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陽光人壽馬鞍山中支開展3·15消費者權(quán)益保護日主題宣傳活動

2021-03-18 17:45 作者:藝術(shù)現(xiàn)象  | 我要投稿

3月15日當天,中支在人流量密集的大華廣場開展了宣傳咨詢活動。本次活通過向周邊群眾發(fā)放宣傳材料、填寫調(diào)查問卷、現(xiàn)場講解反洗錢及防范非法集資知識等形式,讓消費者增強自我保護意識。中支還在活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,由客服專員開展現(xiàn)場客戶投訴處理服務、保險理念講解等,取得了良好的宣傳效果。

多年來,陽光人壽馬鞍山中支一直堅持開展“3·15”系列活動,保護消費者合法權(quán)益已成為馬鞍山中支全體員工的一致共識和自覺行動。今年的“3·15”宣傳周,中支結(jié)合實際情況,積極開展了“客戶接待日”活動,真實了解客戶訴求,用心傾聽客戶的聲音,將客戶投訴及服務作為工作重點,并通過職場布置等日常宣傳理念深入到員工的日常工作中。

下一步,陽光人壽馬鞍山中支將以本次“3·15”宣傳活動為契機,不斷普及金融消費安全知識,保護消費者合法權(quán)益,積極踐行企業(yè)社會責任,為廣大金融消費者保駕護航。


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