茶百道的路走得不易
作者丨約克
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
新式茶飲行業(yè)近期成為了熱搜榜???。在蜜雪冰城尋求A股上市之際, 茶百道因接連陷入食品安全問(wèn)題引起市場(chǎng)關(guān)注,并接連發(fā)布多封道歉信。對(duì)于同樣不時(shí)傳出或?qū)⒏案跧PO的茶百道來(lái)說(shuō),這一事件無(wú)疑加劇了上市的不確定性。

除了普遍出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題,新式茶飲行業(yè)的管理混亂、同質(zhì)化等問(wèn)題也一直懸而未決。消費(fèi)者的青睞和資本的加持,讓奈雪的茶(02150.HK)成功登陸港股。
新式茶飲行業(yè)仍處于增量發(fā)展階段,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,后續(xù)還將涌現(xiàn)出更多的上市公司,新式茶飲行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)IPO潮。
食安問(wèn)題集中爆發(fā)
近期以來(lái),茶百道因食品衛(wèi)生安全問(wèn)題被社會(huì)各界關(guān)注。9月30日,有微博網(wǎng)友爆料稱茶百道門店使用過(guò)期原材料。

10月6日,浙江寧波一顧客稱,在慈溪一家外賣平臺(tái)購(gòu)買的茶百道飲品,“分裝芝士”的奶蓋中有只死蜘蛛。該顧客表示,目前已向有關(guān)部門上報(bào)反映。
就此,茶百道官方微博于10月9日和10日接連發(fā)布多條微博回應(yīng)。對(duì)于9月30日微博網(wǎng)友的爆料,茶百道表示,茶百道嚴(yán)把食品安全關(guān),有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于10月6日的事件,茶百道回應(yīng)稱,蜘蛛來(lái)路不明,茶百道難以認(rèn)領(lǐng)。
10月13日,茶百道運(yùn)營(yíng)總裁汪紅學(xué)對(duì)外表示:“在此次輿情事件上,因我們對(duì)門店的管理疏忽給消費(fèi)者帶來(lái)不好的消費(fèi)體驗(yàn),并占用公共資源,給主管部門帶來(lái)工作負(fù)擔(dān)的同時(shí),也占用了消費(fèi)者及媒體寶貴時(shí)間,我們感到深深的自責(zé)與不安,對(duì)此深表歉意?!?/p>
對(duì)于目前茶飲市場(chǎng)集中出現(xiàn)的食品安全等種種問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士指出,新茶飲品牌在快速擴(kuò)張的同時(shí),相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量、管理水平與監(jiān)督體系如何匹配,也成了一直困擾企業(yè)的難題。
茶百道是成都本土茶飲連鎖品牌,創(chuàng)立于2008年。2011年前后,茶百道跟隨趨勢(shì)開(kāi)啟品牌加盟模式,走出四川,目前全國(guó)門店超4000家,品牌已覆蓋全國(guó)大部分城市。
產(chǎn)品方面,茶百道主打鮮果茶與奶茶,招牌產(chǎn)品有楊枝甘露、豆乳玉麒麟、超級(jí)杯水果茶等,定價(jià)基本在8-23元之間,占據(jù)著新茶飲中端市場(chǎng)。

茶百道的快速擴(kuò)張與加盟模式密不可分。茶百道官網(wǎng)顯示,茶百道的加盟流程已較為成熟,公司對(duì)加盟者會(huì)收取保證金、加盟費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)和裝修費(fèi)用等,部分費(fèi)用會(huì)根據(jù)門店情況有所不同。
業(yè)內(nèi)人士指出,就中國(guó)目前的商業(yè)模式和發(fā)展情況來(lái)看,盡管加盟連鎖有利于品牌方的資金流暢通,但該模式在人員培訓(xùn)、質(zhì)量體系、內(nèi)控執(zhí)行等方面都有很多不到位的地方。
隨著一線市場(chǎng)趨于飽和,新式茶飲高度同質(zhì)化以及商業(yè)模式越發(fā)相近,以茶百道為代表的一眾主打中高端的新式茶飲面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),要通過(guò)不斷更新的產(chǎn)品和營(yíng)銷玩法,保持和用戶的黏性,同時(shí)反哺產(chǎn)品的升級(jí)。
新茶飲上市潮
在當(dāng)下的新茶飲市場(chǎng),蜜雪冰城霸占10元以下低消市場(chǎng),奈雪的茶、一點(diǎn)點(diǎn)搶占20元以上高端賽道,中間消費(fèi)區(qū)格局尚未成型,茶百道是其中不可忽視的品牌之一。
根據(jù)艾美咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年疫情期間,新式茶飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)??s減至1840.32億元,與2019年市場(chǎng)規(guī)模2044.8億元相比,下降了204億元。不過(guò),今年以來(lái),隨著消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù),茶百道的銷售量也在上漲。

在智研咨詢六月份《全國(guó)美團(tuán)外賣銷量》排行榜中,茶百道以單月1056.3萬(wàn)單的銷量高居第三,僅次于華萊士和蜜雪冰城。
當(dāng)時(shí)茶百道門店數(shù)不到4000家,而蜜雪冰城門店近兩萬(wàn)家,華萊士也超過(guò)一萬(wàn)家。
但在單家門店平均單數(shù)一項(xiàng)茶百道以3082.2單遙遙領(lǐng)先,華萊士、蜜雪冰城僅分別為1802.6單和1361.5單,可見(jiàn)茶百道的火熱程度。
就在今年8月30日,有報(bào)道指出,茶百道計(jì)劃于香港IPO,籌資約5億美元,對(duì)于該傳聞目前茶百道官方尚未回應(yīng)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,之所以現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)新式茶飲品牌上市熱,主要原因在于,企業(yè)可以通過(guò)上市獲得進(jìn)一步的資金和資源,從而持續(xù)擴(kuò)張和發(fā)展,占據(jù)市場(chǎng)份額。
自今年6月30日奈雪的茶成功上市后,新式茶飲行業(yè)不斷有某品牌將IPO的消息傳出,喜茶、蜜雪冰城、茶百道、古茗、滬上阿姨等市面上知名的品牌都蠢蠢欲動(dòng),這也從側(cè)面反映出,新式茶飲行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)上市潮。
由于新式茶飲準(zhǔn)入門檻較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于白熱化階段。雖然新式茶飲漸漸已成年輕人生活中不可或缺的一部分,但新式茶飲卻也一次又一次因食品安全問(wèn)題,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。

與此同時(shí),雖然新式茶飲品牌的勢(shì)頭挺猛,但在登陸二級(jí)資本市場(chǎng)后的表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意,過(guò)高的估值導(dǎo)致溢價(jià)泡沫隨之出現(xiàn)。
市場(chǎng)對(duì)新式茶飲類的標(biāo)的產(chǎn)生的擔(dān)憂在于,能否真正走通盈利模式,解決虧損問(wèn)題。未來(lái),新茶飲行業(yè)的各品牌需要更加精細(xì)化運(yùn)營(yíng),構(gòu)建品牌壁壘,才能更加長(zhǎng)久地發(fā)展下去。