近年來，國內疫情得到控制，但局部地區(qū)疫情多有反復，新冠疫情短期內可能會常態(tài)化存在。那么，未來的網絡營銷工作該如何調整呢？小馬識途營銷顧問分析如下：

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1、打通線上服務

無論做什么行業(yè)，首先要打通線上服務，無法在線上提供完整服務的行業(yè)，也要布局網站及網絡推廣，讓用戶可以通過網絡找到企業(yè)取得聯(lián)系，這是開展網絡營銷的基礎。

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2、構建良好口碑環(huán)境

打通線上服務，能在線上找到，這并不代表客戶會選擇你，讓客戶選擇還需要企業(yè)有好的口碑。簡單說就是當用戶關注到這家企業(yè)，查到的都是利于成交的信息，例如有品牌新聞報道、有問答平臺里用戶的良好評價，有自媒體人的背書等等。

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3、完善線上服務體系

當用戶來享受服務的時候，線上客服消費引導，成交后服務的提供，都應該提前規(guī)劃設計好，給客戶一個良好的消費體驗，這樣才能產生自發(fā)性的好口碑。

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4、擴大引流拓客

其實很多營銷人也把拓客引流作為網絡營銷的全部，可見拓客引流在網絡營銷中的地位。關于拓客引流方法有不少，簡單歸納有以下幾種：

l? 搜索引流

l? 直播引流

l? 軟文引流

l? 雙微引流

l? 廣告引流

l? 品牌引流

l? 郵件引流

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5、塑造網絡品牌

最終在市場上受消費者追捧的是品牌強的企業(yè)，雖然品牌推廣不是馬上能夠見到收益，但長期來看仍是營銷之王道，是企業(yè)經久不衰之營銷秘訣。