企業(yè)在運(yùn)營過程中有什么問題需要解決，企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)又如何解決企業(yè)管理問題呢？

　　企業(yè)需要解決的問題：

　　1、銷售企業(yè)微信營銷管理與推廣難。

　　微信銷售跟蹤數(shù)據(jù)很難統(tǒng)計，沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策。微信營銷質(zhì)量參差不齊，電話、微信溝通無人接聽，企業(yè)無法有效管理銷售行為，造成監(jiān)管風(fēng)險和潛在客戶流失。

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　　2、客戶企業(yè)微信營銷管理難。

　　在與用戶交流時，由于市場誠信建設(shè)、線上消費(fèi)無法見面、對互聯(lián)網(wǎng)保險缺乏了解等原因，對線上銷售模式存在疑慮，信任度較弱，下單速度較慢。

　　用戶來自互聯(lián)網(wǎng)，知之甚少，涉及隱私問題，無法獲得準(zhǔn)確全面的客戶信息，導(dǎo)致推薦產(chǎn)品與用戶匹配度低，影響營收。頻繁的群發(fā)會對用戶造成干擾，導(dǎo)致用戶被敲詐或舉報。

　　3、公司資源的損失。

　　銷售額周轉(zhuǎn)率高，流動性高，公司資源因銷售離職而流失。

　　4、實(shí)時備份客戶數(shù)據(jù)迫在眉睫。

　　此前，銷售人員使用個人微信加好友時，因頻繁加加號或被舉報，以及騰訊對個人微信營銷管理的限制，該賬號被嚴(yán)重封禁，無法繼續(xù)使用。

　　解決問題的方法：

　　1、銷售管理專業(yè)化

　　點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)可以統(tǒng)計微信銷售跟蹤數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，從銷售和客戶兩個方面進(jìn)行深度分析。

　　通過查看銷售與客戶的微信溝通記錄，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)優(yōu)質(zhì)詞，分享給其他銷售；同時，可以對違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)控。

　　2、企業(yè)資源從流動轉(zhuǎn)向儲備。

　　在職/離崗員工的客戶可以通過企業(yè)微信scrm進(jìn)行轉(zhuǎn)移，所有客戶資源都可以累積到企業(yè)的私有域流量池中。

　　3、高安全性

　　點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)安全性高，穩(wěn)定性高。其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。