管理創(chuàng)造之量化管理
管理創(chuàng)造之量化管理
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一、量化管理的本質(zhì)
把握本質(zhì)首先要重新定義概念,然后從作用對(duì)象角度考慮理想情況,再?gòu)淖饔眠^(guò)程和作用效果維度考慮提煉本質(zhì),最終綜合比較,確定本質(zhì),一般情況下以作用效果維度提煉的本質(zhì)為準(zhǔn)。除此之外,還要從本質(zhì)進(jìn)一步分解出圍繞本質(zhì)而需開(kāi)展的工作及大致方向,以便有效開(kāi)展工作。
1、概念重新定義
百度百科認(rèn)為,量化管理是一種從目標(biāo)出發(fā),使用科學(xué)、量化的手段進(jìn)行組織體系設(shè)計(jì)和為具體工作建立標(biāo)準(zhǔn)的管理手段。
MBA百科認(rèn)為,量化管理,又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計(jì)法是指以數(shù)字為基礎(chǔ),用數(shù)學(xué)的方法來(lái)考察和研究事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和性能,對(duì)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程,以求對(duì)事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式。
通過(guò)上述概念,我們很難知道應(yīng)該如何做并且達(dá)到什么樣的目標(biāo)。因此,我們將量化管理重新定義為,量化管理即通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和建立各項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)的手段有效管控組織并促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自主管理的一套管理方式。
概念抽象后可以提煉為:衡量標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)效的過(guò)程。
2、從作用對(duì)象提煉理想情況
量化管理涉及的對(duì)象主要有企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工,企業(yè)希望優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)希望有效管控團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和效率,員工希望主動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自主管理。
理想情況是員工主動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)營(yíng)。
3、從作用過(guò)程提煉本質(zhì)
量化管理可以分解為:通過(guò)組織梳理各項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)+以衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和優(yōu)化+領(lǐng)導(dǎo)以衡量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)運(yùn)作績(jī)效,確保員工高效優(yōu)質(zhì)工作。
提煉本質(zhì)為以衡量標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)優(yōu)。
4、從作用效果提煉本質(zhì)
從作用效果分析,量化管理就是通過(guò)組織建立衡量標(biāo)準(zhǔn)以指導(dǎo)工作+員工以衡量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)評(píng)價(jià)并優(yōu)化工作+領(lǐng)導(dǎo)有效監(jiān)管運(yùn)作狀態(tài)并及時(shí)組織糾偏,最終企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。
提煉本質(zhì)為以衡量標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)效。
綜上,可將量化管理的本質(zhì)設(shè)定為衡量標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)效。
5、分解本質(zhì),確定工作方向
可以概括為三個(gè)方面:
1、組織梳理出各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)
2、領(lǐng)導(dǎo)能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)有效監(jiān)控工作
3、員工能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)自主管理
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二、量化管理要的效果
可以概括為三個(gè)方面:
1、企業(yè)高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)
2、領(lǐng)導(dǎo)能夠有效監(jiān)管工作
3、員工能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理
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三、量化管理價(jià)值創(chuàng)造邏輯
量化管理價(jià)值創(chuàng)造邏輯可劃分為以下四個(gè)環(huán)節(jié):
1、統(tǒng)籌梳理標(biāo)準(zhǔn)有效指導(dǎo)工作
2、員工自主管理激發(fā)工作主動(dòng)性
3、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控工作及時(shí)糾偏確保質(zhì)量
4、大幅提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量
其中,三大價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)都十分重要,組織梳理標(biāo)準(zhǔn)和員工自主管理兩個(gè)環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵,應(yīng)重點(diǎn)抓好。
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綜上,量化管理的本質(zhì)是衡量標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)效。即通過(guò)統(tǒng)籌梳理標(biāo)準(zhǔn)有效指導(dǎo)工作,通過(guò)員工自主管理激發(fā)工作主動(dòng)性,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控工作及時(shí)糾偏確保質(zhì)量,最終大幅提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。