大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像

品牌控價(jià)操作的方法其實(shí)現(xiàn)在真正比較好用的不多，需要根據(jù)每一個(gè)亂價(jià)的店鋪進(jìn)行仔細(xì)的分析然后針對(duì)平臺(tái)規(guī)則和其他規(guī)則來(lái)進(jìn)行控價(jià)，然后品牌控價(jià)的流程是先把低價(jià)亂價(jià)的鏈接進(jìn)行一個(gè)仔細(xì)的分析。

接下來(lái)一步是把鏈接進(jìn)行一個(gè)檢索出來(lái)，先把侵權(quán)鏈接找出來(lái)這個(gè)是第一步，找出來(lái)之后還需要進(jìn)行一個(gè)甄別，那些是我們授權(quán)的客戶，那些是非授權(quán)的客戶，針對(duì)授權(quán)客戶我們可以內(nèi)部管控，針對(duì)非授權(quán)的客戶我們可以進(jìn)行第二步的處理方案。

針對(duì)非授權(quán)客戶的話，我們可以把鏈接分為三個(gè)等級(jí)，第一個(gè)等級(jí)是銷量高的影響大的，第二個(gè)等級(jí)是影響一般，銷量一般的。第三個(gè)等級(jí)是銷量沒有，影響也沒有的。那么針對(duì)分級(jí)以后咱們?cè)卺槍?duì)性的處理打擊，這樣精力就可以放在那些影響大銷量大的侵權(quán)上面了。

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針對(duì)品牌電商渠道低價(jià)亂價(jià)及未授權(quán)銷售等問(wèn)題該如何解決呢？

?隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展也伴隨第三方控價(jià)公司出現(xiàn)，第三方控價(jià)公司的存在的意義就是幫助品牌方把線上的亂價(jià)統(tǒng)一到品牌方規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，或者把線上的未授權(quán)店鋪通過(guò)合規(guī)合法平臺(tái)認(rèn)可的方式投訴下架，具體的操作做方式通過(guò)“溝通”和“投訴”的方式達(dá)到最終的控價(jià)效果，先溝通如有不配合再向平臺(tái)發(fā)起投訴，這也是先禮后兵的方式，以免商了店鋪和品牌方的和氣，具體怎么操作呢?

?1；在線溝通賣家

?溝通的方式很簡(jiǎn)單。通過(guò)旺旺，微信等通訊工具跟賣家表明自己是品牌方的身份，將準(zhǔn)備好的渠道管控文件（一般需要蓋章，增加信服力）發(fā)給賣家，通知其按規(guī)定調(diào)價(jià)售賣或進(jìn)行下架。

?2；后臺(tái)投訴（以淘寶為例）

?品牌方需在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行資質(zhì)備案，一般審核周期為3-5個(gè)工作日。等資質(zhì)審核完畢之后，即可對(duì)淘寶上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。常用的投訴方式有以下幾種，可供參考

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（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴

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知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴包括商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)、專利等，通過(guò)判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，然后以相應(yīng)的名義侵權(quán)發(fā)起投訴。平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)侵權(quán)投訴的審核周期為2-5個(gè)工作日，處理的結(jié)果一般是產(chǎn)品下架，鏈接刪除，店鋪扣除2-6分（每個(gè)店鋪一個(gè)自然年48分）。其中店鋪扣分對(duì)淘寶店主的影響很大，店鋪一旦扣分不僅會(huì)影響權(quán)重，甚至?xí)环獾辍?/p>

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（2）疑似售假投訴

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目前淘寶、閑魚、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經(jīng)常會(huì)采用自拍圖，而自拍圖很難通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，因此需要采取疑似售假名義進(jìn)行投訴。

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