陷阱!抖音偽慈善短視頻一地雞毛
偽慈善短視頻并不是一個新鮮的話題。最近登上熱搜的“云南波波”事件,卻再一次提醒我們偽慈善短視頻的危害?!皞未壬啤币讶怀蔀樵S多網(wǎng)紅的流量密碼,“擺拍”“賣慘”成為這些網(wǎng)紅消費社會愛心的利器??赡茉?jīng)置身其中的人們必須認真地思考,這些亂象為何而來,又究竟如何才能消除。
作者 | 李盡沙(文化產(chǎn)業(yè)評論作者、三川匯文旅體研究院研究員)
編審 | 時光
編輯 | 半島
來源 | 文化產(chǎn)業(yè)評論
近日,一位短視頻博主“云南波波”拍攝了一系列視頻,展示了大涼山中老人和小女孩的艱苦生活,并拿出3000元資助其生活。短視頻最初獲得了人們的贊同與支持,但卻很快被爆料其視頻存在多處造假,引來了人們的廣泛關注、登頂熱搜。

△封面新聞原始報道中被提及最多的“拍攝后拿走了2800元”
最終,“云南波波”被處以十五天行政拘留,其短視頻賬號被封禁。
盡管結局大快人心,但無法讓人忽略的是,偽慈善短視頻已經(jīng)無數(shù)次傷害了人們的情感。監(jiān)管力度越發(fā)嚴厲,但仍有人將原本溫馨感人的互助故事當成了生意,無數(shù)次用虛假的慈善行為消費著人們的善良。
已經(jīng)日漸心累的人們不禁要問,偽慈善短視頻為何總是能夠死灰復燃?
百試不厭的流量密碼
早在直播與短視頻剛剛興起時,偽慈善就已經(jīng)轟動一時。2016年11月,同樣是在大涼山,“杰哥”“黑叔”等數(shù)十名主播召集村民擺拍捐贈現(xiàn)金及物資視頻。讓人哭笑不得的是,真相能夠公之于眾,是因為造假團隊內(nèi)部產(chǎn)生矛盾分裂為若干個團伙,彼此以短視頻揭露對方是在做假慈善。事件被曝光后引起了強烈的輿論反響,當?shù)叵嚓P部門也對涉事主播做出嚴厲處罰,相關短視頻平臺隨后開啟專項整治,封禁了數(shù)十個類似的偽慈善賬號。

△2016年11月6日,《成都商報》以《一次內(nèi)訌擊穿直播“偽慈善”》為題進行了整版報道
七年來,媒介環(huán)境迅速發(fā)展變化,但偽慈善短視頻卻總是用相似的劇本和發(fā)展走向一次次登上舞臺。2021年前后更是集中出現(xiàn)了“韓文團隊”“權哥講情感”“龍浩哥”等偽慈善賬號,都通過擺拍的方式激起人們的同情心、滿足自己的利益訴求。
△“韓文團隊”的造假行為曾經(jīng)被《焦點訪談》報道
面對偽慈善亂象,相關短視頻平臺也曾多次重拳出擊,通過專項整治行動等方式打擊造假行為,對涉事主播進行封禁直播和封禁賬號的處罰。公安機關也密切關注相關事件,予以相關行政處罰和刑事處罰。但在各大短視頻平臺上,仍然不斷有運營團隊通過欺騙當?shù)孛癖娀蛘咧苯庸蛡蜓輪T,用精心設計的劇本表演出一段段看似感人的故事,不斷透支人們的正義感和信任。


△2021年3月抖音發(fā)布《“賣慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為處罰公示》,封禁“權哥講情感”等偽慈善賬號
變現(xiàn)至上的瘋狂手段
偽慈善短視頻為何屢禁不絕?對于造假者而言,低廉的造假成本卻能夠迅速換來人們的善意支持,豐富多樣的盈利手段最終形成了難以拒絕的巨大利潤空間:
粉絲的打賞支持是最基本的變現(xiàn)手段。對于網(wǎng)友而言,最直接普遍的奉獻愛心的方式,就是通過手機前的簡單操作對主播進行打賞,既是對主播奉獻愛心行為的肯定,又期望主播能夠將“刷禮物”等收益用于慈善用途。最早的“杰哥”“黑叔”等造假主播,采取的獲利方式就是將偽慈善視頻與直播相結合,在直播的過程中一次次鼓動粉絲多刷禮物,許諾將把打賞的收入用于幫助需要的人。不知真相的粉絲們都相信能夠通過這種方式傳遞愛心,使得上述兩個造假團伙在短短一個月內(nèi)就分別獲益25萬余元和23萬余元。

△“杰哥”團隊欺騙當?shù)孛癖妳⑴c擺拍的發(fā)錢畫面
粉絲的委托捐贈也同樣會被造假者收入囊中。對于一些更希望直接幫助拍攝對象的網(wǎng)友,由于沒有時間精力去實地探訪、或者由于主播并不提供詳細的地址與聯(lián)絡方式,只能希望由主播進行財物的轉贈。這類網(wǎng)友數(shù)量較少,相對而言也更加謹慎,但是捐贈的財物最終也難逃被涉事主播據(jù)為己有。
帶貨變現(xiàn)是流量經(jīng)濟的最主要組成,自然也不會被放過。利字當頭,既然故事是假的,商品也不會是良心正品。2021年被查的“權哥講情感”是250w+的大V,就不滿足于單純的打賞和轉贈,而是大膽向前、直播帶貨賣起了假貨。其中最為經(jīng)典的故事,就是生病的孩子急需手術款,父親卻一走了之,為此權哥挺身而出要變賣其父珠寶廠中的庫存。許多粉絲覺得既能夠支持慈善、又能夠買到實惠的珠寶,紛紛傾囊相助,最終卻發(fā)現(xiàn)均為假貨。令人唏噓的是,直到今天,“權哥講情感”的偽慈善帶假貨事件只有抖音官方封禁賬號的后續(xù)跟進,但消費者維權進展、對于主播的法律處理結果,至今也沒有相關的跟蹤報道。

△“看看新聞”最早曝光了“權哥講情感”的假慈善帶假貨事件,粉絲現(xiàn)身說法講述被騙經(jīng)歷
最令人瞠目結舌的,是更有大膽者直接將偽慈善與傳銷騙局直接掛鉤,不僅利用了人們的善心,更將人們的貪欲放到最大。2020年出現(xiàn)的“慈音短視頻”平臺,就是號稱將正能量短視頻、公益直播、公益打賞、公益網(wǎng)點、志愿社區(qū)等融于一體的全新公益區(qū)塊鏈平臺。鼓勵使用者通過每日刷視頻、推廣他人加入、實際現(xiàn)金投資等多種渠道賺收入、做慈善。這一幾乎疊滿了上述所有buff、并緊扣區(qū)塊鏈熱點的“集大成者”,本質上就是傳銷平臺。其造假的膽量之大、野心之大,已經(jīng)難以用簡單的偽慈善短視頻來形容,盡管已經(jīng)被取締,但是至今也沒有相關報道這一平臺究竟套走了人們多少資金。


△已經(jīng)被全面取締的“慈音短視頻”殘留在網(wǎng)絡中的一些痕跡
喧囂之后的一地雞毛
無論是大快人心的造假者被繩之以法、還是帶有遺憾的不了了之,在無數(shù)次憤怒與失望之后,偽慈善短視頻帶給社會的,是久久無法愈合的創(chuàng)傷。
對于普通網(wǎng)友而言,支持慈善事業(yè)正在變成一件需要日漸謹慎的事情,甚至在善意被無數(shù)次消費后,熱心逐漸變成了冷漠。多少年來,我國的慈善體系經(jīng)受著一次次的沖擊,人們先是對于官方的慈善機構感到失望,現(xiàn)在又是對勇敢做慈善的個體難以信任?!肮妗薄按壬啤边@樣美好的名詞,正在被迫承受越來越沉重的枷鎖,讓越來越多的人望而卻步。
“疆域阿力木”長期堅持直播帶貨幫助農(nóng)民創(chuàng)造收入,因為經(jīng)常被網(wǎng)友質疑背景太假、用扔木桶的方式自證清白,結果意外走紅網(wǎng)絡,成為了眾多網(wǎng)友進行二創(chuàng)的素材。但在人們的調侃與歡笑背后,卻多少暗含著人們不敢付出信任的辛酸。

△真正熱心慈善的博主不得不想盡辦法自證清白
對于真正需要幫扶的民眾而言,則是在巨大的落差之下,對“外來人”不再坦率熱情,而是十足戒備。從最初受到幫助的喜悅與感動、到被收走資助的詫異與疑惑、再到等待承諾變?yōu)楝F(xiàn)實的煎熬與失落、最終到得知真相的傷心與憤恨,他們承受著巨大的內(nèi)心煎熬。對于那些尚且年幼的兒童,更難以相信外面的世界是精彩而美好的。
2021年被曝光的造假博主“呂先生涼山行”,欺騙當?shù)貎和瘏⑴c拍攝,為了吸引關注甚至專門弄臟其臉頰,將他人的尊嚴視為無物。2016年受騙村民在接受采訪時也說,在經(jīng)歷過這樣的騙局后,村民們對于陌生人都產(chǎn)生了戒備心理,并且會叮囑孩子們,“如果有陌生人來(村里),不要和他們說話”。

△“呂先生涼山行”靠編造孩子的悲慘身世吸引關注
助人者不敢給予、被助者不敢接納,原本應該用于縮短彼此距離、讓人與人緊密相連的互聯(lián)網(wǎng),在偽慈善短視頻的無數(shù)次撕扯下,讓不同群體漸行漸遠。
結語
所幸的是,仍然有堅持本心的善良者以自己的方式堅持做公益、堅持凝聚網(wǎng)友的力量帶來真實的改變,使得助人者與受助者還可以最終交匯在一起。這些真正經(jīng)得住推敲與檢驗的慈善行為,讓人們的善心還能夠有所依靠。
而對于仍希望鋌而走險、攫取利益的造假者,社會各界必須攜手一致,讓其違法成本不斷上升,最終不敢嘗試:對于民眾,不能滿足于動動手指就做慈善,而是有意識地驗證信息;對于短視頻平臺,需要不斷完善相關的內(nèi)容審核機制與資質認證機制;對于政府部門,需要不斷健全相關的監(jiān)管規(guī)則、增強對于違法事件的追責與處罰力度;對于受助地和受助者,需要不斷強化自身的媒介素養(yǎng)與法律素養(yǎng),不斷豐富自身的對外溝通渠道。
積累信任需要漫長的過程,但摧毀信任可能只在一瞬之間。但是無論怎樣艱難,消除偽慈善短視頻的漫漫長路,都必須走下去。這不能寄希望于造假者突然的良心發(fā)現(xiàn),而是真正地需要“菩薩心腸”與“金剛手段”。
參考文獻:
江龍 宦小淮:《他們在涼山做的這些事,把網(wǎng)友惹怒了!》,人民網(wǎng),2016年11月20日,https://mp.weixin.qq.com/s/PnvkkB429hOiu6uAO7bwIQ