現(xiàn)在，公眾號成為了企業(yè)和組織與消費(fèi)者溝通的重要渠道。但有些情況下，公眾號必須用戶遷移到別人管理，例如公司更名、業(yè)務(wù)合并等情況。在這種情況下，需要進(jìn)行公眾號的用戶遷移，但如何用戶遷移呢？本文將以詳細(xì)的步驟為您介紹。

首先，提供《用戶遷移公證書》一般可通過“跑政通”線上辦理，一般一個小時左右可完成。平臺將《用戶遷移公證書》發(fā)送給需要辦理用戶遷移的公眾號的原公眾號管理員，應(yīng)在收到《用戶遷移公證書》后3個工作日內(nèi)，將《用戶遷移公證書》發(fā)送給平臺。（平臺收到后會通知原公眾號管理員）。 線上公證的辦理流程如下： 1.在支付寶或者微信上搜索“跑政通” 2.進(jìn)入小程序，點(diǎn)擊“公眾號用戶遷移” 3.可以看到“公眾號用戶遷移代辦”和“公眾號用戶遷移公證書”辦理，選擇需要的業(yè)務(wù) 4.下單之后，馬上會有公證人員聯(lián)系，對接需求和材料 5.一個工作日內(nèi)就可以完成公證，發(fā)送電子版到申請人賬號上，只要提交電子版到后臺就可以通過審核。 此外，辦理微信公眾平臺賬號轉(zhuǎn)移手續(xù)。若申請主體為個人的，需提供原帳號信息；若申請主體為企業(yè)的，需提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等。 微信公眾平臺將《用戶遷移公證書》發(fā)送給需要辦理微信公眾平臺賬號轉(zhuǎn)移手續(xù)的用戶；若申請主體為企業(yè)的，則需提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、法人身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等。如有需要，可以在1-5個工作日內(nèi)，收到平臺的《微信公眾平臺賬號轉(zhuǎn)移手續(xù)審核結(jié)果通知書》。 接下來，申請主體通過微信公眾平臺，進(jìn)入“我的公眾號”，選擇“用戶遷移”，按步驟完成用戶遷移。若申請主體為個人的，則需在“我的公眾號”-“已認(rèn)證”-“公眾號用戶遷移”中選擇“原帳號已認(rèn)證”；若申請主體為企業(yè)的，則需在“我的公眾號”-“已認(rèn)證”-“公眾號用戶遷移”中選擇“原帳號已認(rèn)證”。 最后，申請主體將《用戶遷移公證書》發(fā)送至原申請主體的郵箱。申請主體收到《用戶遷移公證書》后，應(yīng)在1-5個工作日內(nèi)，通過原帳號進(jìn)行身份核驗(yàn)。若申請主體為企業(yè)的，則需在1-3個工作日內(nèi)完成身份核驗(yàn)；若申請主體為個人的，則需在1-5個工作日內(nèi)完成身份核驗(yàn)。 需要注意的是，在辦理公眾號用戶遷移公證時，我們可以在網(wǎng)上申請辦理，也可以在公證處進(jìn)行辦理，根據(jù)自己的情況而定。選擇線上公證還是線下公證，線上公證是不需要再去線下跑一趟了，它會通過微信公眾平臺發(fā)給我們一個鏈接，里面會有操作指引，而線下的公證就需要我們自己親自到公證處進(jìn)行辦理了。

最后需要明確的是，在公證書中，需明確用戶遷移的公眾號名稱和用戶遷移后公眾號的主體信息。通過這些步驟，公眾號用戶遷移可以順利完成。如果您對公眾號用戶遷移還有疑問，可以咨詢相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，他們會為您提供更詳細(xì)的幫助。