培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么讓學(xué)生家長主動做轉(zhuǎn)介紹呢?
客戶轉(zhuǎn)介紹通常也被稱為連鎖介紹方法、客戶轉(zhuǎn)介紹方法和黃金客戶開發(fā)方法,因此不難看出這種銷售方法的可行性。轉(zhuǎn)介紹在教育和培訓(xùn)行業(yè)的作用也是可行的,因為通過轉(zhuǎn)介紹帶來的客戶往往高于其他渠道。
許多招生顧問會感到尷尬,讓學(xué)生和家長轉(zhuǎn)介紹,或讓客戶轉(zhuǎn)介紹然而客戶不愿意,所以有些人認(rèn)為轉(zhuǎn)介紹不好用。學(xué)生和家長可以轉(zhuǎn)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這對塑造機(jī)構(gòu)的品牌聲譽(yù)有很大的幫助。學(xué)生的家長如何才能主動轉(zhuǎn)介紹給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?
一、與學(xué)生和家長建立良好的互動和信任。
加強(qiáng)與學(xué)生的互動,使學(xué)生喜歡機(jī)構(gòu)教師的教學(xué)方法,享受課堂氣氛,從而增強(qiáng)與學(xué)生的粘性。在教學(xué)過程中,你可以與學(xué)生互動或舉辦生日慶祝活動,激活課堂氣氛,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生需要與家長進(jìn)行更多的溝通與合作,共同解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,使家長能夠了解孩子的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)努力。這樣,它可以幫助與父母建立信任的橋梁,為下一步的轉(zhuǎn)介紹做準(zhǔn)備。
二、把握好讓家長轉(zhuǎn)介紹的最佳時機(jī)。
在向家長提出轉(zhuǎn)介紹時,要注意抓住機(jī)會。例如,當(dāng)家長購買您的課程產(chǎn)品時,他們應(yīng)該及時向家長解釋轉(zhuǎn)介紹的獎勵,以引起家長的傳播興趣?;蚪M織定期學(xué)習(xí)報告表演,向家長展示孩子的學(xué)習(xí)成果,開放教學(xué)訪問,讓家長了解孩子的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)環(huán)境,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹和指導(dǎo),讓家長主動轉(zhuǎn)介紹給機(jī)構(gòu)。
三、找領(lǐng)袖型家長。
學(xué)生是不同的,父母也是如此。在舉行家長會議或階段性學(xué)習(xí)報告表演時,找到具有領(lǐng)導(dǎo)能力和熱衷于家長群體溝通的家長,為他們提供高質(zhì)量的教學(xué)指導(dǎo)服務(wù),甚至額外的服務(wù),以獲得他們的認(rèn)可和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)家長往往對周圍的人有更大的影響,非常熱情,愿意傳播教學(xué)能力和優(yōu)秀的服務(wù)教師。
四、做好成功介紹后的服務(wù)
家長成功轉(zhuǎn)介紹新生到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名學(xué)習(xí)后,應(yīng)及時讓新生家長更多地了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的課程和教學(xué),為下一次轉(zhuǎn)介紹打下良好的基礎(chǔ)。此外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要不斷完善機(jī)構(gòu)制定的獎勵制度,讓家長獲得更多的利益,吸引更多家長主動介紹。
管理者需要不斷提高自己機(jī)構(gòu)的教學(xué)能力和專業(yè)水平。此外,招生團(tuán)隊掌握一些必要的銷售技能也很重要。作為連接機(jī)構(gòu)和學(xué)生的橋梁,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅要為家長制定和完善獎勵制度,還要為機(jī)構(gòu)教師制定獎勵制度,因為只有這樣才能保留高質(zhì)量的教師和學(xué)生資源。
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