濰坊恒信——用心服務,給家人最真誠的關(guān)懷
隨著城市不斷更新、升級,人們對于居所的選擇也在不斷刷新,不僅會考慮區(qū)域位置是否繁華、交通路網(wǎng)是否便捷,還有更為至關(guān)重要的一點,那就是社區(qū)物業(yè)服務是否優(yōu)質(zhì)。因此置業(yè)者在購房挑選時總是會分外謹慎,每個業(yè)主都希望自己可以獲得良好的生活環(huán)境和最優(yōu)質(zhì)的服務,而對恒信來說,業(yè)主就是家人,恒信物業(yè)一直在用實際行動展現(xiàn)自己的品牌價值,為業(yè)主帶去最貼心的服務。

冬去春來,花開花落,三輪車成了麗都苑美好生活的一道風景。2021年夏天,陳志永任恒信·麗都苑物業(yè)服務處經(jīng)理,看到小區(qū)存在許多可以改善提升的問題。提升就需要建筑材料,材料怎么運?焦急之下,他就自掏腰包,買了一輛電動三輪車。?
而動用三輪車的第一個“大工程”的是改造路面。他從附近的工地上找到了一些廢棄的大理石,一車車拉回小區(qū),和員工一起動手切割,鋪成“路牙石”。而后又根據(jù)要求小區(qū)建設(shè)充電樁,盛夏開工,陳志永動用自己的“人脈關(guān)系”,頂著烈日四處“化緣”,身兼土建、鉗工、切割工數(shù)職和大家動手一起干,看到這熱火朝天的情景,業(yè)主心中不免升起一股暖意。

三輪車還成了小區(qū)的“便民車”,哪位業(yè)主提著重些的貨物走到小區(qū)門口時,陳志永或物業(yè)員工,就主動用三輪車送到家門口,有的業(yè)主需要時,還可以“借用”。別看這一小舉動,解決的可是大問題。物業(yè)天天服務,業(yè)主日日受惠。陳志永以自身行動彰顯了恒信人舍己為人的大愛精神, 更是將恒信物業(yè)以“100%的客戶滿意”為服務宗旨踐行落實,以“五星級的五大管家”體系切實提升業(yè)主的生活溫度。
恒信2022年實行“溫情2.0服務”以來,服務水平進一步提升。為業(yè)主洗車,洗地墊,送花祝賀等活動,物業(yè)管理成了溫情服務。恒信人用自身行動彰顯出用心者,事不難,常思者,有靈感。無數(shù)物業(yè)人用自己的使命忠誠,承諾著高質(zhì)量發(fā)展的“恒信宣言”,這宣言字字山河,句句壯麗。無數(shù)恒信人正用自己的辛苦付出,訴說著造??蛻舨皇且粋€口號,而是一種信仰,一種高尚的品質(zhì)。