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艾媒咨詢|2021H1企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷服務(wù)專題研究報(bào)告

2021-09-08 17:31 作者:艾媒咨詢  | 我要投稿
隨著財(cái)務(wù)電子化趨勢(shì)加大,近幾年中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。截至2020年,費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模高達(dá)11.2億元。費(fèi)控行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ξ姸噘Y本入局,截至2021年3月,費(fèi)控SaaS融資金額已超過6億元人民幣。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,費(fèi)控報(bào)銷應(yīng)用呈現(xiàn)場(chǎng)景化、平臺(tái)化趨勢(shì),精細(xì)化和個(gè)性化服務(wù)將成為新的市場(chǎng)需求;費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)向智能化發(fā)展,提升其產(chǎn)品服務(wù)能力才是核心關(guān)鍵。(《艾媒咨詢|2021H1企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷服務(wù)專題研究報(bào)告》完整高清PDF版共37頁(yè),可點(diǎn)擊文章底部報(bào)告下載按鈕進(jìn)行報(bào)告下載)


以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容:

費(fèi)控報(bào)銷發(fā)展歷程

費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)發(fā)展主要分為四個(gè)階段,分別為手工報(bào)銷、網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、移動(dòng)報(bào)銷、智能費(fèi)控,其中智能費(fèi)控時(shí)代,費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)致力于打造企業(yè)消費(fèi)及費(fèi)用一站式管理平臺(tái),將覆蓋企業(yè)消費(fèi)全場(chǎng)景和費(fèi)用管控全流程,構(gòu)建開放式的供應(yīng)鏈體系、一品多供的聚合比價(jià)模式,將為企業(yè)提供更高效全面的費(fèi)控報(bào)銷服務(wù)。

費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模預(yù)測(cè)

隨著財(cái)務(wù)電子化趨勢(shì)加大,近幾年中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。截至2020年,費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模高達(dá)11.2億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和技術(shù)水平不斷發(fā)展,精細(xì)化和個(gè)性化服務(wù)將成為新的市場(chǎng)需求,數(shù)字化為企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)帶來新的驅(qū)動(dòng)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及政策紅利,中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)潛力巨大。

費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)社會(huì)環(huán)境

中國(guó)企業(yè)法人單位數(shù)穩(wěn)步上升,2019年達(dá)2109.1萬(wàn)家,其中99%是中小企業(yè)。企業(yè)數(shù)量的增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大,對(duì)于企業(yè)來說,外部因素不可控,要想提升經(jīng)營(yíng)管理水平,首先要從內(nèi)部發(fā)力。因此,中小企業(yè)對(duì)降本增效的迫切需求,對(duì)費(fèi)控報(bào)銷的需求也逐步增加。近些年來,國(guó)家對(duì)于電子發(fā)票的推廣使得報(bào)銷變得更便利、更規(guī)范,同時(shí)也是企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷電子化的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),費(fèi)控報(bào)銷逐漸從人工向智能化變革,費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)潛力巨大。

2021年中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)業(yè)圖譜

傳統(tǒng)費(fèi)控報(bào)銷方式vs新費(fèi)控報(bào)銷方式對(duì)比

費(fèi)控報(bào)銷企業(yè)需求分析

費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的出現(xiàn)將深度賦能企業(yè)管理,重構(gòu)以業(yè)務(wù)線條為主線的共享內(nèi)部職責(zé)和工作流程,基于云計(jì)算技術(shù)下的專業(yè)報(bào)銷系統(tǒng)具備高效管理等多種功能,有效緩解企業(yè)報(bào)銷流程長(zhǎng)、會(huì)計(jì)處理效率低、費(fèi)用預(yù)算超支等痛點(diǎn)問題,通過數(shù)字化、智能化手段幫助企業(yè)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理管控,全方位助力企業(yè)降本提效。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,未來企業(yè)對(duì)費(fèi)控報(bào)銷的需求將會(huì)不斷增加,并且要求也在不斷升級(jí),從注重費(fèi)控問題延展至資金預(yù)算以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等問題,而未來費(fèi)控報(bào)銷系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)企業(yè)的新需求,對(duì)自身的技術(shù)以及系統(tǒng)進(jìn)行迭代升級(jí)。

費(fèi)控報(bào)銷主要應(yīng)用場(chǎng)景

員工具體的費(fèi)控平臺(tái)使用場(chǎng)景

隨著企業(yè)對(duì)差旅費(fèi)控的需求不斷增加,差旅費(fèi)控行業(yè)不斷發(fā)展。當(dāng)前,企業(yè)員工主要的費(fèi)控平臺(tái)使用場(chǎng)景主要在費(fèi)用報(bào)銷、商旅管理、發(fā)票管理和財(cái)務(wù)管理方面。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在未使用過費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)品的受訪職場(chǎng)人群得知相關(guān)產(chǎn)品功能介紹后,普遍表示對(duì)費(fèi)控產(chǎn)品的報(bào)銷功能以及商旅管理功能較感興趣。

企業(yè)看好費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的發(fā)展前景

用戶調(diào)研顯示,使用過費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的企業(yè)普遍認(rèn)為費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的使用簡(jiǎn)化了報(bào)銷流程,有效降低了報(bào)銷時(shí)間成本,提高了財(cái)務(wù)人員工作效率。

隨著費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)技術(shù)的成熟化應(yīng)用不斷加深,人們對(duì)其認(rèn)知度和依賴度將會(huì)增加,職場(chǎng)人群期望借助技術(shù)手段解決報(bào)銷痛點(diǎn),因此,他們看好費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的發(fā)展前景。

典型案例:勝意科技

勝意科技于2004年在深圳創(chuàng)立,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)消費(fèi)及費(fèi)用管控平臺(tái)廠商,從消費(fèi)支出管理咨詢、費(fèi)控平臺(tái)建設(shè)到產(chǎn)品供應(yīng)鏈及運(yùn)營(yíng)服務(wù),為企業(yè)提供全產(chǎn)品、全功能、全流程、全渠道、一站式的全面費(fèi)控管理解決方案。

基于對(duì)企業(yè)消費(fèi)的前瞻性理解,勝意科技創(chuàng)造性地將企業(yè)消費(fèi)與費(fèi)用管理進(jìn)行融合,面向中大型企業(yè)客戶推出費(fèi)控云、差旅云、福利云、會(huì)務(wù)云、集采云等產(chǎn)品,已陸續(xù)服務(wù)蒙?、海信、瀘州?窖、招商銀行、招商局集團(tuán)等30多個(gè)?業(yè)的100多家頭部企業(yè)。

典型案例:勝意科技的主要產(chǎn)品介紹

勝意費(fèi)控云通過專業(yè)化、精細(xì)化、智能化的費(fèi)控規(guī)則引擎,實(shí)現(xiàn)企業(yè)費(fèi)用管理制度、標(biāo)準(zhǔn)與流程的系統(tǒng)化,融合開放供應(yīng)鏈平臺(tái),聚合各類消費(fèi)供應(yīng)鏈資源,一站式解決企業(yè)各消費(fèi)場(chǎng)景的全流程閉環(huán)管理。

典型案例:勝意科技的產(chǎn)品功能及優(yōu)勢(shì)

勝意科技圍繞因公消費(fèi),為企業(yè)提供多供應(yīng)商的聚合、比價(jià)采購(gòu)平臺(tái)的建立,以場(chǎng)景與費(fèi)控深度融合,重磅賦能企業(yè)消費(fèi)支出全鏈路數(shù)智化管理,重塑企業(yè)費(fèi)用精細(xì)化管理新概念。將AI、RPA、OCR等新技術(shù)積極應(yīng)?到費(fèi)?報(bào)銷領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)費(fèi)?報(bào)銷智能化、財(cái)務(wù)核算?動(dòng)化,打通企業(yè)消費(fèi)與報(bào)銷之間的壁壘,通過企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅?體化,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化管理變?。

典型案例:勝意費(fèi)控云的六大特色

勝意科技深耕行業(yè)十多年,不斷研判市場(chǎng)未來需求,通過走訪調(diào)研2000多家大中型企業(yè),提煉整合30多個(gè)行業(yè)100多家頭部企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),打造了業(yè)內(nèi)第一個(gè)融合企業(yè)消費(fèi)全場(chǎng)景和費(fèi)用管控全流程的全面費(fèi)控管理系統(tǒng)——?jiǎng)僖赓M(fèi)控云,并提出領(lǐng)先行業(yè)的費(fèi)控4.0解決方案,創(chuàng)領(lǐng)費(fèi)控4.0時(shí)代變革。

典型案例:勝意費(fèi)控云合作案例

勝意科技已經(jīng)為蒙牛、海信、瀘州老窖和廣發(fā)證券等100多個(gè)企業(yè)提供業(yè)務(wù)服務(wù)。以蒙牛為例,與勝意在費(fèi)控云、報(bào)銷云方面有合作。具體而言,勝意科技先后與蒙牛攜手,創(chuàng)新性地打造了業(yè)內(nèi)第一家集開放供應(yīng)鏈平臺(tái)、同屏聚合比價(jià)、供服分離于一體,實(shí)現(xiàn)了一站式、全流程的差旅費(fèi)控管理平臺(tái),以及通過應(yīng)用AI+RPA,打造出員工滿意度超過90%的“蒙牛報(bào)銷云”。

 典型案例:勝意科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)

中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)發(fā)展總結(jié)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,費(fèi)控平臺(tái)成為新的流量入口,費(fèi)控報(bào)銷市場(chǎng)快速增長(zhǎng)

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,數(shù)字化創(chuàng)新成為眾多企業(yè)發(fā)展布局的新方向。對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)數(shù)字化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要部分。如何解決財(cái)務(wù)數(shù)字化,費(fèi)用管理首當(dāng)其沖成為企業(yè)開展財(cái)務(wù)數(shù)字化的著眼點(diǎn)。隨著企業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型動(dòng)力日趨強(qiáng)烈,疊加電子發(fā)票的普及推廣,企業(yè)對(duì)費(fèi)控的需求逐漸增加,費(fèi)控平臺(tái)成為新的流量入口,與此同時(shí),大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,為費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)品功能升級(jí)和成本下降提供了有力保障。在政策和技術(shù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下,費(fèi)控報(bào)銷市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

行業(yè)發(fā)展?jié)摿ξY本入局,費(fèi)控平臺(tái)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)

費(fèi)控管理作為新興領(lǐng)域,其發(fā)展前景巨大。 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.5億元,同比上年增長(zhǎng)74.4%,預(yù)測(cè)2021年將達(dá)到19.8億元。費(fèi)控行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸嗤顿Y者,截至2021年3月,費(fèi)控SaaS融資金額已超過6億元人民幣,融資增加,大量資本流入。同時(shí),因初期費(fèi)控行業(yè)的技術(shù)門檻較低,不需要耗費(fèi)太大的資本投入研發(fā),大量的創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。企業(yè)不斷增加,對(duì)于原有的企業(yè)而言,他們需要面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

中國(guó)費(fèi)控報(bào)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

費(fèi)控報(bào)銷應(yīng)用呈現(xiàn)場(chǎng)景化、平臺(tái)化趨勢(shì)

費(fèi)控報(bào)銷經(jīng)歷了從線下員工自采的1.0階段、企業(yè)跟差旅服務(wù)商合作的2.0模式,到費(fèi)控跳轉(zhuǎn)的3.0模式,再到企業(yè)自建差旅費(fèi)控平臺(tái)或SAAS模式的4.0迭代。所以,費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)的功能從最初的報(bào)銷線上化擴(kuò)展為整合供應(yīng)商和服務(wù)商資源,建立一品多供比價(jià),全流程全自助的一站式平臺(tái),為企業(yè)提供更加專業(yè)、智能化的費(fèi)控服務(wù)方案。

特別隨著企業(yè)現(xiàn)代管理意識(shí)的加強(qiáng),以及降本提效壓力的上升,費(fèi)控報(bào)銷軟件從純粹的工具性產(chǎn)品向資源整合和管理服務(wù)方向發(fā)展,這也意味著企業(yè)對(duì)費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)品的要求不再局限于審批報(bào)銷環(huán)節(jié),而是向縱深和廣度雙向發(fā)展。一方面費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)品朝著垂直領(lǐng)域持續(xù)深入,費(fèi)控環(huán)節(jié)從報(bào)銷向預(yù)算控制延伸;另一方面費(fèi)控報(bào)銷產(chǎn)品向前端消費(fèi)領(lǐng)域延伸,不斷拓展資源供應(yīng)鏈,建立一品多供比價(jià),全流程全自助的一站式平臺(tái),為企業(yè)提供更智能化、人性化的服務(wù),有助于提升員工滿意度。

費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)向智能化發(fā)展,產(chǎn)品服務(wù)能力是核心關(guān)鍵

隨著人工智能技術(shù)發(fā)展快速,已有不少企業(yè)運(yùn)用信息智能采集識(shí)別、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等人工智能技術(shù)為產(chǎn)品賦能,同時(shí)引入智能化規(guī)則引擎,實(shí)現(xiàn)費(fèi)控報(bào)銷自動(dòng)化,費(fèi)控平臺(tái)向智能化發(fā)展是趨勢(shì)所在。

費(fèi)控報(bào)銷平臺(tái)作為企業(yè)消費(fèi)級(jí)入口,發(fā)展前景廣闊,在發(fā)展的過程中會(huì)吸引眾多資本甚至是新玩家涌入。其中部分SaaS服務(wù)企業(yè)只進(jìn)行費(fèi)控系統(tǒng)開發(fā),通過相對(duì)較輕的資產(chǎn)模式以相對(duì)較低的價(jià)格獲取用戶,雖然這種模式的準(zhǔn)入門檻低,但是同業(yè)務(wù)范圍的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,技術(shù)基礎(chǔ)和資本較為薄弱的企業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,將難以維持。目前,已有部分企業(yè)開始面臨變現(xiàn)難的問題。

實(shí)現(xiàn)真正的管控并達(dá)到效率提升的效果才是企業(yè)最核心的需求。因此,需要服務(wù)商對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)有較深的理解,并且具備較強(qiáng)的個(gè)性化配置能力。只有產(chǎn)品服務(wù)能力過硬的服務(wù)商才能經(jīng)受得起市場(chǎng)的長(zhǎng)期考驗(yàn),獲得更好的發(fā)展。

本文部分?jǐn)?shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2021H1企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷服務(wù)專題研究報(bào)告》,查看高清完整報(bào)告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接:

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