對于消費(fèi)者對商品不滿意或是對物流快遞時(shí)間有意見，在溝通無果的情況下我們只能選擇投訴，以維護(hù)自身權(quán)益，接下來湖北奪冠教育就來講講具體應(yīng)該怎么操作。

1.進(jìn)入到淘寶買家中心，先找到自己需要投訴的寶貝，然后點(diǎn)擊“投訴商家”。

2.然后填寫投訴信息，點(diǎn)擊提交，賣家收到消息后會(huì)找你協(xié)商，不想投訴了就點(diǎn)擊“取消投訴”。如果繼續(xù)投訴的話，就申請“淘寶介入處理”，等待結(jié)果即可。

3.如果你買了東西卻沒有收到，你可以在已買到的寶貝列表中申請退款與售后，進(jìn)入頁面后選擇服務(wù)類型。填寫好資料，填完后點(diǎn)擊“提交申請”。

4.提交后就等待賣家與你聯(lián)系，如果在固定時(shí)間內(nèi)賣家沒有與你聯(lián)系或者事情沒有處理好，那么你就可以像上面的一樣“淘寶介入申請”來處理。

5.通過淘寶客服投訴。如果您對快遞公司提供的服務(wù)不滿意，可以撥打淘寶客服電話，向客服投訴快遞公司的服務(wù)，淘寶會(huì)提供相關(guān)幫助。
6.向快遞公司及業(yè)主投訴?？梢灾苯釉诳爝f公司的網(wǎng)站上進(jìn)行投訴，或者聯(lián)系到快遞公司的客服，詳細(xì)描述投訴情況，如有訂單號，必須提供訂單號便于客服查詢跟進(jìn)；如果投訴業(yè)主，可以在質(zhì)量舉報(bào)類網(wǎng)站上反饋問題，以期獲得及時(shí)有效的解決。
6.通過淘寶小鏈接?？梢缘教詫毿℃溄又邪l(fā)布投訴，相關(guān)的投訴內(nèi)容將會(huì)被收錄，經(jīng)審核，淘寶平臺會(huì)根據(jù)反饋情況向快遞公司提出投訴，有利于快遞公司及時(shí)糾正服務(wù)缺陷，改善服務(wù)質(zhì)量。

7.可以直接撥打4000103913451是能夠直接向淘寶的人工客服投訴，這樣就能夠讓你的訴求得到取證確認(rèn)之后，就會(huì)給你進(jìn)行十倍的賠償。