力，體力包子最大使用上限為使用到500點體力，超過500點體力需要先消耗一部分體力才可繼續(xù)使用體力包子。

Q：門客如何升星

A：可通過消耗同名門客碎片進(jìn)行升星，也可通過使用對應(yīng)品質(zhì)的萬能碎片進(jìn)行碎片轉(zhuǎn)化來進(jìn)行升星（注：限定天賜門客與天賜門客共用1種萬能碎片）

Q：門客裝備怎么來，如何提升品質(zhì)，如何強(qiáng)化

A：30級后通關(guān)盛都疑云玩法以及花境巡游玩法可獲得整裝或裝備圖紙碎片，通關(guān)花境巡游玩法可獲得打造材料；

裝備品質(zhì)排布主要為限定紅>紅>橙>紫>藍(lán)>綠，其中普通紅、橙、紫裝均可通過進(jìn)階獲取，也可直接購買禮包整件獲??；綠裝產(chǎn)出路徑為盛都疑云及教學(xué)任務(wù)

裝備可以強(qiáng)化，強(qiáng)化等級與主角等級持平，從30級開始，同一人物身上穿戴的5件裝備，每達(dá)到10級均可激活一次共鳴屬性，增加大量戰(zhàn)力

Q：門客奇珍如何獲取/奇珍養(yǎng)成

A：45級后通關(guān)桃花源可獲得門客奇珍，不同難度桃花源產(chǎn)出的奇珍品質(zhì)不同，也可獲得奇珍碎片進(jìn)行合成

奇珍品質(zhì)排布主要為限定紅（0216版本沒有）>紅>橙>紫>藍(lán)，無法通過品質(zhì)進(jìn)階，只可獲取整件或進(jìn)行合成

奇珍對應(yīng)門客擁有緣分加成，品質(zhì)越高加成越高，可在背包中點擊奇珍進(jìn)行查看

奇珍可進(jìn)行突破進(jìn)階，消耗突破石、奇珍靈蘊(yùn)珠、橙品質(zhì)奇珍精華，上述三種材料可通過分解奇珍獲得，橙品奇珍精華需要分解橙品奇珍才可獲取

Q：玉玨和元寶的區(qū)別

A：玉玨為充值貨幣，僅可通過充值獲?。▍⑴c封測刪檔玩家在正式服會獲得返利）；元寶為游戲內(nèi)貨幣，日常玩法、活躍均有機(jī)會獲得，同時玉玨的充值檔位（6/30/68/128/328/648）的每檔首次充值均可獲得數(shù)量等同的元寶返利（如玩家A首次充值648元，則可獲得6480玉玨+6480元寶）

Q：月卡如何發(fā)放頭像框與氣泡框/不登錄是否會發(fā)獎勵

A：根據(jù)月卡開卡的天數(shù)進(jìn)行頭像框氣泡框的發(fā)放，如玩家開通了1次（30天），則只會發(fā)放當(dāng)月的頭像與氣泡框（如意卡祥瑞卡分別發(fā)放氣泡框頭像框），如玩家開通了2次月卡，則會在有效期的第31天發(fā)放當(dāng)月的頭像框氣泡框；未登錄的玩家也會通過郵件發(fā)放，郵件保存30天，請及時領(lǐng)取

不登錄但是開通了月卡的玩家，元寶等內(nèi)容也會通過郵件每日發(fā)送到郵箱之中

Q：如何參與充值活動（續(xù)充、單筆充值、多日累充、扭蛋機(jī)、心愿扭蛋等）

A：充值玉玨、如意卡、祥瑞卡均可激活充值活動，以及禮包內(nèi)含vip經(jīng)驗的直購禮包均可激活；部分類似游園卡70連界面上標(biāo)記了贈送vip經(jīng)驗的也可參與活動

Q：如何加入世家

A：等級達(dá)到25級即可加入仍有空位的世家，在加入世家前需要先選擇陣營，兩方陣營不可互加世家，即盛朝玩家僅可加入盛朝世家，月朝同理；

Q：系統(tǒng)世家多少天轉(zhuǎn)正

A：系統(tǒng)世家將在開服第四天，由系統(tǒng)選舉出世家族長，選舉條件為貢獻(xiàn)高活躍度高的玩家，如特別想競選上族長，可通過世家捐獻(xiàn)獲取大量貢獻(xiàn)

Q：世家勢力有什么用

A：可通過勢力指揮令進(jìn)行世家勢力的友好與游說，友好增加與我方世家的好感度，游說在減少指定世家友好度的同時可增加與我方世家的好感度；好感度達(dá)到一定等級后，可通過消耗世家資金進(jìn)行結(jié)盟

Q：如何獲取世家貢獻(xiàn)&世家貢獻(xiàn)作用

A：可通過每日捐獻(xiàn)、完成世家任務(wù)獲取世家貢獻(xiàn)；捐獻(xiàn)道具越稀有，獲得的貢獻(xiàn)值越多；也可通過參與世家活動（世家打咩、世家戰(zhàn)-需打咩前4世家）來獲取世家貢獻(xiàn)；世家貢獻(xiàn)可用來提升世家影響力帶來的戰(zhàn)力提升以及在世家商店中購買大量寶石

Q：如何晉升高品階

A：前期晉升為PVE考核，戰(zhàn)力達(dá)標(biāo)即可晉升，且報名不受時間限制；后期晉升為本服PVP考核，為報名玩家進(jìn)行一定比例的錄取，報名時間也有一定限制，可在游戲內(nèi)點擊晉升按鈕查看各品階詳細(xì)規(guī)則

Q：高品階有什么用

A：晉升到高品階，除了每個品階首次晉升的大量游園卡及外顯獎勵外，還會根據(jù)品階等級解鎖一定的特權(quán)，如游戲內(nèi)的請安、易容、答題、庇護(hù)等趣味性特權(quán)