“作為一家以醫(yī)藥服務(wù)為載體的企業(yè)，顧客無(wú)疑是我們最為倚重的對(duì)象，顧客健康是建設(shè)健康中國(guó)的終極目標(biāo)。”這是益豐大藥房董事長(zhǎng)高毅先生所說(shuō)的一段話(huà)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，益豐大藥房確實(shí)是這么做的！一切均以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，通過(guò)親情服務(wù)讓顧客感受溫暖，通過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)服務(wù)獲得顧客信任。

不僅如此，在高毅先生的用心帶領(lǐng)下，益豐大藥房全國(guó)連鎖門(mén)店已突破一萬(wàn)家，擁有44000+藥品SKU。而為了全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，益豐大藥房還以“新零售、心零售”為指引，用數(shù)智化手段搭建了全域零售生態(tài)圈，積極布局天貓、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么、京東到家、平安好醫(yī)生、春雨、好大夫、微醫(yī)等平臺(tái)，其中，O2O直營(yíng)門(mén)店上線(xiàn)超過(guò)7500家，24小時(shí)門(mén)店達(dá)到600余家，覆蓋了線(xiàn)下所有主要城市，既便捷，又多元，方便顧客隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)藥品和其他產(chǎn)品。

當(dāng)然除了公域之外，益豐大藥房也在布局私域流量運(yùn)維項(xiàng)目，通過(guò)益豐健康A(chǔ)pp、小程序等進(jìn)行會(huì)員管理和觸達(dá)，為線(xiàn)下門(mén)店帶來(lái)持續(xù)增量的訂單和客流，實(shí)現(xiàn)真正的全域營(yíng)銷(xiāo)。

值得一提的是，益豐大藥房還積極倡導(dǎo)健康生活方式，開(kāi)展各種健康宣傳和健康管理活動(dòng)。例如，益豐大藥房會(huì)定期開(kāi)展健康體檢、義診、健康講座等活動(dòng)，向廣大顧客傳遞健康知識(shí)和技能，提高顧客的健康素養(yǎng)和健康水平。這些活動(dòng)不僅為社會(huì)健康事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，還為廣大群眾的身體健康保駕護(hù)航。

相信未來(lái)在高毅先生的帶領(lǐng)下，益豐大藥房會(huì)讓更多顧客受益！