小紅書(shū)輿情解決方法有哪些?
? ? ? 小紅書(shū)作為一個(gè)生活分享平臺(tái),小紅經(jīng)常會(huì)刷一些負(fù)面的筆記。用戶更多的瀏覽、收藏和評(píng)論會(huì)讓筆記更熱,
筆記搜索排名靠前,如果品牌對(duì)負(fù)面輿情處理不當(dāng),可能會(huì)影響公司的品牌聲譽(yù),導(dǎo)致用戶流失。
小紅書(shū)的輿情一定要根據(jù)具體情況分析,尋找合適的解決方案。今天給大家分享三個(gè)解決小紅書(shū)負(fù)面輿情的方法!
一、小紅書(shū)官方報(bào)道
如果遇到虛假負(fù)面信息,首先選擇通過(guò)官方舉報(bào)維護(hù)自己的合法權(quán)益。第一步選擇對(duì)應(yīng)的報(bào)表類型,第二步點(diǎn)筆。
記住違法內(nèi)容的細(xì)節(jié),然后等待小紅書(shū)的官方審核。一般信息完整的話,負(fù)面可以處理的很好。
第二,小紅書(shū)正面注壓制
通過(guò)正面打壓來(lái)解決輿論,是常規(guī)操作。第一步,通過(guò)小紅書(shū)達(dá)人賬號(hào)發(fā)布大量正面筆記,第二步,優(yōu)化正面筆記進(jìn)行搜索。
排在第一排。這種方法適合大規(guī)模輿論的情況,可以把企業(yè)的負(fù)面壓制到后面,同時(shí)可以從側(cè)面幫助企業(yè)宣傳形象宣傳,這種方法比較費(fèi)時(shí),可以找專業(yè)的輿情優(yōu)化公司幫你做。
第三,負(fù)面輿論下降。
如果小紅書(shū)筆記太靠前,可以降低筆記的權(quán)重使其更低,這樣就不會(huì)被搜索到相關(guān)關(guān)鍵詞。
不同的平臺(tái)有不同的處理輿論的方式。比如小紅書(shū)的輿情主要通過(guò)降權(quán)解決,知乎的輿情主要通過(guò)正面壓制解決。優(yōu)化正面信息
優(yōu)化輿情信息不僅可以維護(hù)品牌,還可以提高正面品牌信息的曝光率。是目前最常用的,效果最好的,持續(xù)時(shí)間。
最長(zhǎng)的處理方法。原理是基于用戶的搜索習(xí)慣。85%以上的用戶只瀏覽結(jié)果的第一頁(yè),少數(shù)會(huì)瀏覽到第三頁(yè),之后。
更是無(wú)足輕重。