在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，寧波銀行積極踐行金融企業(yè)責(zé)任，堅守金融戰(zhàn)“疫”防線，助力企業(yè)抗擊疫情，確保疫情防控不松懈、金融服務(wù)不停擺。

遭遇疫情“倒春寒”以來，寧波銀行在落實疫情常態(tài)化防控措施的前提下，第一時間響應(yīng)各級政府和監(jiān)管部門扶持政策，深入推進(jìn)金融紓困項目，通過落實減費讓利加強資源傾斜力度，筑牢科技保障，定制個性化專案，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)速度，全心全力保障地方經(jīng)濟發(fā)展成果。

定制化服務(wù)，提升金融產(chǎn)品適配性

寧波銀行溫州分行積極爭取總行信貸資源傾斜，單列普惠貸款專項額度，對照小微企業(yè)發(fā)展需求，大力推動“靈活貸+連續(xù)貸”的隨借隨還及無還本續(xù)貸產(chǎn)品，提升金融產(chǎn)品供給與小微企業(yè)日常經(jīng)營資金需求的適配性，如該行5年循環(huán)授信的純信用產(chǎn)品小微貸、20年授信期限的抵押產(chǎn)品貸易融等。為更好幫扶小微企業(yè)經(jīng)營，對于受疫情影響的客戶積極發(fā)放貸款利息優(yōu)惠券，減輕企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，激發(fā)企業(yè)愿貸動力。

批量化推動，多渠道搭建場景

為增加小微企業(yè)、個體工商戶有效金融供給，寧波銀行溫州分行結(jié)合區(qū)域差異化金融需求，繼續(xù)完善普惠金融專營機制，加強渠道建設(shè)，推動線上線下融合發(fā)展，探索形成批量化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的小微金融服務(wù)模式。

該行積極聯(lián)合街道辦、協(xié)會、會所律所等渠道，開展線上金融知識、普惠政策、市場行情等直播活動，推進(jìn)數(shù)字化金融服務(wù)，并按周發(fā)布各類金融產(chǎn)品介紹、市場信息、政策解讀等短視頻，有效傳遞最新信息至客戶，夯實客戶能貸基礎(chǔ)。8月份開始，將走訪溫州紡織品協(xié)會、溫州安全應(yīng)急行業(yè)協(xié)會、溫州市電力行業(yè)協(xié)會等，積極協(xié)同市工商聯(lián)全力服務(wù)好會員企業(yè)。

數(shù)字化經(jīng)營，拓寬服務(wù)覆蓋面

寧波銀行溫州分行運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)手段，創(chuàng)新風(fēng)險評估方式，提高貸款審批效率，拓寬小微客戶覆蓋面。堅持通過金融科技精準(zhǔn)賦能，不斷優(yōu)化財資大管家、外匯金管家、企業(yè)APP系列金融科技產(chǎn)品，讓客戶輕松實現(xiàn)資金管控、融通、資產(chǎn)保值和7*24小時全程在線極速交易，不斷提升金融服務(wù)效率。

該行聚焦行業(yè)、區(qū)域資源搭建數(shù)字化獲客渠道，一戶一策，有針對性為客戶提供綜合服務(wù)方案，已經(jīng)為市級多個政府部門、國企平臺、醫(yī)院、學(xué)校和駕校定制開發(fā)資金監(jiān)管系統(tǒng)、智慧食堂等多套特色化系統(tǒng)，比如運用云技術(shù)的“智慧食堂”項目在溫州市各大企事業(yè)單位全面推廣，為用戶帶來便捷高效的服務(wù)體驗；與溫州市國資委簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，承建國資委“大額資金監(jiān)管系統(tǒng)”；全市政府平臺及頭部企業(yè)使用財資大管家系統(tǒng)覆蓋率超過55%。