大家好，我是電商優(yōu)優(yōu)

店鋪開起來之后我們面臨的就是新手期，新手期的時(shí)候平臺(tái)會(huì)對(duì)我們的店鋪有一些限制。

1、支付上限一千單，如果在新手期爆單超過1000單之后，后面的無法下單。

2、結(jié)賬T+10天

3、無法參加平臺(tái)大促

這些限制都影響著我們小店的銷量，所以如何通過新手期呢？

在通過新手期之前，我們先確定一下小店是否在新手期，

登錄PC端抖音小店，進(jìn)入進(jìn)入店鋪設(shè)置，點(diǎn)基本信息，看當(dāng)前狀態(tài)，新手的話會(huì)顯示新手期。

接下來就是如何通過新手期，在這期間我們需要通過四個(gè)階段：新手學(xué)習(xí)、運(yùn)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)合規(guī)、綜合體驗(yàn)。

一、新手學(xué)習(xí)

這個(gè)是一個(gè)學(xué)習(xí)階段，只需要按要求把考核做完就行，任務(wù)比較簡(jiǎn)單，不會(huì)的多做幾遍過了就可以。

二、運(yùn)營(yíng)能力

這個(gè)需要咱們店鋪累計(jì)簽收訂單大于等于100單，這個(gè)的話，前期小店可以做一些引流產(chǎn)品，快速達(dá)到出單要求。

也可以賣爆品，借助爆品的流量快速達(dá)到訂單要求量，切記不要刷單，被平臺(tái)查到會(huì)扣分扣保證金。

三、經(jīng)營(yíng)合規(guī)

這個(gè)主要看店鋪是否有違反平臺(tái)規(guī)則，所以平時(shí)多看一下平臺(tái)的規(guī)則，避免違規(guī)扣分。

這個(gè)扣分點(diǎn)主要就是商品這塊，商品主圖或者標(biāo)題有沒有出現(xiàn)第三方logo、敏感詞、違禁詞，商品詳情頁是否跟主頁一致，還有商品類目不要放錯(cuò)，這些都是扣分點(diǎn)。

四、綜合體驗(yàn)

這個(gè)就是看店鋪的體驗(yàn)分，也就是好評(píng)，細(xì)分為商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。

商品體驗(yàn)就是看顧客給的評(píng)價(jià)對(duì)小店產(chǎn)品的滿意度，主要就是產(chǎn)品質(zhì)量，不要因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生差評(píng)。

其次是物流體驗(yàn)，看是否發(fā)貨超時(shí)，主要包括是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，還有攬收時(shí)長(zhǎng)，攬收時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)判定為發(fā)貨超時(shí)，最后就是到貨時(shí)間產(chǎn)生的差評(píng)，最好不要因?yàn)槲锪鳟a(chǎn)生差評(píng)，這個(gè)不好補(bǔ)救。

最后是客服的服務(wù)態(tài)度，保持好三分鐘回復(fù)率，及時(shí)處理客戶給出的問題，基本沒什么問題。

做好以上四點(diǎn)，咱們的小店很快就會(huì)度過新手期。

我是優(yōu)優(yōu)，一個(gè)做了6年無貨源的90后 目前專注于抖音無貨源小店，自己經(jīng)營(yíng)了70多家小店，新店正在籌備當(dāng)中。

專業(yè)的問題需要找專業(yè)的人請(qǐng)教，不懂就問，不要閉門造車的去做，不然白白浪費(fèi)時(shí)間還做不出來結(jié)果。

公眾號(hào)：電商優(yōu)優(yōu)